この度は、数あるホテルの中からロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

娘様も喜んでいただけた様で非常に嬉しく拝見させていただきました。
今回ご宿泊頂いたハリウッドツインルームは生憎東京スカイツリーとは反対側になっております。スカイツリー側の客室ですと、ロングソファーツインルーム、タワービューツインルーム（4階以上確約ツインルーム）、ファミリーツインルーム、リュクシーの4タイプとなりますので、次回のご宿泊時にご検討いただければ幸いでございます。

次回も新たな感動を味わっていただける様、ご宿泊プランやサービスなどを拡充してまいります。またお近くにお越しの機会がございましたら、再び当ホテルをご利用いただければと存じます。

それではお客様とまたお会い出来る事を心から楽しみにしております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地や価格などをお褒めいただき、光栄に感じております。
私どもロッテシティホテル錦糸町はＪＲ錦糸町駅より徒歩約1分、東京メトロ錦糸町駅直結となっており、駅からのアクセスには自信がございます。
ご朝食も暖かくなってまいりましたので、テラス席でのご利用も宜しいかと思います。ご指摘の通り風が強い日はご不便かもしれませんが、暖かい日差しを感じながらのご朝食で最高の朝を感じていただけれと存じます。

今後もロッテならではサービスを追求し、お客様をお待ちしたいと思っております。また是非ともロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂ければ幸いでございます。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アイス食べ放題プランやホテル立地などお褒め頂きまして、非常に嬉しく感じております。
錦糸町は東東京の繁華街となり、また当ホテルもJR錦糸町駅より徒歩約1分、東京メトロ錦糸町駅直結と駅からのアクセスもとても良いものとなっております。
また近隣も飲食店が多々ございますので、それをお目当てにお越しいただく方も多数いらっしゃいます。

今後も皆様が快適にお過ごし頂ける環境を整えて参ります。また是非とも当館をご利用頂ければ幸いでございます。

それではお客様とまたお会いできる事をスタッフ一同、心より楽しみにしております。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

沢山のご感想をお寄せいただき、光栄に感じております。またご朝食や混雑時のご指摘も頂戴し、今後の励みになり嬉しく思います。
お泊り頂きました日が春休み期間とあって、非常に混雑しておりなかなか内線などが出れずに申し訳ございませんでした。

まだまだ至らない点が多々ございますが、1つずつ問題を解決し、皆様に喜ばれるホテルを目指して頑張って参ります。
また息抜きにお泊り頂ければと存じます。

それではお客様とまたお会いできる事を、心より楽しみにしております。


またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントにつきましては、チェックイン時間の午後3時にはご到着が集中するため、混雑が見込まれます。そのため時間を少しずらしてチェックインいただけると待ち時間なくご案内ができるかと存じます。
お部屋はきれいで不便な点がありませんでしたとの評価をいただき私共も大変嬉しく存じます。
また朝食でございますが、感染症予防対策の徹底を図り、お越しいただく皆様の安全を第一に考えております。何分ご不便かとは存じますが、ご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様の安心、安全を第一に考えホテル運営を行って参ります。またお近くにお越しの機会がございましたら、再び当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 それではお客様とまたお会い出来る事を、スタッフ一同心から楽しみにしております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のご意見、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食におきましては、まだ新型コロナウィルスが猛威を振るっておりますので、ご宿泊者限定とさせていただいております。またスペースの関係上、どうしても混雑する状況が発生しており、ご不便をお掛けしております。
しかしながらお客様からのご意見は朝食担当責任者にも伝え、何かしらの対応を考えていきたいと思っております。

今後も弊社ホテルにしか出来ないサービスを追求し、お客様をお待ちしたいと考えております。また是非とも当館をご利用くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

客室や館内設備、更には眺望までお褒め頂き、非常に光栄に感じております。
またご朝食におけるご指摘も、お恥ずかしながらご指摘を頂いて気付く事もありますので、非常に参考に感じます。
ご指摘頂いた点はご朝食担当責任者にも伝えさせていただきます。今後もお気づきの点などお教えいただけると幸いでございます。

また気分転換を図りにお越しいただけたらと存じます。

それではお客様とまたお会い出来るのを心より楽しみにしております。

この度は、数あるホテルの中からロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今秋のご宿泊でロッテアイスは沢山召し上がられましたでしょうか。
ご宿泊いただきましたファミリーツインルームは東京スカイツリーが望める客室となっており、また3名様まで対応した客室となっております。

今後もロッテならではのプランを考案し、皆様に喜んでいただきたいと考えております。また是非とも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

それではお客様にまたお会い出来る事を心から楽しみにしております。
ロッテシティホテル錦糸町

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地やスタッフの応対をお褒め頂き、また奥様やお子様もご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
機会があればまたご宿泊したいとのお言葉でしたので、ぜひ次回もご感想やお気づきの点などお教えいただけると幸いでございます。私どももスタッフ一同、お客様をお待ちしたいと思っております。

それではお客様とまたお会いできる事をスタッフ一同、心より楽しみにしております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

まずは客室内での不具合においてご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。
私どもではお泊りいただいている最中での出来事は極力残させていただき、今後に繋げる様に指導しております。勿論不備が無いに越した事はないのですが、もし起こってしまった際も最後までケアを行えるよう連携させていただいておりました。

今後に関してもご宿泊頂きましたお客様からの声を元に、改善を図って参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回アイス食べ放題プランでのご利用でしたが、沢山召し上がられましたでしょうか。
お部屋に冷凍庫があればとの事、アイス食べ放題プランでのご宿泊でしたら尚更かと思います。
設備面の為すぐに改善とはいきませんが、ご要望として今後の運営の一考とさせていただければと存じます。

今後もロッテシティホテル錦糸町ならではのサービスをますます展開して参ります。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

館内の利便性をお褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
一般的なホテルですと、コンビニエンスストアは館外にあるものが多いかと存じますが、私どもは館内にコンビニエンスストアがある事から、エレベーターの乗り降りだけで済ます事が出来るため、非常に利便性は高いのではないかと存じます。

今後も皆様が快適にお過ごしいただける様に、スタッフ一同努力を重ねてまいります。また是非とも当館をご利用くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊において、フロントスタッフの応対で残念な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
日頃より自身がされたら嬉しい事を実践する様指導しておりますが、今回スタッフの配慮など至らなかった事で、さぞ残念に思われたかと存じます。
この事はスタッフ間で共有させていただき、改善に努めさせていただきます。

私どもロッテシティホテル錦糸町はご朝食も、他では味わえないコアラのパンケーキなどをご用意しております。次回はぜひご賞味くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また泊まりたいとのお言葉、非常に嬉しく光栄に感じております。
ご朝食もご利用のお客様にお菓子のサービスをお渡ししております。初めてご利用の方などは驚かれますが、お菓子メーカーのホテルとしてのオリジナルサービスと思っていただけたら幸いでございます。

今後も皆様が喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
私どもロッテシティホテル錦糸町は館内にコンビニエンスストアやバーなどがあり、外出しなくともゆっくりとお過ごしいただけるようになっております。

今後も皆様が快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、スタッフ一同努力をさせていただきます。また次回も是非ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂ければ幸いでございます。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めを頂戴し、更には住みたいとのお言葉、大変光栄に感じると共に恐縮しております。
まだまだ新型コロナウィルスの影響などから、少しでもお客様にお手頃な形でご案内できればとの思いで、お安いプランをご用意させて頂いております。こちらはインターネット限定となっております事をご了承いただければと存じます。

感染症予防に関しましても、手探りの状態ではございますが、皆様の安心安全を第一に行っております。至らない点などございましたら、ご教示頂けると幸いでございます。
それではお客様とまたお会いできる事をスタッフ一同、心より楽しみにしております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

良い環境であったとのお言葉、更にはご友人にもお薦めいただいたとの事、非常に光栄に感じると共に、身が引き締まる思いです。

私どもロッテシティホテル錦糸町では、一般的なホテルでは出来ないようなサービスを展開しておりますが、今後も更に拡充を図って参りたいと考えております。
次回はご友人もご一緒にお泊りいただき、またご感想をお聞かせいただけたら幸いでございます。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロッテシティホテル錦糸町をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は私共の方で失礼なことがあり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがないよう再発防止に努めて参ります。

ご滞在中ご満足いただけた様子を拝見し大変うれしく思います。
ご朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

プラン特典のお菓子もロッテならではの特典ではないかと自負しております。

まだまだ大変な状況が続いておりますが、また近くにお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度はロッテシティホテル錦糸町をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋をお褒め頂き嬉しく思います。
今回ご利用頂いたエリートシングルルームは長いデスクが特徴のお部屋でして、ビジネスやテレワーク、リモート会議等でご利用されるお客様からご好評頂いております。
眺めのデスクがあるお部屋も珍しいのではないかと思います。

まだまだ先の見えない不安な日々が続いておりますが、当ホテルにお越しの際は快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスをご提供して参ります。

また近くにお越しの際はご利用頂けますと幸いでございます。

いつもロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

とても快適にお過ごしいただけたとのお言葉、非常に嬉しく思っております。
ご朝食は、今のところここでしか味わえないコアラのパンケーキやガーナチョコレートを使ったチョコレートドリンクなどご用意しております。次回は是非ともご賞味くださいませ。

それではお客様とまたお会いできる事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。