過日は数あるホテルよりロッテシティホテル錦糸町をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋に関しまして高級感があったとお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロントの応対に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。お言葉を賜りましたように、今回お申し込み頂きました誕生日割引プランでは、チェックインの際にお誕生日の確認をさせて頂いております。チェックインの際に提示ができないと定価になるというご案内は、お客様の立場になって応対ができていない証拠だと存じます。今後はより柔軟な対応ができるよう、スタッフの再教育を徹底して参りたく存じます。
お客様には今回とても残念な思いをさせてしまい非常に恐縮ではございますが、貴重なご意見を賜り有難うございました。またこちらにお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いと存じます。
それではお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

普段よりロッテシティホテル錦糸町をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
立地やお部屋に関しましてご満足頂けているようで安心致しました。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう邁進いたします。末永くご愛顧の程、お願い申し上げます。
それではお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋やサービス、アメニティ類に関しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。料金プランに関しましてはよりご納得頂けますものを今後検討して参ります。
これからもお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。末永くご愛顧の程、お願い申し上げます。
それではお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

過日はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながらチョコレートのご案内が不足しておりまして、申し訳ありませんでした。品質保持のため、サービスのチョコレートを冷蔵庫の中に入れさせて頂いているのですが、ご案内が分かりづらいようなので改善案を検討致します。
また洗面台の汚れも清掃が行き届いておらず、お詫び申し上げます。清掃担当の再教育を徹底し、今後このようなことのないよう努めて参ります。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう邁進致します。末永くご愛顧の程、お願い申し上げます。
それではお客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回お泊り頂きましたタワービューツインというお部屋タイプは東京スカイツリーをご覧になるには絶好のお部屋となっております。またアクセスや館内施設に関しましてもご満足頂けたようで安心致しました。
これからもお客様に愛されるホテルで有り続けるよう成長を続けて参る所存でございます。末永くロッテシティホテルをご愛顧頂けるようお願い申し上げます。
次回は是非1階にあるレストラン、シャルロッテチョコレートファクトリーもご利用頂ければ幸いでございます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

過日はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
この度ご利用頂きましたキングダブルというお部屋タイプは東京スカイツリーとは全て反対方向になります。北側のツインルームからはご覧頂けますので次回はそちらにご宿泊頂ければ幸いと存じます。
それではお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
立地やベッドに関しましてお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながらフロントに関しましては十分な応対ができずお詫び申し上げます。再教育を徹底して参ります。
これからもお客様に愛されるホテルであり続けるよう努めて参ります。末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

普段よりロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにしております。またのお帰りを心よりお待ち申しあげております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
立地やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂きましたロングソファーツインというお部屋タイプは東京スカイツリーを間近にご覧頂けるお部屋でございます。ご満足頂けたようで何よりと存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるよう邁進致します。末永くご愛顧の程、お願い申し上げます。
それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度はロッテシティホテル錦糸町をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
立地やお部屋に関しましてご満足頂けたようで安心致しました。
今回お泊り頂きましたシティダブルというお部屋は全室JR錦糸町駅側のお部屋になります。北側のツインのお部屋からは東京スカイツリーをご覧頂けますので次回は是非そちらにもご宿泊くださいませ。
これからもお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

過日はロッテシティホテル錦糸町をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりと存じます。
今後ともお客様にお喜び頂けますよう努めて参ります。末永くご愛顧の程、お願い申し上げます。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

普段よりロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
立地やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。またごゆっくりお休み頂けたようで何よりと存じます。
今回お泊り頂きましたロングソファーツインというお部屋タイプはバス・トイレがそれぞれ独立した形になっております。お寛ぎ頂けたとのこと、何より幸いと存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう邁進致します。末永くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
それではお客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルはJR錦糸町駅より徒歩約2分、地下鉄錦糸町駅からは直結でお越し頂けるようになっております。ショッピングセンターや駅ビルなどへのアクセスも良好でございます。
また空調の温度設定ですが、カードキーを差し込み口から抜くと一旦リセットされてしまうようになっております。ご理解の程お願い申し上げます。
今後もお客様にとって良いホテルであり続けるよう努力致します。末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。
それではお客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
とても良かったと仰って頂き大変嬉しく存じます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
立地や設備などにもご満足頂けたようで何よりでございます。今回お泊り頂きましたシティダブルというお部屋タイプはJR錦糸町駅を目下にご覧頂けるお部屋になっております。お子様にお喜び頂けたとのこと幸いと存じます。また仰って頂きました通りお部屋には窓際にソファをご用意しております。その前にある可動式のテーブルは使いやすかったとのこと、私どもも嬉しく存じます。
今後ともお客様にお喜び頂けるサービスを追求して参ります。末永くご愛顧賜れますよう謹んでお願い申し上げます。
それではお客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。末筆ですが、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
立地やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは地下鉄半蔵門線の錦糸町駅5番出口より直結しております。便利と感じて頂けたようで何よりと存じます。
しかしながらご朝食におきましては残念な思いをさせてしまいましてお詫び申し上げます。スタッフの再教育を徹底致しまして、次回はご満足頂けるよう努めて参ります。
今後ともお客様にご満足頂けるよう邁進致します。末永くご愛顧の程お願い申し上げます。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
コアラのマーチくんのクッションについてお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂きましたシティダブルというお部屋タイプには1600mm幅のベッドと窓際にソファをご用意しております。そのため荷物の多いお客様にはご迷惑をお掛けしてしまうかもしれませんが、何卒ご理解を頂ければ幸いと存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう邁進致します。末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。
それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

過日はロッテシティホテル錦糸町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ラクーポンのご利用でお得にご宿泊頂け、何より幸いと存じます。東京スカイツリーは北側のツインのお部屋からご覧頂けますので次回は是非そちらにもご宿泊頂ければ嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごし頂けるよう邁進致します。末永くご愛顧の程、お願い申し上げます。
それではお客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。コメントを頂きました通り私どもの建物は地下鉄半蔵門線に直結しております。迷わなくて助かったとのお話をお伺いでき、嬉しく存じます。
また館内施設もご利用頂けたようで何より幸いと存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。末永くご愛顧賜れますよう謹んでお願い申し上げます。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今回お泊り頂きましたタワービューツインというお部屋は間近に東京スカイツリーをご覧頂けるお部屋でございます。当日空きがありましたので高層階指定のこちらのお部屋にアップグレードをさせて頂きました。ご満足頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。末永くご愛顧の程お願い申し上げます。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
立地やフロントスタッフの応対に関しましてご満足頂け何より幸いと存じます。しかしながら清掃に関しましては不備がありましてお詫び申し上げます。早急に清掃スタッフに注意を促し改善を図って参ります。
これからもお客様に気持ちよくご滞在をお楽しみ頂けるよう邁進して参ります。末永くご愛顧の程、お願い申し上げます。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。