この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけた様子が伺え、またたくさんのお褒めのお言葉を賜り大変光栄にございます。
コメントに頂きましたように、期間限定の朝食メニューや、朝食後にご自由にお持ち帰りいただけるお菓子は皆様にご公表を頂いております。
これに驕ることなく、今後よりお客様にご満足いただけますよう、努力を重ねて参る所存でございます。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お菓子やチョコレートのサービスにお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
私どもでは、通常の客室の他に、コアラのマーチのキャラクタールームのご用意がございます。
他にないロッテならではのお部屋となっておりますので、是非ご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけますよう、努力を重ねて参る所存でございます。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しまして、お部屋の広さ、ご料金に関してお客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘は、今後のサービス向上の一助とさせて頂きたく存じます。
それにも拘らず、朝食や内装にお褒めのお言葉を賜り、大変光栄にございます。
今後全ての面でお客様にご満足いただけますよう、努力を尽くして参る所存でございます。
またお近くにお立ち寄りの際には、私どもをご宿泊場所の候補に挙げて頂きましたら幸いにございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
これに驕ることなく、今後もお客様に気持ち良くご宿泊頂けますよう、努力を重ねて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室と眺望に関しお褒めの言葉をいただき、大変うれしく拝見させていただきました。ありがとうございます。
他、腹痛等のコメントがございましたが、その後の具合はいかがでございますでしょうか。
今後も皆様に心地よいホテルを目指し、更なる努力を図っていきたいと思っております。
錦糸町にお越しの際には、是非私どものホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご宿泊料金に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お日にちによっては、ショートステイなどの料金を抑えたプランもご用意がございます。
お客様のご希望に合わせてご利用頂けましたら幸いにございます。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋、またスタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に頂戴したお言葉に恥じぬようより一層邁進致します。末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
それではお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町をご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山のご感想を賜り、大変嬉しく拝見させて頂きました。アクセスや立地の良さについては勿論ですが、マッサージチェアー付きのお部屋は多くのお客様にご好評頂いております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同邁進して参ります。末永いご愛顧の程お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました

日頃よりロッテシティホテル錦糸町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応におきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。対応がマニュアル通りとなってしまい、弁解の余地もなく指導不足を痛感しております。
今後はもっと柔軟な対応ができるよう指導教育の徹底に取り組んで参ります。
末永いご愛顧の程お願い申し上げます。
それではお客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
お部屋、アメニティに関しましてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
しかしながら、フロントが頼りないとのご意見を賜り、社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。誠に申し訳ございません。
この度のご不快とご迷惑は私どもホテルが未熟であると猛省いたしております。
今後も更なるサービス向上を図ってまりますので、お近くにお越しの際はロッテシティホテル錦糸町をご利用下さいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠に有難う御座いました。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
まず、今回のご宿泊におきまして客室内での清掃不備がございました事、深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘は清掃担当責任者にも伝え、厳重に注意をさせて頂きます。また今後このような事が起きぬ様、指導して参る所存でございます。
フロントスタッフの応対や立地などお褒め頂きましたのに、ご不満な点を残してしまいました。是非次回に挽回をさせて頂ければと存じます。
それではお客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
まず、今回のご宿泊において朝食時のスタッフの心遣いの不足につきご不便をお掛けしました。お客様からのご指摘は朝食スタッフにも伝え、徹底を図って参ります。
今後もご利用の皆様が安心してお過ごし頂けるホテルを目指し、心遣いも含め努力を重ねて参る所存でございます。またお近くにお越しの際は、ロッテシティホテル錦糸町をご用命くだされば幸いでございます。
それではお客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町をご用命くださり、誠に有難う御座います。
今回のご宿泊は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
弊ホテルは少ないながらも韓国の放送を導入しております。
今後も皆様が快適にお過ごし頂ける空間をご提供すべく、更なるサービス拡充を図って参ります。
それではお客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町をご利用いただき、誠に有難う御座います。
弊ホテルをリピートしていただき、大変光栄に感じております。
今後も皆様が快適に過ごせるホテルを目指し、更なる努力を重ねて参ります。
それではお客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

今回のご宿泊に際し、スタッフの応対にお喜び頂けたとのコメント、非常に嬉しく感じております。
今後もお客様と同じ様に感じていただけるようにスタッフ一同邁進して参ります。
次回はぜひコアラのパンケーキなどをご用意しているご朝食をお召し上がりくださいませ。

それではお客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町をご利用いただき、誠に有難う御座います。
今回のご宿泊に際し、お客様にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お菓子メーカーのホテルとしてあってはならない事と感じており、今回の事案はホテル全体で改善の徹底を図らせていただきたく存じます。
今後も皆様が快適且つ安全にお泊り頂けるホテルを目指し、ますます努力を重ねて参ります。
それではお客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

この度はロッテシティホテル錦糸町をご利用頂き、誠に有難う御座います。
まず今回ご宿泊いただきましたエリートシングルルームですが、お客様のご指摘の通りシャワーブースのみの客室となっております。シングルルームですと、エリートシングルルーム以外のワイドシングル、リラクゼーションシングルルームはユニットバス形式となっておりますので、次回ご利用の際は是非そちらをご利用いただければと存じます。
また私どもは健康増進法の施行に伴い、客室階を全室禁煙とさせて頂いております。
お煙草をお召しになるお客様には大変ご不便をお掛けしますが、所定の喫煙場所をご利用頂くようお願い申し上げます。
今後も皆様に快適な空間がご提供出来るよう、更なる努力を重ねて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ホテルの利便性などお褒め頂き、非常に嬉しく思います。
今回のご利用は部屋対応指定不可のプランでしたが、ご満足頂けた様で安心しております。
今後も皆様に喜んでいただき、リピートしていただけるホテルを目指し、日々努力させていただきます。
それではお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
立地や客室の内装、ご朝食をお褒め頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
今後も皆様に心地よいホテルを目指し、更なる努力を図っていきたいと思っております。
それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

日頃よりロッテシティホテル錦糸町をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
多くのお褒めの言葉、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
これに満足せず、客室の備品やスタッフ教育などを徹底して参ります。
ご宿泊料金におきましては、日にちによって価格の変動が御座います。何分ご容赦頂けると幸いです。
今後もお客様をはじめ皆様に喜んでいただけるホテルを目指し努力させていただきます。
それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。