最近はドーミーインばかり利用しているが
ここのところ利用する度に腹が立つことばかり（帯広、北見、そして旭川）

各施設において言えることは
スタッフが本当のサービスを理解してないっていうことでしょうか？


旭川でよく利用するホテルは他に２つあるが

値段や部屋の広さ等はどこも変わりない
しかしココにはゆったりした大浴場があるから利用しているのに、
チェックイン時点で「ボイラー故障で利用できない」と・・・
それも、当たり前のような顔で「お部屋の施設は通常通り使えますのでそちらをご利用ください」と
早めに着いてゆっくり入浴したいと考えて楽しみにしてきたのに

故障だからしょうがないけど

普通のホテルなら客室にも浴槽あるから多少は我慢できるが
ここはシャワールームしかない
それも身体を洗うのに壁にぶつかりっぱなしの超狭いやつ！

浴場利用できないなら他のホテルの方が数段良かった

前々から予約していて、何度となく利用して、メンバーにもなってるのに

なぜ、わかった時点で連絡をよこさない！
早めに連絡くれれば他に変えたのに！
このホテルで大浴場を利用できないなら半額でも良いくらいだ

さらに駐車場は無料だったのに知らないうちに５００円の有料になってるし
いいかげんにしろって感じだ


２度と腹立たないようにしてほしい

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月