いつもルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様からそのようなお褒めの言葉を賜わり、大変光栄でございます。
当ホテルは今年の1月にOPENしたばかりでございまして、モダンで落ち着いた雰囲気が特徴でございます。
お客様に気持ち良く過ごしていただけて、何よりでございます。
しかし、あまり分かりやすい場所ではないので見つけられない、新しい故にカーナビに出てこないというお声もいただきます。
そのため、予め地図を送らせていただく、電話にて道案内をさせていただくなど、最大限の努力をしております。
もしご不明な点などございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
お客様の元気なお顔を拝見出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　藤本

いつもルートイングループをご利用いただき誠にありがとうございます。当館は今年の1月にオープンしたばかりでございます。これからもこの綺麗な状態を維持して参ります。
朝食に関しまして寂しい感じを与えてしまいました事、誠に申し訳ございません。他店舗にない様なメニューも考案させて頂いておりますが、メニューの品数が足りなかった点はこれからも注意して参ります。
大浴場はグループでも珍しい10階と展望の大浴場となっております。大浴場やマッサージチェアーのあるリラクゼーーションルーームで一日の疲れを癒して頂けましたら幸いです。
大浴場の温度、ハンドソープに関しまして貴重なご意見有難うございます。今後の参考とさせていただきます。

フロントスタッフ　小林

この度は当館へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また大浴場へのご感想をいただき感謝しております。
お湯の温度の件でございますが、１日の中で若干変動がございまして、気温や入浴人数で設定温度より高くなったり、低くなったりすることもございます。申し訳ございません。
これから寒くなりますので、やや熱めの方がよろしいかと存じますが、いかがでしょうか。
ルートインで心も体も暖かくＨＯＴなひとときをお過ごしいただけますことお祈りしております。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン豊田陣中
マネージャー　滝澤

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
お湯がぬるかったとのご指摘を賜わりまして、これからの時期徐々に気候も変わりお湯加減も変えていかなくては、と気づかされました。併せてお礼申し上げます。今後調整をし、皆様にご満足いただける温度に変えて参ります。
まだまだ、日中は暑い日が続きますが夜は秋風が心地良いですね。私どもも、皆様にご満足いただける、ほっと一息つける心地よいホテルを目指し一同邁進して参ります。
また、是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。

　ホテルルートイン豊田陣中
チーフフロントクラーク　松下

湯温の件、ご意見ありがとうございました。私も試しに（？）入浴致しましたところ若干やはりぬるめでございました、現在は朝夕多少冷え込むこともあり、１度ほど設定温度を上げて40°Cにしております、また秋も深まりましたらもう少し熱めにいたしますね。
またお立ち寄りの際には大浴場をご利用くださいませ。

同　マネージャー　　滝澤

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたのに、たいへんなご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。学生団体様のご利用時には、やはり一般のお客様にご不便をおかけすることも多く、今後はマナーの順守にご協力いただけるようお声掛けをしてまいります。
ご朝食の際にお料理が不足しておりましたことに関しては、わたくしどもの手落ちでございました。ご朝食時間の混雑についてご案内が行き届かなかったこともあわせてお詫び申し上げます。
今回いただいたお客様のご意見を活かし、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
またご家族でご来館いただけることをお祈りし、皆様の次回のお越しを心よりお待ちしております。ご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン豊田陣中 マネージャー 滝澤

この度はせっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、大浴場の案内不足、朝食の混雑、送迎車での対応と、私どもの接客の行き届かなかった事に対し、大変不愉快な思いをさせてしまう結果となり誠に申し訳ありませんでした。
今回の貴重なご意見に対し、大浴場の案内の徹底、朝食会場においてのトースター追加、及び混雑予測時間のご案内、シャトルバスのご案内の強化、またスタッフへの接遇の教育強化を今後の対策とさせていただきたく存じます。
本来であれば、直接謝罪を申し上げるべき状況で、メールでの謝罪となってしまった事を改めてお詫び申し上げます。
このような状況で申し上げるのは大変心苦しいのですが、もし今後当ホテルチェーンをご利用いただける機会がございましたらお役立ていただけると幸いに存じます。
私どもの至らぬ対応を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、今回の件をお許しいただけましたら幸甚に存じます。

ホテルルートイン豊田陣中
チーフフロントクラーク　松下

当ホテルへのご宿泊、ならびにご寄稿いただき誠にありがとうございます。
大浴場で疲れを癒していただけた、とてもよかったとのご感想を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
当館の大浴場は最上階に位置しております、
豊田の街を眺めながらのご入浴はいかがでしたでしょうか。
ご朝食、お部屋についてのご意見もお寄せいただき、参考にさせていただければと存じます。

次回のご出張もルートイン豊田陣中をご利用いただけますよう、またお会い出来る日をスタッフ一同、
心待ちにしております。

　　　　　　ホテルルートイン豊田陣中
　　　　　　　　　マネージャー
　　　　　　　　　　　　滝澤　知恵子

ルートイン豊田陣中にご来館いただきまして誠にありがとうございます。また１０F展望大浴場のご利用と満足して頂けた様子で幸いでございます。お仕事の疲れはとれましたでしょうか？１０Fリラクゼーションスペースにはマッサージチェアをご用意、フロントではマッサージ業者様の手配もさせて頂いております。その他、何かお求めの際にはどうぞフロントまでお気軽に声をお掛け下さいませ。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
　　ルートイン豊田陣中
　　　フロント　児玉

ルートイン豊田陣中をご指名、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
豊田陣中は新しい店舗でございますので施設が綺麗な点に関してお客様に喜んで頂けることはございますが、我々スタッフの対応を褒めて頂ける事は大変嬉しく思います。より一層の努力でお客様には、また泊まりたいと思われるホテルを目指していきたいと思います。
ビジネスマンの皆様だけではなくご家族連れやカップルの皆様にも安心してお泊り頂けるホテルにしていきたいと思います。
ルートイン豊田陣中
フロントスタッフ　山田

この度は、豊田市内にある数多くのホテルの中からルートイン豊田陣中をご指名頂き誠にありがとうございました。
朝食はルートイングループの魅力の一つです。その朝食バイキングをご利用して頂きまたお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ルートイングループのもう一つの魅力であります大浴場は、ご利用頂けたでしょうか、豊田陣中では最上階の展望大浴場ですのでレジャーで疲れた体を癒して頂ければ光栄でございます。
スタッフ一同より一層のサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち致しております。
ルートイン豊田陣中
フロントスタッフ　山田

ホテルルートイン豊田陣中にご指名、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用当日はＧＷということもあり沢山のお客様に足を運んで頂き従業員一同大変感謝しております。またご朝食の際にはご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。原因としましてパンを焼いている時間のオーブン付近と、不足したメニューの補充を待つことによって生じる混雑が予想されますのでこちらの改善に努めさせていただきたく思います。
それではお客様のまたのご利用をお待ちしております。
　ルートイン豊田陣中
　　　　　　フロント　児玉

この度の当館へのご宿泊、ならびにご寄稿、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしました。

お部屋着のご用意がなかったことに関しては、あってはならない初歩的なミスでございました。申し訳ございません。
オープンしてまもなく4カ月でございます。
新米ばかりのスタッフもお客様に支えられて毎日精一杯業務にあたっております。
今後ご利用いただける際は　より快適にお過ごしいただけますよう全スタッフで日々努めてまいります。

ルームシアターの不具合がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。フロントにご連絡いただければご対応
させていただきます、次回はぜひお楽しみいただけたらと存じます。　

朝食時の　オーブントースターに関しては、ご指摘、ありがとうございます。お客様の視点でいただくご意見は本当に
参考になります。ぜひ改善してまいります。

今後もルートイン豊田陣中へのご宿泊を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　ホテルルートイン豊田陣中
　　　　　　　　　　　　マネージャー
　　　　　　　　　　　　　　　滝澤　知恵子　

この度はルートイン豊田陣中にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場はいかがでしたでしょうか。お気に召していただけたら幸いでございます。

夕食レストラン花々亭ご利用の際は、スタッフの不行き届きでご不快な思いをされたことお詫び申し上げます、
たいへん申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう徹底してまいります。
またお味についても貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。
研鑚と工夫を重ね、皆様にご満足いただけるお料理をご提供していく所存です。
朝食のパンはおいしく召し上がっていただけたようでうれしく拝見いたしました。

ご意見、ご寄稿をいただき心より感謝いたします。またのご来館をお待ちもうしあげております。

　　　　ホテルルートイン豊田陣中
　　　　　　　マネージャー
　　　　　　　　　　　　滝澤　知恵子

この度は豊田市内に数あるホテルの中からルートイン豊田陣中をご指名、ご来館頂きまして誠にありがとう御座います。
よくお客様からのお電話で「２４時間チェックイン可能ですか？」とお問い合わせ頂くのですが、当ホテルではお客様通用口を常時開放し、深夜時間帯も２人体制でお客様のご到着をお待ちしております。また当日のご宿泊も出来る限りの対応をさせていただきたいと考えておりますので、ビジネスや観光で豊田の近くにお立ち寄りの際にはぜひルートイン豊田陣中をよろしくお願い致します。
それではお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　児玉

この度は数あるホテルの中からルートイン豊田陣中にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
当日はオリンピックプランをご利用の様でごゆっくりお過ごしいただけたでございましょうか？
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロントスタッフ　児玉

この度は、ホテルルートイン豊田陣中にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おかげさまで２０１０年１月７日にオープンしたばかりですので経験少ないスタッフも多く、不慣れな点も多くお客様に大変ご迷惑をお掛けしたのではないかと心配でございます。
そんな中暖かいお言葉を頂けて本当に、嬉しい限りです。
ありがとうございます。

また、バイキング朝食の生野菜・フルーツについて感想ありがとうございます。レストランスタッフと相談しながら、出来る限り努力していき、豊田市にまた遊びにいらっしゃた際は、ルートイン豊田陣中を思いだして頂けるような、暖かいホテルを目指して参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ　池畑

この度はホテルルートイン豊田陣中にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいまして大変有難うございます。

頂いたご意見は今後の運営の参考にさせて頂きます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン豊田陣中　中村

この度はホテルルートイン豊田陣中にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

洗濯機の件ではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

その他サービス面においてもお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
新美

この度はホテルルートイン豊田陣中をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なご意見を頂きまして感謝申し上げます。

この度は延長コードの貸出の際、貸出品が出払ってしまっており、ご不便をお掛け致しました。
大変申し訳ございません。

当館スタンダードルームにはデスク上と入り口にコンセントを設けておりますため、枕元でのご利用ご希望のお客様には延長コードの貸出にて対応させて頂きましたが、この度はご理解賜りましてありがとうございます。

当館にはスタンダードルームよりもワンランク上のコンフォートルームというお部屋タイプがございます。コンフォートルームでは枕元にコンセントを完備しておりますのでご活用頂けるかと存じます。
またご宿泊のご機会がございましたらご検討いただければ幸いでございます。


無料朝食バイキング会場では、皆様に安心してご利用頂けます様、各種感染対策を実施しております。
お客様にはご面倒をお掛けいたしましたが、ご理解・ご協力の程、ありがとうございます。
また、お食事もお楽しみいただけた様で私も嬉しく思います。

また豊田にお越しの際はホテルルートイン豊田陣中へのご宿泊お待ち申し上げております。

時節柄、暑くなって参りましたが、
ご自愛くださいませ。

フロント　大澤

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂くご滞在が出来ませんでした事心よりお詫び申し上げます。
ドライヤーにつきましては今後の課題の一つとさせていただきます。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のお言葉に真摯に耳を傾け、より快適なホテル作りをして参りますので、お気づきの点などがございましたら何なりとお伝えくださいませ。
お忙しい中、ご寄稿頂きましてありがとうございました。
どうぞまた機会がございましたら、是非後利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントクラーク 石川

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをされました事深くお詫び申し上げます。
フィルターなどスタッフにおいて清掃できる箇所は随時させて頂いておりますが、業者と相談し清掃手続き行って参ります。
少しでもお客様にご満足頂けるご滞在が出来ます様努めて参ります。
また周辺お越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

フロント　小林