ご宿泊くださいましてありがとうございました
当ホテルは、お客様に快適に過ごしていただくために施設の維持管理には努めてきれいに清掃しているつもりです。したがって、どのお客様にも立地の良さと、部屋のきれいさには評価いただいているのは事実でございます。こんごともこの姿勢は貫いていく所存でございます。
　機会がございましたら、またお越しくださいますよう心からお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

ご利用くださいまして誠にありがとうございました。当ホテルは震災の２年前に建てたものでございます。ご不便をおかけしましたが、お客様がお使いいただくところからきれいにして、あとは営業しながら直して今日に至っております。
　朝食時間は無理でなければ、できるだけお客様のご要望にそっておだししておりますのでこれからもどうぞお申し付けください。
　Wi-Fiにつきましては固まっていたようでした。
その時は遠慮せず、ご連絡ください。申し訳ございませんでした。また、時計につきましては皆さん時計や携帯電話等を持っていらっしゃるので割愛しました。ごめんなさい。
　またのご利用を心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

ご宿泊たまわりましてありがとうございました。
中心市街地に立地し利便性は申し分ないのですが
ホテルの裏側は歓楽街ですので、カラオケの音が
うるさかったとのこと大変申し訳ございませんでした。特に近接のお店につきましては11時以降はボリュウムを落とすように協力をお願いしております。お客様が次の日に支障を及ぼすことがあってはなりませんので、ホテルとしてこのことに神経を日々使っております。10月29日にも常識外のことがございましたので警察に連絡をして事態を収拾しました。はじめてでした。これを機会に再度近接のお店に協力を求めたいと思っております
営業時間を守る、防音につとめるなどはこういうところでは最低限のマナーだと考えますので・・
・・・・。大変申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　ホテル　　林屋　
　　

　ご宿泊賜りましてありがとうございました。お客様に気持ち良く過ごしていただくよう日々努めております。お客様にかように評価いただきまして素直にうれしく思っております。今後もその姿勢は変わることなく営業してまいりたいと考えております。インスタントでもコーヒーか紅茶のご要望については検討してみたいと思います。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

お泊りいただきましてありがとうございました。生生姜が切れてまして申し訳ございませんでした。「くるみ豆腐」は皆様に好評ですが、残念でした。朝食の件ですが、デフレ基調が改善されない状況において、手ごろな宿泊代金におえるため
1食500円いただいております。慈善事業をしているわけでありませんので、その範囲内でよりよいものを提供しております。また、朝食時間は7時～9時ですが、現場の都合で早く出発したいお客様のために6時15分ごろから食べられるように対応しております。その労働事情はなかなか厳しいものがございます。お客様に多少セルフサービスのご不便をおかけしますがご了承賜りたいとおもいます
　氷の自販機はございません。お客様が事前にコンビニでお買い求めいただいておるようでございます。また、コインランドリーは長期のお客様は徒歩2～10分のところをご利用なさっております。　今後とも立地の良さはもちろんですが、いつもきれいなお部屋の提供に努めてまいりたいと思っております。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋
　

　ご宿泊いただきましてありがとうございました。駅から4～5分、コンビニも4～5分で行けます
中心市街地に当ホテルはありますので　とても便利です。お客様にご満足いただけるよう、いつも施設の維持管理には気を使っております。朝食も1人ひとりお膳におだししております。お気に召していただいて光栄に思います。機会がございましたらまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
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　この度ご利用いただきまして、ありがとうございました。当ホテル4～5分圏内には石巻駅のほか居酒屋以外に料亭、食堂、寿司やなどたくさんございます。フロントにお尋ねいただきたかったです。残念に思っております。
　ツインルームのベットのライトは電球が切れておりました。新しい電球2個をもってお部屋にお邪魔しました。両方交換しましたが、片方しかつきませんでしたね。もう一方は接触が悪いのかあるいはほかの原因なのか　私ではわからないないので時間的にも専門の家具屋（購入した）さんを呼べなかったものですから　此の夜は1個で我慢してくださいねとご了解を得ましたね。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。後日、来ていただいて直していただきました。機会がございましたら是非お越しください。お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

　この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。立地条件ときれいな部屋にご満足いただきうれしく思っております。これからも施設の維持管理には十分気をつけてまいりたいと考えております。朝食に関しては、もっともっと改善を加えていかなければならないとおもっております。機会がございましたら、また是非ご利用賜りますようお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

お泊りいただきましてありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただくよう、毎日部屋をきれいに維持管理することに努力していただいております。スタッフの方々に感謝しております。朝食もまだまだ満足しておりません。お客さまに喜んでいただけるようメニュー等々に一層の工夫をしてほしいとねがっております。
　ともあれ、お気に召していただいてほっとしております。機会がございましたら、是非またお越しくださいますようお待ちもうしあげます。
　　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

　ご利用くださいましてありがとうございました。お気に召していただき、光栄です。「ホテルはきれいでなければならない」の信念で運営してまいりました。評価していただき、意を強くしております。この理念はずうっともちつずたいといつも思っております。
　朝食の時間については、可能な限り対応してまいりたいと考えております。
　機会がございましたら、またどうぞお越しください。お待ち申し上げます。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　ホテル　　　林屋

　ご宿泊くださいましてありがとうごさいました。当ホテルは大震災の２年前に建設して営業しております。震度８クラス程度にも耐えるよう耐震には気を使いましたので無事でした。ホテルは内外ともきれいでなければいけない。特に部屋はなおのこときれいでなければならないとの信念で維持管理に努めているつもりです。
　朝食は７時~９時の営業ですが、仕事の都合で早く朝食をとらないといけない方には６時３０分前後から対応しておりますので遠慮なく申し出ていただきたいとおもっております。うちではバイキングではございません。おのおのお膳でお出ししております。ご了承賜りたいと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　ホテル　　林屋

　ご利用いただきましてありがとうございました。お越しいただいたとき、たまたま電話中で呼び鈴後の対応になってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
　就寝用の常夜灯の件ですが、ベッドのスイッチをいれて確認しましたところ電球が切れておりました。すぐに交換いたしました。チェックイン前に（部屋清掃後チェックしておりますのでその時に）確認をすればよかったと反省しております。
　トイレのウオシュレットの件ですが、温度調整を確認しました。全室水ではありませんでしたが部屋によって温度にばらつきがみられましたので一律同じ温度にいたしました。ご了承ください。
　ボデイソープとシャンプーの件ですが、部屋清掃の外注に管理を一任しており、一緒にチェックいたしました。そのようなことはございませんでしたし、その後宿泊した方からそのような苦情はでておりません。
　エアコンの金属音の件でございますが、３月下旬東芝のエンジニアにきていただきましてチェックしていただいて調整していただきましたので改善しました。
　いろいろとご指摘を賜りありがとうございました。真摯にお声を受け止め、改善すべきは改善をしてお客様のご支持をうることができるように今後もなお一層努力してまいりたいと思っております。
　　　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

　此度はご利用賜りましてありがとうございました。ご満足いただけ何よりです。「お客様の声」を励みにしてなお一層部屋の管理等々に手を抜かないで維持してまいりたいと考えております。
　朝食も同様です。一日のお仕事を支えるものですので　毎日きちっとしたものをお客様に提供しなければなりません。今後もお客様に喜んでいただけるよう厨房にお話しするつもりです。
　また是非ご利用くださいますようお願い申し上げます
　　　　　　　　　ホテル　　林屋

　ご宿泊くださいましてありがとうございました
お気に召していただいたようで　うれしくおもいます。
　当ホテルでも宅急便の取り扱いはしております
しかし、その旨は申し上げたつもりですが、近くのコンビニを尋ねられましたのでお答えしましたら、駅の方に行きますので「いいです」とお客様は言われました。当ホテルに預けていただければ宅急便の手配はしてさしあげましたのに・・・。もう少し強く、はっきりと申し上げればよかったかと思いました。
　機会がございましたら、またぜひご利用賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　hテル　　林屋

　ご利用いただきましてありがとうございました。ごゆっくりとくつろいでいただいたようで、うれしく思います。こちらにお出での節はまた是非お泊りくださいますようお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

　ご宿泊くださいましてありがとうございました。ゆっくりとくつろいでいただくために、部屋をきれいにすることはもちろんですが、お風呂は大きめに設置したのもそのためです。お気に召していただき何よりです。
　女将もこの「お客様の声」を見て印象に残っている様子で、機会がございましたらまた是非おいでいただきたいと申しております。お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

　たびたびのご利用ありがとうございました。ホテルはお客様商売です。当ホテルの女将は一度おいでくださった方のお顔はだいたい覚えております。ご満足いただけるホテルと評価されるよう今後も一層努力してまいります。　
　またご利用賜りますようお願い申し上げます
お待ちしております。
　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

　ご宿泊くださいましてありがとうございました
立地の良さとホテル内および部屋の快適性はお客様に好評価をいただいております。ご満足のいく滞在だったことはなによりでうれしく思っております。お客様との出会いは一期一会としてその機会を大切にしてまいりたいとつねずね考えております。またご利用いただく機会があれば幸甚です
　　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

　ご宿泊いただきましてありがとうございました。駅から４～５分の立地は他のホテルにはない好条件です。中心街に位置しておりますので、飲食、買い物など利便性は抜群です。そして、いつもホテル内はきれいにして、居住性を高めることは当ホテルのモットーです。今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいりたいと思っております。
　機会がございましたら、またご利用くださいますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋

ご宿泊賜りましてありがとうございました。ご満足いただきましたこと何よりでございます。家庭的な朝食と評価いただきうれしく思っております。ビジネスホテルとして、他の点にも気配りのできたよいホテルとご支持いただけるよう尽くしてまいります。またのご利用をお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　ホテル　　林屋