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ホテルイルマーレ牛窓 クチコミ・感想・情報

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ホテルイルマーレ牛窓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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同伴者
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167件中 101~120件表示

設備・アメニティ4

ベリーサゆみこさんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

ベリーサゆみこさん [50代/女性] 2010年10月16日 10:43:15

早めにチェックインしてベランダで景色を見ながら、一時間近く夫婦でボーっとしていました。普段の生活ではそのような時間を持つことができないので、とてもリラックスできて良かったです。食事もとてもきれいで、美味しかったし、サービスもとても良く満足しました。また時々行くつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルイルマーレ牛窓 2010年10月17日 09:23:02

先日は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ゆったりとしたお時間を過ごしていただけたみたいで、私どももうれしく思います。海辺のリゾートとしてオープンし半年、『お客様には日ごろのお疲れを癒していただこう』をモットーに日々サービスの向上に努めておりますので、このようなご感想をいただけた事、スタッフ一同身に余る光栄でございます。ありがとうございます。
また、お時間がございましたら、日常を離れ、のんびりと流れ行く時間を過ごしにお立ち寄り下さいませ。
次回のご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
香りのシンフォニー♪プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 10:16:54

宿に向かう途中、墓場を通るので少し気持ち悪かったですが、実際到着してみると視界には無かったので安心しました。父の古希の祝いに計画した旅行だったので、リッチなところへリッチな気分を味わいに行け、とても喜んでもらえて嬉しかったです。また行きたいといわれましたが、中が階段だらけで足腰が弱ってしまったら連れては行けないな、と思います。これで温泉なら大満足ですが、それでもリッチな大理石風呂で概ね大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルイルマーレ牛窓 2010年09月23日 09:17:33

先日は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。このたびのご滞在、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしい限りでございます。
また利用したいというお言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。
お客様から頂戴いたしました、ご意見を参考に、より一層より良いホテルへスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。また、お会い出来ます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
和洋遊膳☆彩プラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート(洋室タイプ)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月05日 19:09:12

テラスから見える島々が浮かぶ海の景色は最高でした!これだけでも行く価値はあります。
お風呂はせっかく海が見えるのに遅い時間帯にしか開いていないのが残念。
また立地はとてもよいのですが、高台にあるホテルまでの山道が狭い!
観光バスが正面から来てしまったときは急な坂道を何十メートルと恐る恐るバックしたのですが、せっかくの観光気分が台無しになりますので・・・ 一方通行にするなどしてほしいですー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルイルマーレ牛窓 2010年09月08日 13:17:06

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ホテルからの景色に感動していただけ私どももとてもうれしく思います。頂きましたお客様のお声は、これからの課題とし、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食☆ステイ&リゾートプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ4

NabeYasuさんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

NabeYasuさん [60代/男性] 2010年05月19日 19:11:15

立地は最高.テラスから眺める瀬戸内の眺めは昼も夜も文句なしに満喫できた.
スタッフの対応もよく,料理もなかなか良い.

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルイルマーレ牛窓 2010年05月20日 11:20:19

この度は、ホテルレジーア牛窓にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中はお天気にも恵まれ、瀬戸内の眺めをご満喫頂けたようでなによりでございます。
また、スタッフや料理へのお褒めの言葉をいただき恐縮しております。
今後ともお客様にお喜びいただけますよう、努力して参りますので、岡山にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅ふぉと】瀬戸内の風を感じて♪牛窓ぶらり一人旅プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ4

じじばか2265さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

じじばか2265さん [50代/男性] 2010年05月07日 00:56:22

GWに久し振りに牛窓に行きたくなり、最後の1室をうまい具合に予約でき楽しめました。
これだけの眺望と部屋の広さと格安さなら十分満足です。食事も二食とも中年夫婦には適切な量でした、サービスも良かったです。風呂の時間にクレームのクチコミがありましたが、12室と少ない宿泊者のためやむをえないと思います。
又、丁度その晩、ホテル従業員の方たちも感動するくらいめったに見れない、美しい満月と対岸の小豆島と瀬戸内海のムーンロードを観賞することができ幸運でした。
(小豆島はNHKのドラマでわが町宝塚出身の檀れいさんが主役の「8日目の蝉(せみ)」の舞台となり又人気を集めてますね)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテルイルマーレ牛窓 2010年05月08日 15:18:59

この度は、ホテルレジーア牛窓にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様からのお喜びのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、ご宿泊中瀬戸内海のムーンロードをご覧いただけたとのこと、本当に良かったです。
当ホテルはレストランを含め、全室オーシャンビューとなっており、時間や季節により様々な景色をご堪能いただけます。
これからもたくさんのお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【旅ふぉと】春のマル得!格安プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 23:38:22

今回初めて泊まりましたけど値段の割に部屋はとても良かったけど料理がたいして美味しくなかった。朝食もありきたりでした。ありがたかったのは子供と二人なので希望道理の席を用意してくれたののでゆっくりできました

【ご利用の宿泊プラン】

ジュニアスイート

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルイルマーレ牛窓 2010年05月06日 10:42:49

この度は、ホテルレジーア牛窓にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋へのお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
また夕食時のお席の件では、ゆっくりお食事を召し上がっていただけたようで安心いたしました。
しかしながら、お食事に関しましてはご満足頂ける内容ではなかったとのご意見、残念で大変申し訳なく思っております。
今後の改善課題として、お客様から喜んで頂ける内容になるように努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ジュニアスイート】

設備・アメニティ4

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アキラ1981さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

アキラ1981さん [20代/男性] 2010年03月15日 23:58:30

楽天トラベルで検索していたら、たまたまホテルレジーア牛窓を発見して宿泊しました。ホームページの写真の通り、ホテルはとても綺麗で、とても満足のいくものでした。また、都会ならではの騒音などは一切なく、鳥のさえずりで朝起きたのは久しぶりで、とても癒された気分でした。
全般的に満足ですが、一つ二つ気になるとすれば…まずは、アメニティの品揃えがビジネスホテルと変わらなく、せめてリゾートホテルなら入浴剤などがあると嬉しかったです。また、スタッフの人もとても優しさが伝わる接客をしてくれているのですが、もう少し元気があると更に良いと思いました。
色々と書きましたが、次回もまた泊まってみたいホテルであることは確かです!また、ご縁があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
ホテルイルマーレ牛窓 2010年04月06日 12:36:46

この度は、ホテルレジーア牛窓にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
普段とは違ったゆったりとした1日を過ごしていただくお手伝いができたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、アメニティにつきましては、ご満足いただけるプランをご提供させて頂くなど早速検討させて頂きます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ご指摘にありましたように、今後はスタッフ一人一人が元気で明るい対応を心がけるよう、サービス向上に努めて参ります。
また機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】グランドオープン特別プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 16:04:55

先日 親子での旅行にこちらのホテルを選びましたが、高齢の母を連れては 少し不便さをと思いました。評価が良かったので 飛びつきましたが…立地がとても良くなくて‥残念でした。
天気が良かったら 瀬戸内海がみえたでしょうが、あいにくの雨‥
が 洋食のディナーは美味しかったです。
せっかく お風呂は大理石なのに なんだが 残念にと思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルイルマーレ牛窓 2017年10月30日 18:01:24

この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂きましたにも拘わらず、ご満足頂けるご宿泊をご提供することができませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
お食事は、料理長がその時期に併せメニューを考案し腕をふるっておりますので、お客様にお喜び頂け何よりでございます。
お忙しい中、クチコミに貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】秋の牛窓♪洋食フルコースディナー付きプラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート(洋室タイプ)◆ソファーのあるテラス付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 19:52:39

10月7日に宿泊しました。朝から雨模様でしたがチェックインと同時に晴天になり、目の前に時が止まったような、素晴らしい景色が広がりました。ずっと見ていても飽きない幻想的な眺めでした。部屋も広くてデッキの椅子に寝転がると空気もすがすがしく気持ちよかったです。朝は遮光のカーテンがあれば良かったかなと思いました。後残念なのは食事、量は食べきれないくらいありましたが、ライスがイマイチ、肉も味つけが濃すぎて旨みがわからず、スープは安納芋で甘すぎました。でもやっぱりあの景色を思うと又宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ホテルイルマーレ牛窓 2017年10月30日 17:56:50

この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルからの眺めにご満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
客室にて、時間帯により変わりゆく穏やかな景色を眺めながら、ごゆっくりとしたお時間をお過ごし頂ける事は当ホテルの魅力の一つでございます。
お食事につきましてはご期待に沿うことができず申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、クチコミに貴重なご感想をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】秋の牛窓♪洋食フルコースディナー付きプラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート(洋室タイプ)◆ソファーのあるテラス付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 08:52:47

さすがにもう古さを感じました。苔や雑草が目に付きました、但し他の部屋ですが、ベランダから下のベランダが見えたので気づきました。朝食、インパクトがありません。男性スタッフのサービスも慇懃無礼すぎる気がします。もっと、爽やかに、折角目の前が素敵な海なのだから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテルイルマーレ牛窓 2017年05月21日 16:31:51

この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
折角お越し頂きましたにも拘わらず、至らぬ点が多々ございました事大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂きました点につきましては今後改善に向け、スタッフ一同精進して参ります。
またお時間がございましたら、眼下に広がる瀬戸内海の景色をお楽しみにお越し頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】選べる朝食☆牛窓リゾートゆったりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆オーシャンビューテラス付き◆】

設備・アメニティ3

ほりきくんさんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

ほりきくんさん [70代/男性] 2016年10月03日 19:02:17

お客が少ないとの事でジュニアスイートに泊めて貰いました。
まず部屋の大きさにびっくり、窓から眺めた景色の素晴らしさにびっくり、食事のおいしさ、
ボリュームにびっくり、3拍子揃った素晴らしい経験をさせて貰いました。
牛窓は観光面ではもう一つと感じましたがこのホテルは最高!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルイルマーレ牛窓 2016年10月14日 20:11:25

この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室と客室から望む景色、お食事をお楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
「最高!!」との勿体ないお言葉まで頂戴し恐縮でございます。
またお時間がございました際は当ホテルにて、瀬戸内海の島々を眺めながらごゆっくりとお過ごし頂ければ幸いと存じます。
お忙しい中、大変嬉しいご感想をご投稿頂きましたことにお礼申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏の1泊2食付き♪洋食ディナープラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆オーシャンビューテラス付き◆】

設備・アメニティ3

ぴっつ0712さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

ぴっつ0712さん [40代/女性] 2016年08月23日 12:05:59

娘とのんびりしに行ってきました.
早く着きすぎてしまい、ダメもとでホテルに着くと、早めのチェックインしていただき、本当に助かりました。
夕食は本当においしくて、お腹も心もいっぱいになり大満足でした。
ホテルも方の出過ぎない心使いも良かったです。
またぜひ行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルイルマーレ牛窓 2016年08月24日 16:54:38

この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにてごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご夕食に大満足とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
またお時間がございましたらいつでもお越し下さいませ。
ぴっつ0712様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かいご感想をご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏の1泊2食付き♪洋食ディナープラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆オーシャンビューテラス付き◆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月02日 16:35:09

部屋が広くて居心地が良かったです。ディナーは野菜がたっぷりで美味しかった。高台で牛窓が一望出来静かで落ち着けました。歴史も古く牛鬼伝説や朝鮮通信使の使節団の宿泊地であったなど時間旅行も体験出来る町の一角にあったのが良い思い出です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルイルマーレ牛窓 2016年04月11日 20:57:56

この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
古き町並みから牛窓の歴史にふれ、牛窓旅行をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。
当ホテルディナーには牛窓産の野菜も多く使用しておりますので、そちらも美味しく召し上がって頂き嬉しい限りでございます。
お忙しい中、嬉しいご感想をご投稿頂きありがとうございました。
機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬の1泊2食付き♪洋食ディナープラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆オーシャンビューテラス付き◆】

設備・アメニティ3

石6さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

石6さん [30代/男性] 2016年03月27日 17:54:21

夜(23時30分頃)、上の階がうるさく、注意していただこうとフロントへ何度も電話したが誰も出ず、十分な睡眠が取れなかった。朝、このことをフロントに申し出ると、たまたま席を外していたとのこと。こんのような対応をされたのは初めてで驚きました。
また展望浴場も狭く(洗い場が2つ)、3名位しか入れません。
館内の移動も階段しかありませので、高齢者には大変だと思われます。大切な時間が台無しで、このホテルに二度と宿泊することはありません。
今後、宿泊される方の参考になればと思います。
また、牛窓に宿泊されるのであれば、近くのホテルリマーニをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月
ホテルイルマーレ牛窓 2016年03月28日 20:29:45

この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではこちらの不手際により、ホテルの要となる十分な睡眠をご提供する事ができず、心よりお詫び申し上げます。
また、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも拘わらず、ご満足頂けるお時間をご提供できませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらぬよう、改善に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
石6様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】選べる朝食☆牛窓リゾートゆったりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆オーシャンビューテラス付き◆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月01日 19:38:43

高台にあるので景色はもちろん最高です。朝食はバイキングではありませんが、十分なボリュームで大満足です。全部で12部屋なので仕方がありませんが、大浴場はもっと広いイメージをしてましたが残念です。ホテルまでの道ももう少し整備いただけるといいかな。でも、オフシーズンとはいえ土曜日でリーズナブルな料金で助かりました。まわりは何もないけど、ゆっくり景色を楽しむには最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルイルマーレ牛窓 2016年02月08日 16:01:17

この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食と、当ホテルから望む瀬戸内海の景色にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
ホテルまでの道につきましては市道となっておりますため、整備できる箇所が限られますが、今後の改善課題とさせて頂きます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】選べる朝食☆牛窓リゾートゆったりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆オーシャンビューテラス付き◆】

設備・アメニティ3

kobashinさんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

kobashinさん [70代/男性] 2016年01月23日 15:17:50

1月13日に宿泊、正月の疲れを、癒すため ゆっくり出来て、食事の美味しいところはないかと? パソコンで探していると・・・ホテルイルマーレ牛窓 近くでゆっくり出来そう・・(^。^)・・・。
期待以上のディナー 朝食は、和洋・・・!! 最高のロケーション 日の出に・・    感動・・・\(^O^)/・・・。
こんなに近くで、リゾート気分が、満喫できるとは最高の気分で疲れも一遍に吹っ飛びました・・・。

スタッフの方々の笑顔 心配り(風呂の件、部屋の件)大変お世話になりました。
次回も、是非宜しくお願いします・・・・。又お世話になります(^_^)・・・・・。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルイルマーレ牛窓 2016年01月27日 10:44:35

この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
短い間ではございますが、お疲れを癒して頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
季節によって海の見え方は様々でございますので、またいつでも牛窓時間をお楽しみにお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、大変嬉しいお言葉をご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬の1泊2食付き♪洋食ディナープラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆オーシャンビューテラス付き◆】

設備・アメニティ3

京都旅楽【たびたの】さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

京都旅楽【たびたの】さん [10代/男性] 2015年10月19日 22:59:59

少し道中は大変かもしれませんが、
高台で、美しい景色を満喫できました。
食事もとても美味しかったです。
気になったのはベランダの木が腐食しているようで怖かったのと
あまりにも部屋が暗かった事でしょうか。
逆に夜景を楽しむには良いかもしれません。
日本にいながらリゾート気分を味わえる素敵なホテルでした。
お世話になりありがとうございました。
また季節を変えてお邪魔したいです。
牛窓の町がもう少し賑やかになるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルイルマーレ牛窓 2015年10月23日 20:25:23

この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルより望む瀬戸内海の景色とお食事にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
少しの間ではございますが、日常から離れ、静かなお時間をご満喫頂ければ幸いと思っております。
テラスにつきましてはご不安な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の明るさを含め、今後皆様により快適なご宿泊をご提供できますよう検討し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミにお礼のお言葉をご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋の1泊2食付き♪洋食ディナープラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆オーシャンビューテラス付き◆】

設備・アメニティ3

Luffyさんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

Luffyさん [40代/男性] 2015年07月13日 20:06:31

ホテルに到着したときのスタッフの方の対応は感じのいいさわやかな感じでよかったです。
ホテルの食事はすごくおいしかったです。
202号室の内側のベッドマットが寝返りをうつたびにキコキコと音が鳴り眠れませんでした。
ホテル全体の設備が壊れたままとなっているものがありました。
テラスはすごく眺めもよく風も気持ちよくゆっくりと過ごすことができました。
テレビの番組かチャンネル毎のTV局等が部屋にあるといいのにと思いました。
リゾートホテルなんでTVは見ないものなんでしょうか(笑)
また、機会があれば利用したいと思います。
今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ホテルイルマーレ牛窓 2015年07月31日 11:00:04

この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事を気に入って頂けたご様子で、ゆっくりと過ごすことができたとのお言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ベッドマットの音につきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
Luffy様よりご指摘頂きました点につきまして今後検討し、より皆様に快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、嬉しいお言葉と貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏の1泊2食付き♪洋食ディナープラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆オーシャンビューテラス付き◆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月13日 16:51:20

ゴールデンウィーク後の閑散期にゆっくりしたくて行きました。
お部屋をジュニアスイートに変更してくださっていて、すごくテンションノリノリ♪
ありがとうございました。
季節外れの台風が来ていなければお部屋は申し分ないロケーションと設備。
本当にゆったりと過ごすことができました。
夕食も女性には充分な量でした。
ホテルのアンケートにも書きましたが、ディナーのパスタはもう少し手の込んだものの方がいいなぁ~と思いました。
展望浴場は貸切状態で良かったのですが、夜の一人きりの入浴は
まるで季節外れの肝試しのようで怖かった・・・です。
暗くないと海の方から見えてしまうのはわかるのですがね・・・
そして朝食は和食をオーダーしましたが、焼き魚の盛り付けられているお皿が小さすぎて
食べにくかったです。いちいちうるさい客ですみません^_^;
お部屋はとてもよかったのですが、最初からジュニアスイートを予約して
正規の値段で宿泊していたとしたら、お部屋のカーペットの汚さが残念に思うことでしょう。
いろいろありましたが、台風もそこそこにトータルでは満足な一泊でした。
機会があれば また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
ホテルイルマーレ牛窓 2015年05月22日 16:19:50

この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
生憎の天候で残念ではございましたが、ジュニアスイートにてごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
展望浴場の照明とお部屋のカーペットに関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
ご夕食とご朝食につきましても、お客様より頂戴致しました貴重なご意見を参考に、より皆様にご満足頂けるよう今後検討させて頂き、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご丁寧なご感想を投稿頂きありがとうございました。
またこちらの方面へお越しの際は、快晴の空と日本のエーゲ海の絶景もご堪能頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春の1泊2食付き♪洋食ディナープラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆オーシャンビューテラス付き◆】

設備・アメニティ3

じゃが好きさんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ

じゃが好きさん [30代/男性] 2015年04月26日 16:37:44

場所がすごくわかりづらかったです。
あ案内がもう少し良いとわかりやすいかも。
部屋は普通。ちょっと古い印象でした。
あまり良い評価にしてなくて申し訳ないですが、また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ホテルイルマーレ牛窓 2015年05月03日 14:43:12

この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご案内がわかりにくく、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様によりわかりやすいご案内ができるよう検討させて頂きます。
また、日々のメンテナンスや清掃で快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】選べる朝食☆牛窓リゾートゆったりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆オーシャンビューテラス付き◆】

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