この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中からお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添えるおもてなしができず大変申し訳ございませんでした。
早速に今回ご指摘頂きました部分も含め検討し、今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイルマーレ牛窓をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの自慢でもあります、ロビーからの景色をご堪能頂け、お料理にも御満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテルイルマーレ牛窓をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢でもあります景色をご堪能頂け大変嬉しく思っております。
ですが、大浴場やレストラン照明につきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に原因を追求し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを是非お待ち致しております。

この度はホテルイルマーレ牛窓をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢でもあります、景色に御満足頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
ですが、ご夕食時の料理提供時間につきましてはスムーズなサービスができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見をもとに、今後サービスの改善と向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもホテルイルマーレ牛窓をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
館内の設備に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ケーキにつきましては、業者より仕入れていますのでお客様個人でのご購入はでき兼ねます。
重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客様のご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しましてご満足して頂けましたようで大変嬉しく思っております。
さらにお褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
是非、またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
接客につきましては、お客様に満足して頂けるものを提供できず、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴するご意見をもとにスタッフ1人1人が接客サービスについて再度見直し、お客様に満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
また、機会がございましたらお越し頂ける事をお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

客室・料理共にご満足して頂けましたようで大変嬉しく思っております。
展望浴場の利用時間につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後の参考にさせて頂こうと思います。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルイルマーレ牛窓をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝のご入浴に付きましては、今後の課題と致しまして、検討致します。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

この度はホテルイルマーレ牛窓をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後更にお客様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は、ホテルイルマーレ牛窓をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はのんびりと、お天気以外は満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
是非ともお天気がよく、綺麗な朝日を見ていただきたいと思っておりますので、またお越し下さいませ。
お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、ホテルイルマーレ牛窓をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『のんびりできた』と言って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みにこれからも多くのお客様にのんびりとお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
是非またお越し下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
是非また起こし下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

先日は、ホテルイルマーレ牛窓へご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋から見える景色、そしてスタッフへのおほめのお言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。
料理・備品等に関しましては、お客様からの貴重なご意見を今後のサービスへと生かして参りたいと思います。

またのご来館をお待ちしておりますので、
お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルイルマーレ牛窓へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルからの眺めや雰囲気を気に入って頂き大変嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

今後もたくさんのお客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
のんびりお過ごしいただけましたようで、また、当日は天気もよく、私どもと致しましても、お客さまにお喜びいただけて、なによりでございます。
ご投稿いただきました通り、設備等にはまだまだ課題も多く、お客様の貴重なご意見を参考に、検討、改善をさせていただかなければならない点もございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
綺麗な写真付きでのご投稿、ありがとうございました。

この度はホテルイルマーレにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
特別な記念のご旅行に、ホテルイルマーレをお選び頂いたにもかかわらず、お客様を最高の景色と共にお迎えすることができず、私どもといたしましても、大変残念でございます。
当ホテルでは、和洋折衷のお料理や、会席、フルコースなどさまざまな料理のプランをご用意しておりますので、次回は是非、そちらのプランもご検討くださいませ。
お客様から頂戴いたしましたご意見を大切にして、これからもお客様に満足していただけるホテルを目指して努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は、ホテルイルマーレ牛窓をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室からの眺望できる景色は等ホテルの自慢でございます。季節ごとに多種多様の顔を見せる日本のエーゲ海をまた見に来て頂ければ嬉しい限りでございます。
しかしながら、レストランにつきましてはご満足頂ける内容ではなかったとのご意見、今後の改善課題としてお客様に喜んで頂けるように努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ホテルイルマーレ牛窓をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
展望浴場に関しましては、いろいろなご意見を頂戴しておりますが、早急に対処出来ない所も多々ございます。ご不自由をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
その他では、いかがでしたでしょうか？
お食事やお部屋から望む景色は、気に入っていただけましたでしょうか？
頂いたご意見は、これからのホテルサービス向上の為に参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。のんびりとした雰囲気が伝わり気に入って頂け、本当に良かったです。
ただ日が暮れていく様がうまくお伝えできなくてすいませんでした。お料理のお味はいかがでしたでしょうか？
スタンダードツインのお部屋には、セミダブルのベッドをご用意しているのですが・・・ご希望に添えず残念です。
次回は是非ジュニアスイートのお部屋をお試しくださいね♪
季節によりたくさんの顔を見せる風景を、次は是非お話させてくださいね☆
次回のご来館を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。お近いうちに会えますように！！