サービス4
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 16:41:28
-
スタッフの方々は、皆さんやる気満々で素晴らしかったです。
食事は、会席といっても、最初から刺身、煮魚、茶碗蒸し以外は全部用意されているので、それ程時間はかかりません。味は、料金相応です。
日帰り温泉が併設のホテルなので、どうしてもそちらのお風呂は広いが、洗い場の使い方など、マスクや、体洗いなどでシャワーをとったまま、使用されている方が複数いて、それなりの状態でした。
嫌な方は、露天はないですが、宿泊者専用の風呂を使うと良いです。リニューアルしてますが、お部屋は隣の部屋の楽しいお喋りがけっこう聞こえます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【当館一番人気！】～四季プラン～旬を味わう会席料理♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
サービス4
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 18:49:39
-
■麻雀
チェックイン時間より早めに到着する旨を事前に伝えていたので、
到着してからすぐに麻雀卓を使用させていただくことができました。
麻雀卓も、AMOSの点数表示機能付きなので、とても遊びやすかったです。
■wi-fi
ちょうどauの通信障害があった日なので、
wi-fiを期待していました。
宿泊部屋では問題なく使用できていましたが、
麻雀ルームはwi-fiがまったく入らず、
ちょっと不便でした。
■食事
朝食ビュッフェでの、海鮮丼や鯛茶漬けは美味しかったです。
温泉宿の部類では、品数も多かったと思います。
その他、特に問題なく快適に過ごせました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉】に入ってゆっくり【麻雀】（３名様から）♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
サービス4
uSagiさんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- uSagiさん [40代/女性] 2021年12月06日 20:03:18
-
部屋はビジネスホテルと同じ仕様でしたが、土日に1人で泊まれる温泉宿があまりないので、大変ありがたいと思いました。
露天風呂が広くて、夜遅くまで入れるのがよかったです。
マッサージを担当してくださった方がとても上手で親切でうれしかったです。
夕食でいちばんおいしかったのは、小さい鰤鍋でした。朝食ブッフェは、かなり混雑して補充が追いついていないものがあったので、ざっくり時間指定があってもよかったかなと思いました。
みかんの季節なので、湯河原のみかんを使ったお料理かデザートがあるとさらによかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 エステ60分付美意識アッププラン♪輝く肌の為の２大特典付！
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル禁煙ルーム】
サービス4
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月24日 15:20:27
-
お風呂が本物に気持ち良かったです。お部屋もテレビが大きくて加湿器もあって努力されてるなぁと。
お食事を品数を増やさなくて良いので、この宿はこれが一押しです！
というのが欲しかったです。
アジフライが揚げたてで1番美味しかったのですが、それ以外は
まぁ、、普通か、あったから食べるけど無くても良かったというものが結構ありました、辛口ですみません。
このご時世ですし、苦労されてるのわかるので、あまり贅沢は言わないですが、工夫できそうだったので指摘させて頂きました。
お風呂に入りにまたぜひ伺います。
応援してます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ 熱海海上花火大会 ☆２０２１ 大迫力の花火を目の前で！！(◎o◎) （観覧会場への無料送迎付き）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
サービス4
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月26日 01:57:09
-
部屋のトイレがありえないくらい臭く、残念だった。ホテルスタッフの対応はとても良かったし、宿泊者専用のお風呂も、地味だが味があってよかった。基本好いているし。本当にトイレだけが残念でならない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・お部屋お任せ】☆温泉三昧得得プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
サービス4
Mrh08さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- Mrh08さん [40代/男性] 2021年04月08日 16:30:26
-
部屋は良かったです。アメニティが充実していました。
食事に期待して訪問したのですが、どれも塩味が薄く、かといって出汁が効いているわけでもなく物足りなく感じてしまいました。健康に気を使っているのかわかりませんが・・・
宿泊代金の割にはコスパが悪く感じます。
お風呂は日帰り入浴の利用が多くゆっくり入れませんでした。掛け流しのお風呂に若者達が足湯のように浸かり、入り口を塞ぎながら話をしていたので、他のお客さんが入れず困惑しているようでした。地下のお風呂はいつ行っても空いています。
期待しすぎたせいか残念です。再訪はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定！ポイント５倍♪【当館一番人気！】～四季プラン～旬を味わう会席料理♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
サービス4
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月29日 15:14:39
-
ゆったり温泉三昧
宿泊者はあまり優遇されず
期待はずれだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬限定！！。湯ったり～温泉三昧♪蟹三昧♪～プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
サービス4
asakiti117さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- asakiti117さん [60代/男性] 2020年12月02日 14:36:36
-
夕食献立には失望しました。内容が貧しすぎます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ニューウェルシティ湯河原 2021年01月05日 11:12:37
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お食事の内容につきましてご意向に沿えず、大変残念でございました。
失望されたとお書きいただくほどがっかりさせてしまいましたことにつきましては私共も大変残念でなりません。
ご意見、お言葉深く受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。
この度はご旅行を楽しんでいただけず申し訳ございませんでした。
ご投稿、ご意見ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【当館一番人気！】～四季プラン～旬を味わう会席料理♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
サービス4
kusunoki_xさんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- kusunoki_xさん [40代/男性] 2020年01月07日 23:42:26
-
総合評価３．８ といった感じ。
■立地 駅からそれほど遠くなく、かつ送迎シャトル便利。 逃しても高頻度バスあり。
■部屋 たまたま一人向けだからか？ 部屋217では機器騒音が気になった。
あれは給湯設備か空調か？ 外部から相当聞こえた。
深夜帯には静穏化しましたが。
■食事 夕食はボリュームたっぷりで満足。
味付けもなかなか。
見た目パッとしないが、椀物やパイグラタンなど手のかかった味わいも。
刺身だけが少し残念。 ありきたりなマグロ赤身などより、地元民しか食べないような地魚が欲しい。
■風呂 加水で温度調整とのこと。 そこは残念だが、でも温泉感は感じられる。 4回入湯。
■サービス さっぱりした対応。
■アメニティ 日帰り客向け含め、かなり充実したもの。
■Free-WiFi 使えます。
最後に
楽天記載内容の一部に古いと思われるところがあるので、改定されることをオススメします。
WiFiが会議室のみで有料となってますが、客室FreeでOKでした。
これは他のお客さんがそこ判断でパスしているかもで、勿体ないですよ。
＃フロントのお姉さんにも伝達しておきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ニューウェルシティ湯河原 2020年01月10日 15:03:51
-
このたびは当館「ニューウェルシテイ湯河原」をご利用いただき大変ありがとうございました。
また、細かいご評価大変参考になりました。ありがとうございます。
お部屋の音でございますが、当館坂の途中に立地しておりますので、山側に面したシングルのお部屋では、駐車場のゲート、また、行きかう車の音、そして空調の室外機の音など、どうしても避けられない現状がございます。そのため、和室より、お値段を下げてご提供させていただいております。立地上の事情、ご理解いただければ大変ありがたく存じます。
また、今回Wifiの明記につきましては、当館創立当初の明記のままとのことで、ご指摘いただきすぐに楽天様に変更を依頼することができました！！大変ありがとうございました。
高級旅館のような「おもてなし」とまではいかなくとも、普段使いの宿として快適にお過ごしいただけるよう、これからも改善をして参ります。
また、湯河原へお越しの際は、足をお運びいただければ光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気！】～四季プラン～旬を味わう会席料理♪♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル禁煙ルーム】
サービス4
くりりん5735さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- くりりん5735さん [50代/男性] 2018年09月16日 22:25:24
-
食事が値段の割りに豪華でした、露天風呂も広々してくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ニューウェルシティ湯河原 2018年09月26日 12:24:26
-
この度は、ご家族でのご旅行に「ニューウェルシテイ湯河原」をご利用頂き誠にありがとうございました。調理長が季節折々に工夫を凝らしお出し致しておりますお料理は、ご利用の皆様にも大変ご好評頂いております。
１０月からは全室リニューアルオープンとなり、お食事内容も一新致しましてのご提供となります。
「リニューアル特別プラン」では、料金据え置きでお料理をランクアップしてご利用頂ける特別プランも期間限定でオープン致しております。
湯河原の温泉と美味しいお食事、そしてリニューアルしたモダンなお部屋でお寛ぎ下さいませ。
是非ともまた、新しい「ニューウェルシテイ湯河原」を味わいにいらして頂ければ光栄でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ニューウェルシティ湯河原
- ご利用の宿泊プラン
- 【７月限定】★客室全室リニューアル★今だけ！モニタープラン☆彡
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
サービス4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月14日 10:10:21
-
GWに５０代夫婦二人で宿泊。夕食はバイキングと承知の上で予約をしましたが、数が少なく感じました。隣の若いカップルは男性は寿司と焼きそば(炭水化物ばかり？)、女性はエビばかりムシャムシャ。(まさにこれくらいしかない。)天ぷらもその場で揚げて下さるのですがエビがメイン。カレーとかとにかく「小学生くらいの子供連れ」の家族向けだと思いました。やはりお金を出して、バイキングではない夕食の宿の方が良かったです。こちらは子育てが終わっているのでバイキングの場で走りまわる子や、子供を抱っこしたまま料理をサーブする(料理に子供の靴がつきそうでヒヤリ)される家族連れが多かったですね。いつもまわりから「うるさい！」「静かにして！」と言われっぱなしの子連れ家族がゆっくりしたい時の宿泊には最高かも。落ち着いた連休を過ごしたかった者にとっては日帰りでも良かったかな？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ニューウェルシティ湯河原 2015年05月20日 15:19:33
-
この度は弊ホテルにお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
私どもでは通年、ご夕食は和洋折衷会席料理を、朝食はバイキング料理をご用意しております。ＧＷ期間中のみご夕食もバイキングにてご案内を差し上げております。
普段は企業様やご高齢の方のご利用が多い中、連休や盆・年末年始シーズンは大勢のご家族連れ様にもご愛顧を頂戴しております。
少子高齢化を憂うこのご時世に、日本の宝である多くのお子様の姿をお見受けしますと心が和みます。そして、ご旅行中はご両親様におかれましては社会的マナーをお子様に伝える格好の場かと存じます。
子育てを卒業されました先輩方には どうぞ、温かい目でお見守り下さいますようお願い申し上げます。
ニューウェルシティ湯河原 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【２０１５年】【ＧＷ5/1～5/5】特別バイキング朝夕食プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル(セミダブルベッド１台）(２名様利用）喫煙ルーム】
サービス4
hiroshimatakaさんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- hiroshimatakaさん [40代/男性] 2012年08月16日 21:24:48
-
料理の量は多いが、伊勢海老お造りで尻尾だけの飾りに三切れ。鮑をチョイスしたが踊り焼きではなく、味噌焼き三切れ。とこぶしではと疑うほど。安いコースにすればよかったと少々後悔。
小学生高学年の料理はすき焼きにハンバーグステーキと豪華でしたが。
露天風呂だけを楽しみにして行くのであれば...
売店兼土産屋はフロントでの支払いのため、チェックインで混雑時はビール1本買うのにもひと苦労。
立ち寄り湯として利用なら良いかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ニューウェルシティ湯河原 2012年09月23日 13:37:34
-
この度は多くのお客様よりご高評をいただいております「特選プラン」をお申込みいただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食メニューの点でご説明が不十分かと思われる点がございましたことをお詫び申し上げます。メニュー内容の説明文には「伊勢海老入りお造り」とご案内しております。伊勢海老を含む相模湾の幸５種盛りのお刺身をご提供させていただいております。また、「鮑焼き」は鮑を味噌とバターで石板にてお客様ご自身でお好みで焼いて頂くお品となっております。
年末年始に並んで１年で一番混雑を極める中、お買い物の際にもお待たせしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
秋のドライブシーズンを迎えます。伊豆方面にお越しの際は「日帰り湯・いずみの湯」もぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ニューウェルシティ湯河原 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【特撰プラン】（伊勢海老お造り付き）タラバ蟹？焼き鮑？【食事と温泉】贅沢三昧♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙】
サービス4
ぎんぎんのしっぽさんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- ぎんぎんのしっぽさん [30代/男性] 2011年04月30日 12:47:55
-
ＧＷでこの料金ですから仕方がないのかもしれませんが、
口コミの良さ・写真からの期待…によりギャップがあって少しテンションが下がりました。
いくつかのプランを参照して少し夕食が良いものをと思い、「夫婦円満温泉旅行～」を選びましたが、写真のような伊勢エビはなく、レストランを見回すと皆と同じ食事でした。
まぁ、普段残してしまう位の旅館の夕食は罪悪感もあるので、こちらは量も多すぎず丁度良い塩梅で美味しく頂きました。
御部屋は８畳。向かいのホテルから丸見えなのでカーテンを開けることも、景色を楽しむこともできませんでした。
喫煙部屋ですが、換気ができないのが残念です。
お風呂は普通ですが、清潔感がありシャンプー・リンス・ボディーソープの種類が３種以上あって使うのが楽しみでした。
柿渋ボディーソープが安くで買ってしまいました☆
ネットでも評判が良い物だったので買って良かったです。
スタッフみなさんの対応はとてもよかったと思います。
この値段でＧＷ中であれば良い旅ができたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ニューウェルシティ湯河原 2011年04月30日 19:38:02
-
この度は、御宿泊のご利用、またご丁寧なご投稿も頂戴しまして誠にありがとうございました。
残念ながらお客様のご期待に応えられぬ点がございました事は、誠に申し訳ございませんでした。
夕食の料理写真の件、季節により変わりますものの、実際の用意している料理により近いものにしなければならないと痛感いたしました。ただお客様の『美味しく』というお言葉が少し慰めに感じられました、ありがとうございます。
お部屋からの景色の件、換気の件は設備的に何か考慮しなければならないと考えております。
スタッフの対応、浴室のアメニティグッズに対してお褒めいただきまして感謝申しあげます。
悪い点は改善し、良い点は伸ばしていけるようスタッフ皆でがんばっていく思いでおりますので、また是非お越し下さいますよう、お待ち申しております。
ニューウェルシティ湯河原
営業 太田
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯河原】夫婦円満温泉旅行【和室】(特典付き）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１０畳喫煙】
サービス3
nogourmanさんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- nogourmanさん [60代/男性] 2024年05月03日 02:36:50
-
お風呂＆泉質が想像以上でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室シングルルーム】
サービス3
ぶーちゃん7770さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- ぶーちゃん7770さん [60代/女性] 2024年04月10日 19:30:46
-
日帰り温泉に団体(バスツアー？)のお客様が多く、とても混雑していました。チェックインもチェックアウトも待ちました。食事は特に可もなく不可もなくですが、キンメダイがもう少し美味しいと嬉しかったです。旨味が煮出され切っている感じがしました。残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室シングルルーム】
サービス3
山ちゃん3541さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 山ちゃん3541さん [70代/男性] 2024年03月14日 18:13:49
-
お風呂は大きく湯量も多く大変よかった。食事等普通であり、評価はなし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
サービス3
ぶーちゃん7770さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- ぶーちゃん7770さん [60代/女性] 2023年06月18日 15:58:51
-
久しぶりに利用させていただきました。日帰り入浴の時間帯は、日帰り入浴の施設利用を避けました。宿泊者のみ利用の地下は、空いていてのんびり利用させていただきましたが、古さを感じる事と、今となっては圧迫感を感じる作りでした。最も残念だったのは夕食です。スタッフさんが慣れないのかシステムが悪いのかわかりませんが、飲み物を頼んでもいつまでも持ってきてくれず、食事の墓場まで我慢して、届いてない旨を告げ、やっとでした。私の他にも催促されてたような方をお見受けしたので、たまたま偶然だったのではないようにも思えてきました。料理の味もかなり・・・・さまざま残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】当館一番人気！四季プランをお得に！旬を味わう会席料理♪♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル禁煙ルーム】
サービス3
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 00:26:45
-
お部屋は、良かったです。万葉の湯グループのホテルなので、もっとお風呂が良いのかと思い予約しましたが、お風呂もあまり良くなかったです。
なんといっても塩素臭い温泉でした。
チェックアウト時のフロントの女性も感じ悪かったです。
場所は良いですが、利用することはないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】【当館一番人気！】～四季プラン～旬を味わう会席料理♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
サービス3
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 20:52:59
-
リニューアルされた部屋はきれいで、ご飯も美味しかったです。ただ、団体の年配の方や日帰り温泉のお客様が多く、どこに行くにしても混雑していた感じはありました。帰りのシャトルバスも、ほぼ満席。補助椅子を出して座らなくてはいけないほどでした。接客も丁寧でしたし、人の多さなどが気にならない方には良いかと思います。非日常をゆっくり過ごしたいという方には少し物足りないかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢三昧】～特選プラン～（ぷりっぷり♪伊勢海老入りお造り付）♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
サービス5
agogo8138さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
夕食は揚げたての天ぷらがとても美味しかったです。
ドリンクが別料金なのは残念でした。バイキングはフリードリンクだと思っていたので。
りんごジュースやコーヒー、暖かいお茶は無料でした。
お風呂は可もなく不可もなく、
接客も良かったです。
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