総合5
ラテ1218さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- ラテ1218さん [60代/男性] 2024年05月25日 16:35:09
-
フロントスタッフは、親切・笑顔で対応していただいで気持ちが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年05月25日 18:54:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また高評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
皆様に快適にお過ごしいただけますようこれからも努めてまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 02:25:39
-
予約の際、こちらの手違いで禁煙のお部屋を予約したにも関わらずフロントの方の迅速ご丁寧な対応で喫煙のお部屋に変更していただき感謝致します
お部屋もとても綺麗で滞在中はゆっくりと過ごすことが出来ました
本当にありがとうございました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年05月23日 20:37:49
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました.
当フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
ご滞在頂いたお部屋も気に入って頂けて大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜と鎌倉へは電車で約10分!★駅からすぐ! 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】
総合5
のんこういちさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- のんこういちさん [50代/女性] 2024年05月17日 13:31:10
-
息子とツインルームを利用しました。部屋は広く、お風呂もゆったり入れてとても良かったです。
ただ、部屋は綺麗だと思っていたのですが、ベットに横になって上を見上げたら、ベット真上の換気扇にびっしりホコリがこびりついていたので、ホコリが降って来そうでちょっと怖かったです。
そこだけがが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年05月17日 20:27:24
-
この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃の面に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を重く受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツインリラックス【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 21:57:40
-
駅からすぐと立地がいい上にスタッフの対応も丁寧で、客に寄り添った対応をしていると感じた。
またこちらの方に行く予定があるので、再度利用したいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年05月15日 15:53:42
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件やスタッフへのお褒めの言葉が非常に励みとなっております。今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供してゆきたいと思っております。
お近くにお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見に深く感謝申し上げます。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 17:59:04
-
駐車場の案内が親切で、大変満足致しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年05月12日 14:58:56
-
この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に当フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後もお客様に気持ちよくご滞在頂けます様一同精進して参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【喫煙可】WiFi&LAN無料接続完備】
総合4
9616さんさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 9616さんさん [50代/男性] 2024年05月02日 10:56:52
-
受付の方の対応が良かったです。
駐車場への連絡はちょっと
不便に感じました。
駅直結は 凄く便利でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年05月02日 20:53:36
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
受付スタッフへの褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご案内方法などお客様にできる限りご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙可】】
総合3
オヤジ23さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- オヤジ23さん [50代/男性] 2024年04月28日 17:22:27
-
駅から近いのはとても便利です。部屋は広いとこを予約したので、狭さは感じませんでした。ごく普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年04月28日 19:24:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご存じの通り、駅から約3分ほどの立地で商業施設も近くにありお食事やお買い物にも便利でございますので、また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルリラックス【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 11:16:19
-
ご飯が美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年04月23日 21:02:58
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【喫煙可】WiFi&LAN無料接続完備】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 15:07:26
-
ライブ参戦で利用しました。アメニティが充実しておりとても便利でした!間違えて喫煙ルームにしてしまいましたが、空気清浄機があったので助かりました。チェックアウトも11時と遅めなのも良い。朝ごはん会場のスタッフさんも親切で良かったです、また利用したいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年04月22日 15:30:27
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけましたご様子ですが、喫煙室でご案内しなければならず、心苦しさを感じております。
ご当日、禁煙室に空室が出ている場合は、お部屋タイプが同じお部屋タイプであれば、ご変更も可能な場合がございます。
お気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご利用をお待ちしております。
貴重なご意見をご投稿いただきましたことに深く感謝申し上げます。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙可】】
総合4
999444999さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 999444999さん [50代/男性] 2024年04月19日 17:12:24
-
駅の目の前で良い。
相鉄グループの宿に初めて泊まりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年04月20日 17:29:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけますよう
努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】スタンダードプラン★(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルプレミアムBiz【喫煙可】WiFi&LAN無料接続】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 21:27:17
-
駅から近くて良かったです!
駅近で遅くまで開いてるドラッグストアを探しており、そこに寄ったらそこがホテルに併設?されているドラッグストアでした(笑)
ただホテルへの入口が分かりずらいかな?っと思いました。
フロントの方はとても丁寧で良かったです!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年04月10日 15:49:01
-
この度は当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
入口が分かりずらかったという事で、ご不便おかけし誠に申し訳ございません。 今後スタッフ一同検討していきたいと思います。 お客様のご意見は今後の改善へと役立たさせて頂きます様存じます。 お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 00:02:46
-
家の用事で前後含めて1週間滞在しました。駅からすぐの立地ですが、入口が本当にわかりにくいので注意です。フロント対応は親切ですし、アメニティ類充実コーヒー紅茶も揃ってますし氷もかなり重宝しました。ホテルで食事はしませんでしたが、駅ナカ駅ソトで飲食店がたくさんあるため不便しません。室内清掃もキレイですし、この価格でこのサービスなら大満足です。お客様にもよるのでしょうが、廊下での声や部屋の音がきになりましたが、仕方なしかな。工事期間中でしたが、工事時間帯は出かけてるので全く問題なしでした。自分的にはロングステイでしたので、特にお掃除の方、毎日のゴミとタオル交換、お掃除ありがとうございました。大変お世話になりました。また必ず利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年04月08日 14:36:30
-
この度は当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応並びにアメニティにつきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館は駅から近く、お食事やお買い物にも便利でございます。
美味しいお店も増えて参りまして、フロントでご案内もしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】
総合4
黄金騎士_牙狼さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 黄金騎士_牙狼さん [50代/男性] 2024年04月03日 22:34:18
-
駅前なので、食事とか食べるところはいろいろある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年04月04日 13:41:51
-
この度は当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は駅から近く、お食事やお買い物にも便利でございます。
美味しいお店も増えて参りまして、フロントでご案内もしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】スタンダードプラン★(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】
総合3
ももちゃん511さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- ももちゃん511さん [60代/男性] 2024年04月02日 08:28:52
-
部屋もお風呂も広めで満足でした。
タバコを吸わないのですが、喫煙可の部屋を間違って取ってしまいました。空気清浄機をつけても消えず、タバコのにおいが気になる方は、禁煙の部屋を指定した方が良いと思います。あたりまえですが・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年04月03日 14:12:44
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またご希望の禁煙のお部屋がご用意できず、非常に心苦しいところでございます。
次回のご利用の際は、是非とも禁煙のお部屋にてご宿泊くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【喫煙可】WiFi&LAN無料接続完備】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 15:43:33
-
スタッフがとても親切です。
好みの紅茶を選ぶこともでき、快適に過ごせ、かつ快眠できました。
全国色々泊まって必ず1つや2つ、文句を言いたくなるのですが、少しも不満が無いホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年04月01日 20:59:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。重ねてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後ともサービス向上に努めてまいりますのでお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルプレミアムBiz【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 16:26:29
-
今回で3回目の宿泊でしたが、朝食付は初めてでした。ホテルの一般的な朝食でしたが、予想以上に良い感じだったので、次からは食事付にと思いました。
部屋は禁煙が良かったのですが、取れませんでした。空気清浄機を使用することで匂いは気にならなくなりました。洗面の鏡の前が暗く、化粧がやり難いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年03月28日 20:30:45
-
この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、ご朝食も召し上がられたとの事で、大変嬉しく思います。
洗面に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変心苦しく思います。
お客様のご意見は今後の改善へと役立たさせて頂きます様存じます。
また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。 お客様に会える日をお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミにご返信頂きまして誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツインリラックス【喫煙可】WiFi&LAN無料接続完備】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 18:44:04
-
ホテルの立地条件が良く、移動が楽でした。
部屋も広く、清潔感が有りました。
夜も静かでゆっくり休めました。
ベッドから見える時計が有ったのが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年03月19日 20:18:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に気持ちよくご滞在頂けます様一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【喫煙可】WiFi&LAN無料接続完備】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 12:43:35
-
チェックインは専用の機械で行うようになっていました。
キャッシュレス決済のみ対応と記載があったので、クレカのタッチ決済を利用しようとしたところ、機械では対応していませんでした。フロントの方に相談すると、対応していただけたので無事支払うことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年03月18日 20:18:28
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
機械にてクレジットカードのタッチ決済がご利用いただけなかった点に関しまして、ご迷惑をおかけいたしました。
お客様に気持ちよくご滞在頂けます様一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
総合4
ゴルフマイスターさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- ゴルフマイスターさん [60代/男性] 2024年03月16日 16:56:24
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立地が良く、朝食も美味しいのでいつも利用しています。シャワーのお湯の出し方がむづかしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年03月16日 20:58:26
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
立地条件やご朝食内容へのお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思っております。
シャワーのお湯の出し方では、お客様にご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
シャワーに関する貴重なご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてゆきたいと思っております。
これに懲りず、またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】
総合4
ぽんぽこ2193811さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
チェックインもアウトも機械で出来るし、部屋のフロアに行くにはエレベーターで機械で発行されるルームキーカードを使わなければ行けないのでセキュリティーが高いなと好印象。
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この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に気持ちよくご滞在頂けます様一同精進して参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロントスタッフ