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相鉄フレッサイン 横浜戸塚 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜戸塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.53
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.51
  • 食事4.04

サービス3

livewire1582さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

livewire1582さん [40代/男性] 2014-10-25 09:42:18

入口がわかりづらい。
キャリーケースを運びながらの移動だったので余計だった。

部屋は広く、必要なアメニティは揃っている。
バスタブも広く清潔だった。

朝の食事は如何ともし難い。
相鉄さんで満足できる食事はほとんどないと言って良い。
この点は極めて残念である。

秋も深まり寒さを感じる季節に入ってきたら暖房も考慮して欲しい。
暖房にスイッチを切り替えスタートさせると冷風が出てくる。

総合的に勘案するとちょっと残念な宿泊でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2014-10-25 22:48:14

この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご来館の際は、西口の立体バスターミナルに隣接しておりますが、ホテルの入口が狭く、ご足労をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
また、ご朝食や空調の切り替えにつきまして、ご意見をありがとうございました。
今回のご意見を反映させつつ、徐々にではございますが改善してゆきたく存じ申し上げます。
機会がございましたら、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントスタッフ 末木

ご利用の宿泊プラン
【早割★30】≪朝食付き≫ 早期予約で超お得☆30日前〆切 【全室 WiFi無料接続完備】
ご利用のお部屋
【シングルプレミアムBiz【喫煙可】WiFi&LAN無料接続】
livewire1582さん
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