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2.0
投稿日：2024-04-24 11:27:00
ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）（福井県）
2.0
投稿日：2023-08-09 08:58:17
4.0
投稿日：2019-08-20 00:44:47
4.0
投稿日：2019-08-19 23:53:10
2.0
投稿日：2019-08-19 23:18:48
総合4
ぐーぐーまんちんさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
これまで少なく見ても4.5回は宿泊しているが、朝食が今回の和洋ミックスの内容に変わったのは残念としか言いようがない。以前は焼きたてのベーカリーがとても美味しくてたまらなかったのがホテル隠れた売りであったはずなのに、何故在り来たりでしかも品数も少なくて中途半端は和洋折中の朝食にしてさまったのか理解に苦しみます。過去を知るものとして、これなら今後は朝食無しプランでの予約になることは確実。他のホテルのモノマネなんてやめた方が良かったのに残念！
あと以前からバスルームの混合水栓の温度調節は面倒であったが、特に今回は他の部屋と使用時間が重なったせいか、湯量・水量が安定せず、なかなか希望通りのお湯張りが出来なかったこと。火傷しかけるような湯温になってしまったことを考えると、いい加減サーモスタット式のシャワー水栓金具に蛇口だけでも変更して貰いたいものだ。
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数あるホテルの中から当館を定宿にしていただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、ご朝食の内容が以前のものとかわってしまったこと、バスルームの湯量・水量が安定しなかったことで、ご要望にお応えできないご不便なご滞在になってしましましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
朝食の内容とバスルームの混合水栓に関しましては、早急な変更ができず非常に心苦しいところでございますが、一日も早く改善したく、日々の検討課題となっております。この問題を解決し、お客様が今以上に当館で、快適に過ごしていただきたいたいと願っております。その願いを実現させるためにも、今回の貴重なご意見は、しっかりとお預かりさせていただきます。
これに懲りず、またのご来館をお待ちしております。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロントスタッフ 大塚