この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

ご投稿を拝読致しました所、お部屋ではリラックス出来ましたご様子で嬉しく存じます。

フロントスタッフの雑談が煩かったとの事でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
もう一度スタッフの再教育をして、恥ずかしくない様にして参りますので、今回はご寛容頂きます様お願い申し上げます。

また、朝食の件に関しましては多数のお客様からご意見を頂戴しております。
正直、今すぐの改善は難しい所ですが、今後の朝食を向上する為の貴重なご意見とさせて頂きます。

暑い日々が続きます。どうか体調を崩されませぬ様、お祈り申し上げると共に、スタッフ一同次回のご来館をお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

フロントスタッフ　下田