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相鉄フレッサイン 横浜戸塚 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜戸塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.51
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.57
  • 食事4.16

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-02 17:56:01

神奈川で宿泊するときは新横浜と川崎にしか泊まった事がなかったため、戸塚という場所自体初めてきました。 立地もかなり便利で、ほぼ駅ビルの一部に思うくらいに便利でした。飲食店やスーパー、商店街もあって、散策しても面白かった。部屋も綺麗で眺めも良く、携帯の充電器が備わっていたのはありがたかった。 フロント横の置いてあるアメニティも充実してて、入浴剤を入れたお風呂に入れたのはとてもよかった。ただ一つ残念な点は、部屋にドライヤーがなかったことでした? これは備品のチェックミスなのかはわかりませんが、翌朝シャワーを浴びた時に気がついたため、チェックアウトまでの時間がかなりバタバタしてしまいました。 自身が短髪だからよかったものの、髪の長い人が同じ部屋に宿泊していたら大変だっらのでは・・・

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2017-10-05 07:32:35

この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地条件やフリーアメニティなどの備品にご満足いただけたとはいえ、使用する・使用しないを抜きにして、ドライヤーがお部屋に見当たらなかったという残念な結果を招いてしまいましたことをお詫び申しげます。
なお、ドライヤーは通常、デスクと冷蔵庫の間にございます引出しの中に収納させていただいております。
また、ダブルのリラックスタイプの場合ですと、
テレビ台の左右の収納にご用意してございます。

これに懲りず、機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントスタッフ 大塚

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