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相鉄フレッサイン 横浜戸塚のクチコミ･お客さまの声
総合5
予約時に誤って喫煙で予約してしまったが、慌てて電話で確認したところ快く禁煙に変更して下さった。又荷物を前送したり、子供とチェックインの時間が違ったり、旅行割の質問など事前に3回もお電話することとなったが、応対された女性の方も男性の方も、どなたもとても優しく丁寧に教えて下さった。又当日サイトを見てもブルーラインから迷った際もお電話で適切に教えて下さった。お風呂も足を伸ばせて入れます。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。また、次回ご利用頂ける際も、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。フロントスタッフ
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
予約時に誤って喫煙で予約してしまったが、慌てて電話で確認したところ快く禁煙に変更して下さった。又荷物を前送したり、子供とチェックインの時間が違ったり、旅行割の質問など事前に3回もお電話することとなったが、応対された女性の方も男性の方も、どなたもとても優しく丁寧に教えて下さった。又当日サイトを見てもブルーラインから迷った際もお電話で適切に教えて下さった。お風呂も足を伸ばせて入れます。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
また、次回ご利用頂ける際も、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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