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相鉄フレッサイン 横浜戸塚のクチコミ･お客さまの声
サービス1
１年に１回は利用していました。連泊で以前は部屋掃除してましたが、今はしてくれないです。これは予約の仕方を間違えたのかもしれませんが、しかしチェックインの時説明してくれてもいいのでは、と思いました。車利用も聞かれなたかったし、もう利用はしたくありません。
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この度は当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。清掃につきまして、ご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。現在、清掃は希望制となっており、清掃札をドアに張り出していただくことによって清掃させていただくシステムになっております。スタッフ一同、改めて接客を見直し、今後の対応について、改善に努めて参ります。相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロントスタッフ
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
１年に１回は利用していました。連泊で以前は部屋掃除してましたが、今はしてくれないです。これは予約の仕方を間違えたのかもしれませんが、しかしチェックインの時説明してくれてもいいのでは、と思いました。車利用も聞かれなたかったし、もう利用はしたくありません。
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この度は当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃につきまして、ご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。現在、清掃は希望制となっており、清掃札をドアに張り出していただくことによって清掃させていただくシステムになっております。
スタッフ一同、改めて接客を見直し、今後の対応について、改善に努めて参ります。
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