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相鉄フレッサイン 横浜戸塚のクチコミ･お客さまの声
総合4
戸塚に用事があったので、駅前にオープンしたのは助かりました。コンセントが沢山あったので、湯沸かし＆加湿器両方使え便利でした。ベッドにコンセントがあったのもいいですね。タオルが一枚でしたが、翌朝用にハンドタオルでもいいのであるともっといいかなぁ・・と思います。ホテルの浅いバスタブが嫌いで、大浴場のあるホテルや近くの温泉を利用することが多いのですが、ここは深くてゆったりしていたので、助かりました。戸塚に来る際は、また利用したいと思っています。お世話になりました。
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２０１０年４月１日、相鉄フレッサイン横浜戸塚の記念すべきオープン日にご宿泊いただきありがとうございました。しかもお客様は、楽天トラベルの当館の「お客様の声」欄にご投稿いただいたお客様の、第１号となりました！おめでとうございます！！（記念品等の贈与はございません・・・） オープン日は多くのチェックインのお客様がいらっしゃり、加えてまだまだスタッフも不慣れのため、対応の面でご不快な思いをおかけしてしまったかもしれません。しかしお部屋についてはご満足いただけたご様子、私共も安堵いたしております。 まだまだ全ての面で発展途上のホテルでございます。お客様の声に真摯に耳を傾け、改善に改善を重ねてゆくことで、お客様が再来館なさるごとに進化を感じ取っていただけるようなホテルを、スタッフ一丸となって目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、ありがとうございました。支配人 新間
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総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
戸塚に用事があったので、駅前にオープンしたのは助かりました。
コンセントが沢山あったので、湯沸かし＆加湿器両方使え便利でした。
ベッドにコンセントがあったのもいいですね。
タオルが一枚でしたが、翌朝用にハンドタオルでもいいので
あるともっといいかなぁ・・と思います。
ホテルの浅いバスタブが嫌いで、大浴場のあるホテルや
近くの温泉を利用することが多いのですが、
ここは深くてゆったりしていたので、助かりました。
戸塚に来る際は、また利用したいと思っています。
お世話になりました。
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２０１０年４月１日、相鉄フレッサイン横浜戸塚の記念すべきオープン日にご宿泊いただきありがとうございました。
しかもお客様は、楽天トラベルの当館の「お客様の声」欄にご投稿いただいたお客様の、第１号となりました！おめでとうございます！！（記念品等の贈与はございません・・・）
オープン日は多くのチェックインのお客様がいらっしゃり、加えてまだまだスタッフも不慣れのため、対応の面でご不快な思いをおかけしてしまったかもしれません。
しかしお部屋についてはご満足いただけたご様子、私共も安堵いたしております。
まだまだ全ての面で発展途上のホテルでございます。お客様の声に真摯に耳を傾け、改善に改善を重ねてゆくことで、お客様が再来館なさるごとに進化を感じ取っていただけるようなホテルを、スタッフ一丸となって目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
支配人 新間