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相鉄フレッサイン 横浜戸塚のクチコミ・お客さまの声
総合4
オープン初日に宿泊したので、設備は全て新しくきれいで快適。アメニティ・備品などは最低限必要なものだけが揃えられ、無駄なものはあまり置いていないように感じ、個人的には好印象。部屋は想像していたより広く感じました。ひとりで宿泊するにはちょうどいい広さです。シンプルかつおしゃれな感じの部屋で、ゆったり休めました。改善して欲しい点は入り口と食事。ホテルの入り口が初めてだと少しわかりづらいので、周辺の案内でもう少しうまく誘導して欲しいです。食事は一般的な洋食バイキングで、まずいわけでは全くないのですが、もう少しバラエティが欲しかった気がします。うまく言えませんが、食べたくなる感じがあんまりしませんでした。全体的には安心できるよいホテルで、また利用したいと思います。
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この度は「相鉄フレッサイン横浜戸塚」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またオープン初日にご滞在頂きました事、重ねて御礼申し上げます。オープンしたてのホテルでございますので、案内等が不十分だった様でご来館に際しご不便をお掛け致しました。改めまして深くお詫び致します。またご朝食に対するご指摘ありがとうございます。お言葉を真摯に受け止め、今後改善を図って参る所存でございます。不手際があったにも関わらず好印象であったとのお言葉を頂戴し大変恐縮致しております。備品類に関してですがご指摘の通り最低限必要と思われるもののみお部屋にご用意致しております。フロントにてその他の備品も準備できますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。皆様のお声を基に良いホテルを創り上げていこうとスタッフ一同努力を重ねて参ります。また利用したいとの嬉しいお言葉を頂戴致しました。次回お越しの際はスタッフ一同お帰りなさいの気持ちでお迎え致します。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。相鉄フレッサイン横浜戸塚副支配人 片貝
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
オープン初日に宿泊したので、設備は全て新しくきれいで快適。アメニティ・備品などは最低限必要なものだけが揃えられ、無駄なものはあまり置いていないように感じ、個人的には好印象。部屋は想像していたより広く感じました。ひとりで宿泊するにはちょうどいい広さです。シンプルかつおしゃれな感じの部屋で、ゆったり休めました。
改善して欲しい点は入り口と食事。ホテルの入り口が初めてだと少しわかりづらいので、周辺の案内でもう少しうまく誘導して欲しいです。食事は一般的な洋食バイキングで、まずいわけでは全くないのですが、もう少しバラエティが欲しかった気がします。うまく言えませんが、食べたくなる感じがあんまりしませんでした。
全体的には安心できるよいホテルで、また利用したいと思います。
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この度は「相鉄フレッサイン横浜戸塚」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またオープン初日にご滞在頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
オープンしたてのホテルでございますので、案内等が不十分だった様でご来館に際しご不便をお掛け致しました。改めまして深くお詫び致します。またご朝食に対するご指摘ありがとうございます。お言葉を真摯に受け止め、今後改善を図って参る所存でございます。
不手際があったにも関わらず好印象であったとのお言葉を頂戴し大変恐縮致しております。備品類に関してですがご指摘の通り最低限必要と思われるもののみお部屋にご用意致しております。フロントにてその他の備品も準備できますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
皆様のお声を基に良いホテルを創り上げていこうとスタッフ一同努力を重ねて参ります。また利用したいとの嬉しいお言葉を頂戴致しました。次回お越しの際はスタッフ一同お帰りなさいの気持ちでお迎え致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン横浜戸塚
副支配人 片貝