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相鉄フレッサイン 横浜戸塚 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜戸塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.53
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.50
  • 食事4.04

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2010-07-12 18:40:15

ひと月ほど前に宿泊しました。
他の口コミにもありますが、ホテルがなかなか見つかりませんでした。
地下鉄からエレベーターで上がり地上に出て、入り口を探してぐるぐる回る羽目になりました。ホテルのあるはずの場所に、スーパーや八百屋さんがあり、「?」でした。
ふと上を見上げて、看板は見えたのですが、やはり入り口がわかりません。
振り向いた後ろにある階段に「ここを上がれ」と。もう少しわかりやすい案内を貼ってくださっていたらと思いました。

お部屋は、入り組んだ不思議な天井で低めでしたので、ベッドじゃないのかなあと思いました。ユニットバスはちょっと狭いです。
枕元に携帯充電用のプラグがあって、便利でした。

朝食は種類は少なくがっかりしましたが、パンはおいしかったです。
フロントで、好きなお茶や入浴剤をいただけるのは、とても良いサービスだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2010-07-14 01:59:22

度々ご宿泊頂き、誠に有難うございます。

なかなかホテルが見つからなかったとのこと、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
只今再開発中ですので、いつの日か案内板がつけられることをスタッフ一同切に願っております。

お部屋は和モダンというタイプのお部屋でベットが低いタイプのお部屋になっております。
事前のご説明が不足しており、こちらも申し訳ございませんでした。
当ホテルは様々なタイプのお部屋がございますので、次回は別のお部屋を御予約していただくことをお勧めいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜戸塚
フロント 兒島

ご利用の宿泊プラン
素敵な朝は美味しい朝食から♪洋食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【★シングル和モダン(禁煙)★】