いつもお世話になり、ありがとうございます。今回も、ミステリープランでお世話になりました。前回のようなアップは無く普通のシングルプランのお部屋でしたが、値段相当な部屋だったので、そのまま宿泊しました。今回は気持ち良く宿泊出来るのかと思っていた所、気になる点がありました。フロントでスタッフの方から「前回はすみませんでした。」と言われたので、私が「今回は大丈夫？」と言ったら、「お客様が帰られた後、すぐにお部屋の充電器を確認したら、使えたのでお客様の携帯の接触が悪かったんじゃ無いですか！」といわれたので、私は「２台とも買い直したばかり何だけど……」と言うしか言葉もありませんでした。私も充電器を何回か指し直したのですが、その時の事を自分のホテルだけを正当化してお客様のミスじゃ無いですか？？見たいな言い方は、サービス業をして居る人間としてサイテーな感じがしました。もし本当にお客様のミスだとしても「前回はご迷惑をかけてすみませんでした。」の一言て済ましてくれれば、気持ち良く宿泊が出来たと思います！それに３Ｆの自販機で缶チューハイを買おうとして行くと、全て売り切れでビールも飲めない私は、スタッフの方に在庫も無いと言われたので、また外に買い物に行くことになりました。補充位して置けば、二度手間、三度手間は無くなるとおもうのですが？ これからは、大船に泊まりたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

ミステリータイプ（禁煙)

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月