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相鉄フレッサイン 横浜戸塚のクチコミ・お客さまの声
サービス2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
連れ方様に初めて利用致しましたが、フロントの男性の対応(30代中後半)は傍らかた見ていて、正直良い印象を受けませんでした。連れ方も後から同じ意見を聞きました。電話対応時の女性は丁寧なだけにとても残念。立地は便利なので機会があれば又利用したいですが、男性の対応を改善して頂きたいです。サービス業として、ましてや入口でもある受付で上から目線の様な対応って如何なものなのでしょうか?!同じサービス業としてみた私からは信じがたいです。【ご利用の宿泊プラン】☆フレッサイン横浜戸塚の『間際予約もなっ得プラン!』【One朝食付】★シングルスタンダード(喫煙可)★
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この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、この度お客様にはスタッフの対応で不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。この場を借りてお詫び申し上げます。今一度スタッフには、おもてなしの心で接するサービスを教育していきたいと考えております。近隣へ起こしの際は、是非もう一度相鉄フレッサイン横浜戸塚へお越しくださいませ。スタッフ一同心を入れ替えて、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿と貴重なご意見を本当にありがとうございました。相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロントチーフ 児島
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博多中洲ワシントンホテルプラザ(福岡県)
4.0
投稿日:2013-01-06 00:16:23
相鉄フレッサイン 横浜戸塚(神奈川県)
3.0
投稿日:2011-04-04 19:29:56
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サービス2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
norinori-aonoriさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
連れ方様に初めて利用致しましたが、フロントの男性の対応(30代中後半)は傍らかた見ていて、正直良い印象を受けませんでした。連れ方も後から同じ意見を聞きました。電話対応時の女性は丁寧なだけにとても残念。
立地は便利なので機会があれば又利用したいですが、男性の対応を改善して頂きたいです。サービス業として、ましてや入口でもある受付で上から目線の様な対応って如何なものなのでしょうか?!同じサービス業としてみた私からは信じがたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆フレッサイン横浜戸塚の『間際予約もなっ得プラン!』【One朝食付】
★シングルスタンダード(喫煙可)★
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この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、この度お客様にはスタッフの対応で不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
この場を借りてお詫び申し上げます。
今一度スタッフには、おもてなしの心で接するサービスを教育していきたいと考えております。
近隣へ起こしの際は、是非もう一度相鉄フレッサイン横浜戸塚へお越しくださいませ。
スタッフ一同心を入れ替えて、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿と貴重なご意見を本当にありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜戸塚
フロントチーフ 児島