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キャッスルイン豊川のクチコミ・お客さまの声
総合3
到着した日は雨が降っていました。折角フロントで傘を貸して頂いてましたが、結局館内の食事施設で夕食。他の口コミにある味よりも、複合施設のため、食事施設への行き方が複雑でした。大浴場の中に食事施設があるのは少しびっくり。評価の食事は「食事場所で食事を摂るまでのややこしさ」という意味での評価です。私よりだいぶ若い男性客も戸惑っていました。(まず2階へ行く→外から食事処の案内は無いので周りの係員に場所を聞く→大浴場に向かう→大浴場入り口で靴を脱いでロッカーへ、100円を入れてロッカーの鍵を持つ→大浴場のフロントへ行き、食事を来た旨伝える→食事精算用の機械を渡される→自動販売機でオーダーし、カウンターへチケットを持っていく→引き替えに呼び出し用の機械を渡される→機械が鳴ると出来た事の合図、食事受け取り→食後、浴場のフロントで精算→靴を入れたロッカーに鍵を指すと100円が戻ってくる→靴を履いて外へ出る)
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この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。チェックインの際に、ご説明が不十分となり大浴場及びお食事処では大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お二階大浴場とお食事処へは、ご宿泊者様の専用のエレベーターがございますので、そちらをご案内致しております。次回、ご宿泊の際にはこちらをご利用頂ければ幸いでございます。今後ともお客様にゆったりとお寛ぎ頂けるホテルを目指し、精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。キャッスルイン豊川 支配人
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到着した日は雨が降っていました。折角フロントで傘を貸して頂いてましたが、結局館内の食事施設で夕食。他の口コミにある味よりも、複合施設のため、食事施設への行き方が複雑でした。大浴場の中に食事施設があるのは少しびっくり。評価の食事は「食事場所で食事を摂るまでのややこしさ」という意味での評価です。私よりだいぶ若い男性客も戸惑っていました。
(まず2階へ行く→外から食事処の案内は無いので周りの係員に場所を聞く→大浴場に向かう→大浴場入り口で靴を脱いでロッカーへ、100円を入れてロッカーの鍵を持つ→大浴場のフロントへ行き、食事を来た旨伝える→食事精算用の機械を渡される→自動販売機でオーダーし、カウンターへチケットを持っていく→引き替えに呼び出し用の機械を渡される→機械が鳴ると出来た事の合図、食事受け取り→食後、浴場のフロントで精算→靴を入れたロッカーに鍵を指すと100円が戻ってくる→靴を履いて外へ出る)
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この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際に、ご説明が不十分となり大浴場及びお食事処では大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お二階大浴場とお食事処へは、ご宿泊者様の専用のエレベーターがございますので、そちらをご案内致しております。次回、ご宿泊の際にはこちらをご利用頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様にゆったりとお寛ぎ頂けるホテルを目指し、精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン豊川 支配人