このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご料金につきましては、ご期待に添えず心苦しい限りでございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中は、設備面でのストレスを感じさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。エレベーターは、下階共有となっており、お時間帯によってはお待ちいただく場合もございます。

これからも快適なご滞在時間を提供出来る様、精進してまいります。
今後もキャッスルイン豊川をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川　支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回駐車場の空きが少なく、大変ご不便をおかけいたしました。ホテル専用の駐車場は、地下にございますが、先着順で44台までのご案内となっております。また、1000台ほど駐車スペースを確保しておりますが、アミューズメント施設と併用の為、お時間帯によっては込み合ってしまう場合がございます。
チェックインは、自動精算機でお支払い出来ますが、上手く通らない場合は直ぐにフロント端末にて対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
お客様の期待に沿えず、大変残念でございます。貴重なご意見をもとに、今後お待たせしないサービスの改善をして参ります。
今後とも、お客様に安心して、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
豊川へお越しの際は引き続き当ホテルに足をお運びいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は当施設,ホテルのご利用誠にありがとうございました。宣伝広告の誤解を招く表現,表示で大変申し訳ありませんでした。
また、お泊り頂きました和室は少々窮屈な思いを
されご満足頂けなかったご様子、ご容赦くださいます様お願い致します。
今後もお客様のご意見ご指摘を参考にしご満足頂けますよう改善努力いたす所存です。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申しております。

いつもキャッスルイン豊川をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿重ね
て御礼申し上げます。
当ホテルではご宿泊プラン以外に日帰り
のプランもご用意しておりコロナの湯も
チェックアウトのお時間まで無料でご利
用頂けます。
ご機会がございましたらぜひご活用下さ
いませ。
今後もスタッフ一同一丸となって精進し
て参りますので豊川へお越しの際は、
引き続き当ホテルをご愛顧頂けますよう
よろしくお願い申し上げます。

この度はキャッスルイン豊川を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
御利用頂いたお日にちはコロナの湯のメンテナンスの日となっており、大浴場が御利用頂けず誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、コロナの湯では定期的にメンテナンスによる休館日を設けております。
何卒、御理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
今後も豊川方面へお越しの際は、引き続き当ホテルにお立ち寄りいただけます様よろしくお願い申し上げます。

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。更に貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見をスタッフ一同で話し合い、改善策を検討致しております。宿泊のお客様への案内表示等はすぐに改善させて頂きます。このようなご意見のお陰で私共も成長させて頂いております。
今後豊川へお立ち寄りの際は、私共の成果を是非
ご覧くださいませ。必ずご満足頂ける様努力致します。
この度は不手際等ございましたが、今後もキャッスルイン豊川をご利用頂ける様スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当施設,ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。健美効炉(岩盤浴）はご満足頂けましたご様子、誠に幸いに存じます。
当日のお部屋への水漏れに関しましては誠に申し訳ありませんでした。早速改善致しご満足いただけます様努力いたす所存です。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申しております。

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のご案内につきましては、分かりづらいご案内となってしまい、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
コロナの湯につきましても、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、ご期待いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘をいただいたメニューや品数について、改善に努めて参りたいと存じます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回のご意見を踏まえて、ご満足いただけるように従業員一同努力を重ねて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

キャッスルイン豊川　支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
セキュリティについて、大変あまいとご指摘を受け恐縮するばかりでございます。館内には、他のアミューズメント施設も入っておりエレベーターで行き来出来るようになっております。さらに朝食会場につきましても、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今一度、お客様に気持ち良くご利用頂ける様改善をして参ります。
今後とも、みなさまにご満足頂けるような施設を目指し努力して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
御予約の際、インターネットよりご閲覧くださり表記がわかり辛く大変ご不便をお掛け致しました。今後、内容の表記の見直しを行い、わかりやすいプラン表示になるよう改善をして参ります。
今後も豊川にお立ち寄りの際は、引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、お部屋の清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました床清掃の件につきましては、清掃担当者に伝え清掃方法の見直しを図り改善に努めて参ります。今後もお迎えする機会を頂けましたら、最善を尽くし、素晴らしいご滞在時間を提供させて頂きたく存じます。
何卒、次回もご利用頂けますようお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ベッドにつきましては、お客様のお身体に
合わずご不便をお掛けし誠に申し訳ござい
ません。
当ホテルでは、和室も完備しておりベッド
では無く敷き布団でお休み頂く事も可能と
なっており、マットレスを重ねて頂く事で
ある程度硬さも調節可能となりますので、
ぜひお試し頂けたら幸いでございます。
今後も豊川方面へお越しの際は引き続き
当ホテルに足をお運び頂けます様宜しくお
願い申し上げます。

この度は、キャッスルイン豊川を御利用頂きまして誠にありごとうございます。

今回ご利用頂きましたＱＵＯカード付プランは、大変人気のプランでございます。
ビジネス向け、ファミリー向けなど、様々なプランをご用意しておりますので、次回も是非ご都合に合わせてお役立て下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心からお待ち致しております。

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂戴し重ねて
御礼申し上げます。
今回、チェックインの際、フロントスタ
ッフの対応が至らずお客様にご迷惑をお
掛けし誠に申し訳ございません。
チェックイン対応時の聞き取りを行い
今後、同じ過ちを起こさない様、指導し
て参る所存にございます。
また、これに懲りる事無く豊川へお越し
の際は引き続き当ホテルをご愛顧頂けま
すよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
温浴施設やご朝食会場につきましては、一般のお客様もご利用されておりますので、どうしても他のお客様との接触は避けられないのが現状で、時間帯によっては、コロナの湯、サウナ、朝食会場が密になることもございます。
今回頂きましたご意見は今後のサービス向上の為の貴重な意見として共有させて頂きます。
今後とも、お客様のご期待を裏切らぬようスタッフ一同精進して参ります。豊川へお越しの際は、引き続き当ホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川　支配人

この度はキャッスルイン豊川をご利用
頂き誠にありがとうございます。
シャトルバスにつきましては、映画館
のラッピングを車体に施しております。
乗車された際、不都合がございました
ら申し訳ございませんが、何卒ご理解
の程、よろしくお願い申し上げます。