いつも当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お褒めのお言葉を頂けて、
嬉しい限りでございます。

客室の机に関しましては、大変不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善できる点ではございませんが、
参考にさせていただきます。

お客様のお声を元に、これからもご満足頂けるホテルを目指し、
スタッフ一同精進して参ります。

また熊本へお越しの際に、
ぜひご利用くださいませ。
お会いできる日を楽しみにしております。

フロント　盧（ろ）

この度は、亀の井ホテル合志北バイパス店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

宿泊、ご朝食に関しまして満足して頂けたご様子でスタッフ一同安心致しております。

ですがせっかくご宿泊頂いたにも関わらず、温泉情報の件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に改善をさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

またの機会にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　木藤

この度は、亀の井ホテル合志北バイパス店を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？

「お得」とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。これからも、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また熊本へお越しの際に、
ぜひご利用くださいませ。
お会いできる日を楽しみにしております。

先日は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

金額もバイキングも
気に入っていただけて、
スタッフ一同、本当に嬉しいです！！


次回お越しの際も、
更にご満足いただけますよう
努力してまいります。

お客様にまたお会いできますことを、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルを御利用くださいまして
誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました、温水便座・
地デジ対応テレビは現時点において
設置を見送らせて頂いております。

お客様には大変ご不便をおかけしておりますが
何卒ご了承くださいませ。

いつまでも今の新しさ、きれいさを保つよう
努力していく所存でございます。
またご宿泊の機会がございましたら
ぜひお越しくださいませ。
お待ち致しております。

　この度は当ホテルをご利用戴き誠にありがとうございました。夕食を食べにお出掛けになられましたがいかがでしたでしょうか？私共のつたないご案内ではございましたが、無事目的地へ着き、楽しい熊本の夜の一時をお過ごしになられるお手伝いが少しでも出来たのであれば嬉しく思います。
　ホテルへお帰りになられた際は、きっと残念な思いを抱かれたことと思います。今後その様な思いを抱かれないようスタッフ一同心掛けてまいりたいと思います。これに懲りませぬよう伏してお願い申し上げます。この大切なご縁を育むことが出来ますことを願い再びお会いできることを心より楽しみにお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

換気扇のスイッチがございますが
スタッフの説明不足でしたようで
お客様にご迷惑をおかけ致しまして
大変申し訳ございません。

今回頂いたクチコミをもとに
より快適に当ホテルを御利用して
頂けますようスタッフ一同
努力して参ります。

また機会がございましたら当ホテルを
是非ご利用下さいませ。

フロント　木庭

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

また、ご投稿も頂戴しました事、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはウォシュレットではない為
お客さまにはご不便をお掛けいたしました。
新しい店舗より順番に切り替わって参ります
ので、少々お時間を下さいませ。

またお部屋の広さとドライヤーの件、すぐに
改善というわけにはいきませんが、今回のご
投稿のお言葉を端緒と致しまして今後の課題
とさせて頂きます。

貴重なご投稿を賜りまして、本当に感謝
申し上げます。

これからもご期待にお応えできますよう、
お客様の声に耳を傾け、さらなるサービス
向上に取り組んで参ります。

また、機会がございましたら
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
「お帰り」を心よりお待ちしております。

フロント　盧（ろ）