この度はHOTEL　AZ合志北バイパス店へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にバイクを止める際ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
確かにお客様のおっしゃる通り駐輪場が狭く段上がりの為大型のバイクは駐車しにくくなっております。いち早く改善出来るよう精一杯努めて参りますのでまた機会が御座いましたら当ホテルへご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント山下

この度はHOTEL　AZ合志北バイパス店へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂きまして感謝申し上げます。
確かにコンビニまで徒歩5分程かかります。
ご宿泊で最低必要な身の回り品やおつまみやお菓子・カップ麺はフロントにございますのでご利用頂くお客様も大勢いらっしゃいます。
また熊本にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント山下

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

また、ご投稿も頂戴しました事、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはウォシュレットではない為
お客さまにはご不便をお掛けいたしました。
新しい店舗より順番に切り替わって参ります
ので、少々お時間を下さいませ。

またお部屋の広さとドライヤーの件、すぐに
改善というわけにはいきませんが、今回のご
投稿のお言葉を端緒と致しまして今後の課題
とさせて頂きます。

貴重なご投稿を賜りまして、本当に感謝
申し上げます。

これからもご期待にお応えできますよう、
お客様の声に耳を傾け、さらなるサービス
向上に取り組んで参ります。

また、機会がございましたら
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
「お帰り」を心よりお待ちしております。

フロント　盧（ろ）

この度は当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございます。

ごゆっくり、お寛ぎできましたでしょうか？

気持ち良くお過ごしいただけたようで
何よりでございます。

これからもご期待にお応えできますよう、
さらなるサービス向上に取り組んで参ります。

また、ご旅行など機会がございましたら
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

「お帰り」を心よりお待ちしております。

フロント　盧（ろ）

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
　また、クチコミのご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。ジョイフルや100円コーナーの便利さの記載のお言葉に嬉しく存じます。
ご感想の広い駐車場に関しましては、休日等はやはり満車になる可能性が高く、ご宿泊中のお客様には大変申し訳ない気持ちでいっぱいございです。駐車場という事も有り、すぐに改善というわけにはいきませんが、今回のご投稿のお言葉を端緒と致しまして今後の課題とさせて頂きます。
　貴重なご投稿を賜りまして、本当に感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント川口

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見頂きまして、
重ねて御礼申し上げます。

確かにこの日は団体様が多く、スタッフの配慮が足りず、朝から不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。

お詫び申しあげます。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント　木藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
気持ち良くお過ごし頂けましたようでなによりです。
お客様のご期待に添えるよう精進して参りますのでこれからも当ホテルをよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち致しております。

フロント　木村

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

また、ご投稿も頂戴しました事、
重ねて御礼申し上げます。

朝食と駐車場につきましてお褒めの
言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ただ、コストパフォーマンスが微妙で
申し訳ございませんでした。
もっと詳しい意見を頂ければ幸いです。

これからもお客様の声に耳を傾け、
常に改善！常に前進！を続けて参ります。
お気付きの点がございましたら是非
お知らせくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち致しております。

フロント　盧（ろ）

この度はホテルAZへご宿泊頂きまして
誠に有り難うございます。
また貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。

当ホテルはウォシュレットではない為
お客さまにはご不便をお掛けいたしました。
新しい店舗より順番に切り替わって参りますので、少々お時間を下さいませ。

今回はジョイフルジュニアをご利用して
頂いたようですので次回来られる機会が
ございましたら是非とも近隣の飲食店を
ご紹介させて頂きたいと思います。

デジカメもなくされてなかったようで
安心致しました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　幸山

この度はホテルAZ（亀の井ホテル）へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中にも関わらず口コミの
ご投稿を頂き、感謝申し上げます。

朝食は、6時15分頃から食べる事は
出来るのですがパン・サラダ・珈琲の
軽食のみとなっております。
説明不足でご不便をお掛けした事を
心よりお詫び申し上げます。

そして、トイレにおいても
快適に過ごす事が出来ずに大変
申し訳ありませんでした。

すぐ改善する事は難しいのですが、
貴重なご意見として今後の参考にし
改善に努めて参ります。

機会がございましたら、
また当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　幸山

この度は、亀の井ホテル熊本合志北バイパス店に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくり、お寛ぎできましたでしょうか？
気持ち良くお過ごしいただけたようで何より
でございます。

また、「とても親切」や「本当に良い感じの
ホテル」など、たくさん最高のほめ言葉を
いただいて、嬉しい限りです。

お客様からの心温かい言葉を励みとさせて
いただき、これからもご期待にお応えでき
ますよう、さらなるサービス向上に取り組んで
参ります。

機会がございましたら、
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　盧（ろ）

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミのご投稿を
頂き、感謝申し上げます。

お誕生日限定のプランはこれからも継続して参りますので来年もぜひお客様にお越し頂ければ幸いです。

朝食についてはご満足頂けず大変申し訳なく思っております。貴重なご意見として今後の参考にし、改善に努めて参ります。

機会がございましたら、また当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　木村

この度はホテルAZ（亀の井ホテル）へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族での旅行はいかがだったでしょうか？

喜んで頂いて何よりでございます。

当ホテルはご宿泊者様皆様に喜んで頂く為に朝食のバイキングは無料にてご提供しております。

また熊本に旅行で来られた際は当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフ　山下

この度は亀の井ホテル合志北バイパス店へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミのご投稿を
頂き、感謝申し上げます。

気持ち良くお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またご宿泊の際には、館内のジョイフルも良いですが近くのお食事処をご案内したいと思います。
今後もお客様が安心してお帰り頂けるような
ホテルを目指し全力で取り組んで参ります。

お部屋に置いてある社長の本もご一読されたとの事で大変嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、更により良いホテルを従業員一同目指し取り組んでまいりたいと思います。

またお近くにお立ちよりの際はぜひご宿泊下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　幸山

この度は数あるホテルの中より亀の井ホテル合志北バイパス店へご宿泊頂き誠に有難うございます。

また貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

確かにお客様がおっしゃる通り、全客室まだウォシュレットではございません。

1日でも早くウォシュレットになる事を私も心から望んでいるところでございます。

お値段もそして設備も満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。

またお近くにお立ちよりの際はぜひご宿泊下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度は、亀の井ホテル熊本合志北バイパス店に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくり、お寛ぎできましたでしょうか？

御感想を拝見すると「大変助かります」や
「また利用したい」とお言葉いただいて、
嬉しい限りです。


お客様からの心温かい言葉を励みとさせて
いただき、これからもご期待にお応えでき
ますよう、さらなるサービス向上に取り組んで
参ります。

次回も熊本へお越しの際は是非、
お立ち寄り下さいませ。

心よりお待ち申し上げます。

フロント　盧（ろ）

いつも亀の井ホテルグループをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、先日は合志北バイパス店にもご宿泊いただき、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

『ここが1番』という最高のほめ言葉をいただき
大変恐縮しながらも、心の中でガッツポーズしております（笑）

これからも1番から落ちる事のないよう
気を引き締め努力しなければ！と、改めて気合を入れさせていただきました。

機会がございましたら、
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

今後とも、亀の井ホテルクループと合志北バイパス店をどうぞよろしくお願い致します。


フロント　上村

この度は、亀の井ホテル熊本合志北バイパス店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございます。

公共施設をご利用頂き、電車の最寄駅から周辺の
案内版がなく不便な思いをさせてしまいました
事心よりお詫び申し上げます。

お客様に満足していただけるホテルを目指し
精進して参りたいと思います。

機会がございましたら、またのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　早田

いつも当ホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

お忙しい中、御感想を寄せて頂きまして
誠にありがとうございます。

館内において何か不都合な事がございましたら
フロントまで、遠慮なくお申し付けくださいませ。
すぐに対応させて頂きます。

また機会がございましたら当ホテルを
ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　
フロント　いざき

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご家族での熊本旅行は楽しかったでしょうか？


貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございます。

お風呂が狭いとのことで、
お客様に不愉快な思いをさせて
しまいました事を心よりお詫び申し上げます。
改善出来ることは難しいですが、
サービスの向上に努めて参ります。

また、「きれい」や「おいしい」等お褒めの
お言葉 を頂きまして大変嬉しく思っておりす。

また是非熊本にご家族で遊びに来て下さい！
スタッフ一同心よりお待ち致しております！

フロント　盧（ろ）