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アパホテル〈佐賀駅前中央〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
総合1
宿泊客が多くチェックインに時間がかかった。部屋に行くとまだ清掃中で、終わるまで廊下で待たされた。清掃が終わっていないのに、チェックインを受け付けてルームキーを渡すとは。。。今まで数多くのホテルに宿泊してきたが、このような扱いを受けたのは今回が初めて。同じフロアの他の部屋もほぼ清掃が終わっていない状態だったので、私と同じような思いをされた方が複数いらっしゃったのではないかと思う。ホテル近くでコンサートがあった影響で宿泊料金が割高になるのは致し方ないにせよ、今後佐賀に行くことがあったとしても、こちらのホテルは絶対に選ばない!
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この度はアパホテル〈佐賀駅前中央〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。折角ご宿泊頂いたにも関わらず、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。清掃状況の共有をこれまで以上に強化し、今後この様な事が無いよう努めて参ります。また、チェックインに関しましてもお客様をよりスムーズにご案内出来るよう、スタッフ教育やご対応方法の見直しを行ってまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。フロント 坂井
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投稿者さんの アパホテル〈佐賀駅前中央〉(全室禁煙) のクチコミ
宿泊客が多くチェックインに時間がかかった。
部屋に行くとまだ清掃中で、終わるまで廊下で待たされた。
清掃が終わっていないのに、チェックインを受け付けてルームキーを渡すとは。。。今まで数多くのホテルに宿泊してきたが、このような扱いを受けたのは今回が初めて。
同じフロアの他の部屋もほぼ清掃が終わっていない状態だったので、私と同じような思いをされた方が複数いらっしゃったのではないかと思う。
ホテル近くでコンサートがあった影響で宿泊料金が割高になるのは致し方ないにせよ、今後佐賀に行くことがあったとしても、こちらのホテルは絶対に選ばない!
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この度はアパホテル〈佐賀駅前中央〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
清掃状況の共有をこれまで以上に強化し、今後この様な事が無いよう努めて参ります。
また、チェックインに関しましてもお客様をよりスムーズにご案内出来るよう、スタッフ教育やご対応方法の見直しを行ってまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
フロント 坂井