設備・アメニティ4
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 17:52:56
-
大きな旅館でしたが、サービスは充実していました。
フロントの方も、中居さんも皆親切でフレンドリーでした。
夕食は部屋でしたが、朝食は個室でしたので、できれば食事は別部屋が良いなと思いました。お料理はとても美味しかったです。
お風呂が広く、清潔でとても良かったです。
アクセスがわかりにくく、ラブホテルや廃墟などがあったりして、立地はあまり良くなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 了山 2018年11月04日 19:03:32
-
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
口コミにはお褒めのお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。
お食事についてはなるべくお客様のご要望に添えるようにさせていただきたいと思っておりますのでご予約時に前もってお申し付け下さいますとご希望通りにできる場合がございます。
立地については当館の敷地内だけでも楽しめるように整備しておりますのでご了承くださいませ。
今後ともご指導の程よろしくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月22日 17:52:13
-
緑豊かで、施設が川を跨いで建っているので紅葉の季節はもっと素晴らしいのではないでしょうか。静かでとてもリラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 了山 2017年10月28日 19:06:53
-
この度は当館を御利用下さいまして誠に有難うございました。またクチコミを頂き重ねてお礼申し上げます。紅葉の季節には山全体が色づきとても美しい景色をご覧いただけます。またの機会に是非お越し下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぎふ旅プレミアム】渾身の料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室 山灯】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月12日 19:59:36
-
丁寧な対応で満足で幸せな時間を過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 了山 2017年05月19日 21:48:24
-
ご利用有難うございました。とてもとても嬉しいコメントを頂き感激しています。お客様のお言葉に恥じぬよう精進して参ります。
お客様のご旅行に少しでもハッピーをお届けでき本当に嬉しく思います。
今度共宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 渾身の料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室 仙水】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月11日 16:38:41
-
綺麗な旅館、気持ちの良いサービス、美味しい食事、とても満足でした。2歳の子供も一緒でしたが、仲居さんにお声掛けを沢山して頂き気兼ねなく満喫出来ました。また泊まりたいと思いました。
お宿とサービスには全く問題ないのですが、お風呂にオムツの取れていない子供を連れて来ていたお客様がいてがっかりしました。衛生面も気になるので、お風呂の前に注意書きをして頂けると助かります。了庵さんも7歳以下の子供も利用できない旨の注意書きがあったので、同じ様にオムツの取れていない子供は露天風呂を控える様注意書きして頂けると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 了山 2017年02月09日 20:31:15
-
この度は当館をご利用下さり誠にありがとうございました。
ご満足いただけて本当に良かったです。
また是非お待ち致しております。
温泉のオムツの件では不快な思いをさせてしまし申し訳ありませんでした。
口頭では申し上げているのですが実際に入浴してみえたのでしたら今後はおっしゃる通り注意書き
をせざるを得ません。
貴重なご意見を有難うございます。
今後は検討させて頂きます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月02日 12:36:01
-
今回は仲の良い友人と久しぶりに旅行に行こうということでどうせならどこか静かなところでゆっくりと温泉に浸かり、過ごしたいと思い宿泊させていただきました。了山さんは小規模ながらも心温まる接客で本当に気持ちが良かったです。到着した日が雨だったのですが、当日宿泊予定のお客様全員のチェックインを待つためでしょうか？スタッフの方々ずっと外で傘を持ちながら待機されている対応には本当に驚き、いかにお客様を大切にしているのかという心配りがしっかりと感じ取れました。部屋への案内ら女将さんのお部屋までのご挨拶も嬉しかったですね。しっかりとおもてなしを受けていると実感できました。清掃も、館内の雰囲気も、露天風呂、食事もとても満足できました。チェックアウトの際の待機スペースか近くのカフェでのコーヒーサービスも嬉しかったです。1点だけ気になったのは、山灯のお部屋を利用させていただいたのですが、シャワーブースの水圧があまりにも弱く、頭や身体を洗い流すのにとても苦労しました。冬で寒かったのでなおさらですが、固定されている水圧は変更することが出来ないのでしょうか？ボディーシャワーもあの勢いでは使えないのではないかなと感じたのと、同じようなご意見の方はこれまでいらっしゃらなかったのかなとも感じました。もし可能であればその点だけ改善されると良いかなと思います。いずれにしても総合的には大満足で、ぜひ今度は違うお部屋に泊まらせていただきたいと思いましたし、皆に薦めたい旅館でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 了山 2016年03月05日 09:01:00
-
この度は数ある旅館の中から当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
クチコミにはお褒めのお言葉の数々こころより感謝申し上げます。
お客様のお気持ちが伝わり今後も今以上精進していきたいと思いました。
ありがとうございました。
またそんなお客様に対してお部屋のシャワーでは大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
早速修理致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後共ご指導の程よろしくお願い申し上げます。
さまざまなご意見がある中今回は本当に嬉しく思いました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 渾身の料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室 山灯】
設備・アメニティ4
ひろ3161さんの 了山 のクチコミ
- ひろ3161さん [50代/女性] 2016年01月23日 10:57:49
-
お部屋の露天風呂が楽しみだったのに温泉でなく入れず残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 了山 2016年02月09日 18:27:41
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂についてですがこちらは温泉ですしお入り頂く事が出来ますが何か御案内が間違っていましたでしょうか？
かけ流しではないので御自身で温泉をお止め頂くことになりますが御案内が行き届かず申し訳ありませんでした。
次回お越しいただけましたらその旨お伝えいただけませんでしょうか。
お詫びさせていただきたいと思います。
何卒よろしくお願いたします。
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室 山霞】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月01日 06:07:22
-
11月28日に友人とお互いの母を連れての親子旅行で、お邪魔しました。紅葉シーズンの盛りは過ぎているだろうと、あまり期待はしていなかったのてすが、今年は紅葉が遅くまだまだ楽しめました。
早めに着いたのですが、親切に対応していただき車椅子の母を気遣って下さりありがた
かったです。
お部屋の景観も良くお掃除も行き届いてました。残念なのは、御手洗いと洗面所が狭かった事ですね
お食事も、目にも楽しくとても美味しかったです。量が沢山で食べきれない程でした。
お風呂はリニューアルされたばかりで綺麗でした。部屋からお風呂までが、遠いことがちょっと大変でしたね。
スタッフの方々皆さん感じが良くて全般的に充分満足させていただきました。有り難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 了山 2015年12月09日 18:48:57
-
この度は了山にご宿泊いただき大変ありがとうございました。
ご指摘を賜りましたお手洗いと洗面所につきましては私どもの今後の改修の際の課題にさせていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
お客様のご意見やご要望にお応えしながら今後もお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同心がけてまいります。
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 17:14:12
-
去年来たときは家族ずれのため２間の部屋でしたが向きが今一つでした。今回は明るい向きの露天風呂客室で大変開放感があり、気持ちよく過ごせました。次回もこちらの部屋で夫婦２人で来たいと思います。料理も先回よりおいしくなった気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 了山 2015年07月04日 20:11:54
-
この度は当館をご利用下さりまことにありがとうございました。
以前は山側のお部屋でしたが今回は川側でご満足いただけたようでよかったです。
以前のお部屋はリノベーションして和モダンのベッドルームになりました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミ頂き感謝申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 渾身の料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室 山霞】
設備・アメニティ4
ゆうさん5953さんの 了山 のクチコミ
- ゆうさん5953さん [50代/男性] 2015年05月06日 18:55:24
-
このたびはありがとうございました 今回は離れのお部屋に泊めていただきました 料理もおいしくいただき広いお部屋でゆっくり過ごせました お部屋のお風呂は露天風呂という感じがなく景色もゆっくり見れず四方囲まれて狭い感じでとても残念でした 少し格子を開けてみると上の部屋から丸見えな感じで締め切らないと無理な感じでせっかくの前の川も眺めながらという感じでもなく解放感は全く感じることができませんでした あとは忙しい日に泊めていただいたので仕方ないのですが岩盤浴も予約がいっぱいで部屋のマッサージも予約がいっぱいで断られて残念でした またそちらに行かせてもらう時がありましたら使わせていただきます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 了山 2015年05月13日 10:03:33
-
ご利用ありがとうございました。
クチコミまで頂き感謝申し上げます。
お部屋のお風呂はお茶室だった施設をリノベーションしたので元々ある別の客室から見えないように安全第一を考えましたが解放感がないと貴重なご意見を頂きました。
少しでも解放感があるように出来るか検討する所存です。
岩盤浴・エステに関しては申しわけありませんでした。
予約が殺到してしまいお受け出来ず心よりお詫び申し上げます。
またのお越しの際には是非ご予約時にお申し付け下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【NEWはなれ 仙葉亭】
設備・アメニティ4
Deme_Kingyoさんの 了山 のクチコミ
- Deme_Kingyoさん [50代/男性] 2015年02月04日 08:39:35
-
家内と小旅行を随時しています。今回は陶器・磁器の産地をめぐる旅。その１泊に選んだ温泉宿。雪の綿帽子を被った岩がきれいな渓流に掛かる橋を中心に宿がある感じ。風情は良いと思う。お風呂も良いと思う。ただ、宿全体になんとなく倦怠感を感じます。もっと、楽しく忙しくそして気配りを感じる。そんな人たちが働いているとわくわくして来ます。鄙びた感じと活気とは違うと思うのです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 了山 2015年02月04日 18:27:18
-
この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またクチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。
宿の風情にお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
また倦怠感を感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことの無い様スタッフ一同心がけますので今後の了山にご期待下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月13日 09:18:59
-
設備は大変綺麗だし、料理も美味しいし、従業員の各部門の方々も大変感じがよかったです。ただ、お風呂の脱衣所や廊下などの暖房が効いておらず、大浴場でせっかく温まっても寒くなるほどでした。渡り廊下など壁の無いところは仕方ないとしても、脱衣所などは暖房が効いていないとお年寄りでなくても心臓麻痺などの事故に繋がるのではないかと思いました。その他は全くと言っていいほど問題は無く良いホテルだっただけに残念でした。是非、改善をお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 了山 2014年05月05日 16:37:15
-
この度は数ある旅館の中当館をお選び下さり誠にありがとうございました。
またクチコミには大変うれしいお言葉を頂き恐縮いたしております。
お風呂の暖房の件、申し訳ありませんでした。
おっしゃる通りお年寄りの方などには大変危険です。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後は安心してご利用頂ける旅館づくりをしていく所存です。
本当に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 渾身の料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室 岩清水403】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月22日 21:34:20
-
部屋からの紅葉は見事！ 85才の母を連れて行ったので大浴場(大きくはない)への階段が多いのがチョット…温泉付きの部屋もありますが。創作料理のお品書きを添えたらどうでしょう？(中居さんが説明して下さるけど)美味しかったですけどね！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 了山 2013年01月16日 09:17:19
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またクチコミにコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなり申しわけありませんでした。
お母様には階段の件でご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お料理の件では検討させて頂きます。
ご意見参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）409】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月20日 17:57:09
-
女将さんやスタッフの方々のお気遣いには大変感謝します。
食事については、ボリュームをもう少し抑えてもいいかもしれませんが、満足できました。
雨まじりの天気でしたが、部屋から見える川の景色に癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 了山 2012年06月27日 17:36:30
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、クチコミにお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
お誕生日旅行ということでお連れ様からサプライズのご要望があり少しですがお手伝いさせていただきました。
想い出深いご旅行になりますようまたお力になれればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
了山 フロント高木
- ご利用の宿泊プラン
- 渾身の料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【はなれ 仙葉亭】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 16:11:18
-
来る方向によって、入り口がわかりづらく、大きな車だと大変かもしれない。読書室がコロナの影響で使えない状態で残念だったが、渡り廊下の下の川（巨石）はみごと。これをみながら一献できるような場所があればうれしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 了山 2023年03月25日 17:34:39
-
この度は了山をご利用頂きありがとうございました。入口がわかりづらいとのご指摘、ありがとうございます。どなた様にもわかりやすいご案内が出来るよう改善の検討をさせていただきます。読書室についてはご希望でしたら使用可能でございますのでそのようなご案内が出来るようにして参ります。今後はコロナも落ち着き再開いたしますのでご容赦ください。渡り廊下の巨石をお褒めいただき嬉しく思います。鬼岩公園にご散策いただくと当館の岩より何倍もの大きさと数の巨岩怪石を望むことが出来、よりお楽しみいただけますので機会がございましたらご散策などいかがでしょうか。
桜も咲き始め見事な景観の季節となりました。
ブログにUPさせていただきますので是非ご覧くださいませ。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 渾身の料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室 山灯【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月21日 15:57:28
-
食事は適量で・朝夜共に何を食べても美味しかったです。
お部屋は少し古い感じがしましたが綺麗にされていました。
お部屋備え付けのドライヤーは壁についているタイプの物で風量がなく少し不便でした。
大浴場はちゃんとしたドライヤーだったので問題なく乾かせました。
お風呂も気持ちよくリラックスできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 了山 2021年07月24日 20:49:57
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
お食事の件はお口に合い大変嬉しく思います。
お部屋の件についても古いながらもお褒めのお言葉を頂き有難く感謝いたします。ドライヤーは内風呂の壁掛けの他に露天風呂の洗面所にもう一台ありこちらについてはご案内不足で申し訳ありませんでした。今後はお伝えするようにいたします。温泉で日頃の疲れがお取り出来ましのなら幸いです。またの機会がございましたら是非足をお運びください。スタッフ一同お待ちいたしております。クチコミをいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 渾身の料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室 四季山【禁煙】】
設備・アメニティ3
yagibuさんの 了山 のクチコミ
- yagibuさん [50代/女性] 2020年12月07日 23:56:03
-
お料理がとても美味しく、近い事もありリピーターです。
毎回、残念なのは抜けた髪がお風呂の脱衣場の床にたくさん落ちていて、湯上がりに歩きたくない事です。
抜けた髪の毛は不快なので、できれば利用者が多い時間帯には床掃除をお願いしたいです。
また、今回は羽織の内側のポケットにティッシュが入ったままで、このコロナ禍でびっくりしました。歯ブラシのセットも忘れられており、残念続きでした。
次回は、残念な事がありませんように
。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 了山 2020年12月23日 09:40:05
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。温泉の掃除が行き届いておらず申し訳ありませんでした。今はコロナのこともあり以前より頻繁に消毒清掃していますが髪の毛がたくさん落ちていることがありこの少し前にご利用になられた方は不快な思いをされただろうなと心痛めることがあります。リラックスしていただきたいので御入浴の際には清掃に入りませんが今後検討してまいります。
また、丹前のポケットに前の方のごみがはいっていたことについてはあってはならないこと。
十分注意して今後はこのような事の無いよう注意いたします。本当に申し訳ありませんでした。
歯ブラシの件も気をつけさせていただきます。
重ね重ねお恥ずかしくお詫びの言葉もございません。今一度すべての業務に慎重に取り組み再発防止に就てます。
次回は、、、とおっしゃっていただきとても嬉しく思います。
残念なことの無いよう努力いたしますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（南館２階）スタンダード【禁煙】】
設備・アメニティ3
シゲ0802さんの 了山 のクチコミ
- シゲ0802さん [50代/男性] 2020年09月10日 15:42:14
-
8月21日に宿泊したが食事は部屋食でおいしくいただいた。部屋も2人には広さもちょうど良かった。ただ、お風呂が部屋から遠かったのが残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 了山 2020年09月12日 18:50:54
-
この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。クチコミにコメントをくださいまして感謝いたします。お料理がお口に合いましたよううで大変うれしく思います。温泉までの回廊が遠くご迷惑をおかけしました。地形上場所を変える事が出来ない為どうぞ山々の自然をご覧いただき小鳥のさえずりや川のせせらぎを聞きながらお進みいただければと思います。なにとぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 06:02:52
-
部屋のシャワーからでる水圧がチョロチョロ使い物にならなかった
高いお金はらっているのにね...
それ以外はとくに不満はないですけど- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 了山 2019年10月06日 10:05:31
-
この度は当館をご利用下さり誠にありがとうございました。またクチコミに貴重なお時間を割いていただき感謝申し上げます。お湯の出が悪かったとのことでご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。温泉でお湯が出ないというのはもってのほか今後このようなことの無いよう確認を怠らないようにいたします。本当に申しわけございませんでした。またそれ以外不満はないとお書き添えくださり有難い気持でいっぱいです。これに凝りませんように今後もご指導の程何卒よろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室 山灯【禁煙】】
設備・アメニティ3
ローズマリー9055さんの 了山 のクチコミ
- ローズマリー9055さん [50代/女性] 2019年05月07日 19:24:22
-
和洋室を希望していましたが直近の予約で空いておらず和室の特別室に泊まりました。普段椅子に座る生活のため、正直座卓に座布団では寛げませんでした。1人掛けのソファーもありましたがクッションが柔らか過ぎて座り心地はよくありませんでした。
部屋食だったため椅子を用意して頂きましたが座卓の高さと合わず食べづらかったのが残念でした。
料金から同じクラスのホテルと比べるとアメニティに高級感はなく、こちらも残念。大浴場を利用しましたがピン、ヘアゴムが無くフロントへ。
部屋は新しく開放感のある景色は最高でした。泉質も気に入りました。スタッフはどの方も丁寧で親切でしたので次回は和洋室に宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 了山 2019年05月11日 21:09:30
-
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お座布団で寛げず大変申し訳ありませんでした。当館ではほとんどのお部屋のメインが座布団でロビーまたは広縁に椅子とテーブルがございます。畳に座る日本の文化をそのままにしておりますがご希望がございましたらあらかじめ椅子とテーブルのご用意もできますのでお申し付けくださいませ。高座椅子も同様でございます。アメニティーは今後検討させていただきます。お時間を割いて貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【特別室 深水【禁煙】】
設備・アメニティ4
cyucyu8288さんの 了山 のクチコミ
家族で宿泊しました。
幼児連れでしたが、食事など細かい部分にまでご配慮いただきました。
スタッフの方がいつも笑顔で好感が持てました。
壁が薄いのか隣の部屋の声が結構聞こえました。
周辺の観光案内のチラシがあるとよかったです。（アウトレット、モンキーパーク、道の駅などへの所要時間、行き方などが記載されたもの）
宿は緑に囲まれており景観はとてもよいです。
温泉も新しく清潔感がありました。お勧めです。
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この度は大切なご家族様とのご旅行に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの笑顔をお褒め頂き本人の励みになります。感謝申し上げます。
お部屋の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。観光案内についても重ねて今後検討させていただきます。お知らせくださりありがとうございました。
景観は四季折々楽しめます。また是非違う季節の景観もお楽しみくださいませ。
この度はありがとうございました。