この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望に感激頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
しかしながら、洗面台周辺の清掃がなされておらず、申し訳ございませんでした。
清掃係りに申し送りをし、改善に努めて参ります。
また、バスソルトの件でございますが、お部屋タイプによっては、ご用意をしておりますが、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、アメニティの種類に関しても、検討して参りたいと思います。

この度は、お時間を割いて、クチコミへご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご利用を心より、お待ち致しております。

ニューオータニイン横浜プレミアム
宿泊課 青山