こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-09-15 12:18:47
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投稿日：2020-08-17 16:05:31
5.0
投稿日：2016-08-27 19:14:43
4.0
投稿日：2014-01-14 17:25:46
4.0
投稿日：2013-05-07 15:18:48
総合3
ひろりん3774さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
GO TOトラベルで安く泊まることができましたが、冷蔵庫は空。冷えたミネラルウォーターの１本でもあればと思いました。
アメニティも最低限のもの。部屋はベッドが広くて良かったのですが、バスルームはビジネスホテルとそう変わりありませんでした。洗面台が狭く、顔を洗うのに苦労しました。夏とはいえ、便座が冷たくてびっくり。
天気が良く、富士山側の部屋だったので西陽が強烈で、夕方までシェードを下ろしていました。それでも、昼間は冷房の効きが悪かったです。
唯一、夕景に浮かぶ富士山が見られたのが良かったです。
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過日はニューオータニイン横浜プレミアムにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備、アメニティにつきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい十分にお寛ぎ頂けず、衷心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご不快なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、
大変貴重なご意見を賜り、大変ありがとうございます。
富士山をご覧いただけましたのは幸いでございます。
今後も、お客様が安心・快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参る所存でございますので、ご愛顧賜れますと大変幸甚に存じます。
この度は、貴重なお時間を割いてご感想とご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ニューオータニイン横浜プレミアム
宿泊課 髙橋