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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ･お客さまの声
総合5
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口コミにあったチェックインの行列や朝食の混み具合が不安でしたが、従業員さん達が頑張って対応している姿や朝食待ちシステムやテイクアウトシステムを見て、さまざまな工夫をされているのだなと感じました。とにかくお部屋からの眺めや開放感が素晴らしく、コンビニが直結であり便利です。気になったことは、お風呂場カーテンにカビらしき汚れやニオイがあったことです。せっかく綺麗なバスルームでもったいないので、塩素系のものでこまめに除菌等して頂ければありがたいです。
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過日はニューオータニイン横浜プレミアムの宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またお気づきになった点につきまして貴重なコメントを頂戴した上、大変励みになるお言葉を投稿され恐縮でございます。その上、バスルームの匂いやカビにつきましても改善点をご指摘頂き感謝申し上げます。お風呂場の件、ご不快な念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。お客様からのお声を真摯に受け止め、さらにスムーズな応対・案内ならびに満足できる客室提供に尽力し、喜ばれるホテルを目指してまいりますので引き続きご愛顧頂けましたら大変幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ニューオータニイン横浜プレミアム宿泊課：渡邊
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ニューオータニイン横浜プレミアム（神奈川県）
5.0
投稿日：2022-09-22 17:30:54
ＷＥＢホテル東京浅草橋（東京都）
投稿日：2022-09-22 17:23:56
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総合5
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むすべぐさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
口コミにあったチェックインの行列や朝食の混み具合が不安でしたが、従業員さん達が頑張って対応している姿や朝食待ちシステムやテイクアウトシステムを見て、さまざまな工夫をされているのだなと感じました。
とにかくお部屋からの眺めや開放感が素晴らしく、コンビニが直結であり便利です。
気になったことは、お風呂場カーテンにカビらしき汚れやニオイがあったことです。
せっかく綺麗なバスルームでもったいないので、塩素系のものでこまめに除菌等して頂ければありがたいです。
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過日はニューオータニイン横浜プレミアムの宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またお気づきになった点につきまして貴重なコメントを頂戴した上、大変励みになるお言葉を投稿され恐縮でございます。その上、バスルームの匂いやカビにつきましても改善点をご指摘頂き感謝申し上げます。
お風呂場の件、ご不快な念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を真摯に受け止め、さらにスムーズな応対・案内ならびに満足できる客室提供に尽力し、喜ばれるホテルを目指してまいりますので引き続きご愛顧頂けましたら大変幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ニューオータニイン横浜プレミアム
宿泊課：渡邊