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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:4198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.88
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.89
  • 食事4.37

総合4

BA_ZR250Bさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

BA_ZR250Bさん [20代/男性] 2023-12-01 21:38:37

妻/子3人(小5/小4/4歳)計5人で宿泊。

※ベッド2つのみの為添い寝

【立地】
桜木町駅近くの商業施設の中にフロント。
エレベーターがフロントの階に止まったり止まらなかったりめんどくさい。

【部屋】
確かに夜景は絶景。妻も絶賛。
ただ思ったより部屋は狭い。
上記5人だと狭く感じる。
夜に部屋でお酒を飲んだのだがテーブルも小さくイスも1つのみ。

【食事】
朝食バイキング利用。
添い寝の関係上料金追加で払って利用。
妻子供は満足していたが個人的にはメニューにもう少し頑張って欲しかった。
様々な朝食バイキングを経験しているが値段の割にはメニューが乏しいかと。
乏しいというか目立ってこれが美味しかったというのが無かった印象。
1年経てば忘れてるレベルかと。

【サービス】
普通。
桜木町駅はどこから行くんですかとフロントの若い方に聞いたのだがあんまよく分からない説明。
たぶんかなりベタな質問したと思うのだがこれにスムーズ且つ分かりやすい説明出来ないのは残念。
駐車券の精算もチェックアウト後に気がついてこちらから言ったのもよくよく考えれば他のホテルは聞いてくれている気がするが。

【設備/アニメティ】
普通。
ロビーでセルフに取るシステム。

【総括】
確かに夜景は綺麗で今までの夜景でかなり上位。
ただ駐車場からの距離やエレベーターやエスカレーターのめんどくささ、朝食バイキング等々でリピートは無さそう。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早得30】早期だからオトク 種類豊富な朝食付★添い寝無料+ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 トリプル【10-18階】】