度々、ニューオータニイン横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いつもご愛顧頂きまして嬉しい限りでございます。
日本では珍しい全館全室禁煙のホテルで、お部屋にはプラズマクラスター（空気清浄機付加湿機）を全てのお部屋に１台づつ取り揃えており、温度設定もお部屋ごとに変更でき快適に過ごせるサポートをしております。
お客様にはこれからも末永く弊ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
『夜景は、みなとみらいのホテルのなかで、一番だと思います。』と、ご満足頂けた事スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お蔭様で立地にも恵まれごご宿泊頂きましたお客様より観光に便利との多くのお声を頂戴いたしております。
赤レンガ倉庫・中華街・大型ショッピングモール・観覧車など、横浜には見る・遊ぶ・食べるが揃っております。
まだまだ沢山見所もございますので、次回お越しの際も是非お立ち寄り頂きます事、スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご利用頂き心より感謝と御礼を申し上げます。
「今後はホテルステイに嬉しい悩みができました。」とのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
私共ホテルはリゾートホテルとシティーホテルの両面を兼ね備えておりますので、レジャーやビジネスなど様々なシーンで、開放感や非日常的なひと時を感じていただけるかと存じますので、今後ともご愛顧いただければ幸いです。
今後も桜木町駅より近く、お客様皆様が安心してご宿泊できる弊ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ニューオータニイン横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、「気づかいの言葉をかけていただき、感心した。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
又、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
洗面台のうがいコップに関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後とも是非、当ホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ニューオータニイン横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「４人で１部屋も最高です。」とのお声を頂き誠にありがとうございます。
夕食や朝食に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。
早速、レストラン・厨房に伝えさせていただきます。
お部屋は、最大４名様までご利用いただけ、バスルームとトイレも別々と言う珍しいお部屋でございます。
又、桜木町駅から観覧車やベイブリッジも見渡せる、みなとみらいの景色も皆様に御好評いただいております。
お蔭様でJR桜木町の駅前という好立地にも恵まれております。
これからも、お客様にとって快適で、便利で、居心地のよいホテルであるよう頑張ってまいりたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご満足頂けたとの事で、私共といたしましても大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂きましたお部屋は、みなとみらいの景色が一望できる、当ホテルのお部屋の中でも大変人気があるお部屋でございます。
室内を暗くして楽しんだり、朝早く起きて朝日を拝むなどと様々な楽しみ方で皆様に好評をいただいております。
また是非、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
今後共、横浜にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に、ご満足いただけた事、大変嬉しく存じます。
街側のダブルタイプのお部屋も22平米と2名様でもゆったりと出来る空間になっております。
海側のツインタイプのお部屋もオススメです。
当ホテルは、桜木町駅から徒歩約1、2分の場所に位置しており、ビジネスや観光に大変便利で、また同じビル内にはショッピングモールや映画館、ジム、コンビニエンスストアが併設されており、多くのお客様が、大変便利だと喜ばれております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
『部屋にいるのが本当に楽しいです。』と、ご満足頂けた事スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
遮光カーテンに関しまも、しっかりと光を遮断する様に厚手の生地を採用しています。
お蔭様で立地にも恵まれごご宿泊頂きましたお客様より観光に便利との多くのお声を頂戴いたしております。
赤レンガ倉庫・中華街・大型ショッピングモール・観覧車など、横浜には見る・遊ぶ・食べるが揃っております。
まだまだ沢山見所もございますので、次回お越しの際も是非お立ち寄り頂きます事、スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
開業以来、入り口につきましては皆様よりご意見を頂戴いたしており、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
皆様からのお声を元に、トップページにて写真入りのアクセス方法は記載させていただきましたので、そちらからもご確認頂けます。
ご連絡いただければ、ご説明させていただきます。
日々皆様からのご意見を元に、よりよいサービスが出来るように心掛け、さらに改善を重ねていきたいと思っておりますので、お客様には今後とも弊ホテルをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、素晴らしい眺望とのお言葉をいただき、私共といたしましても大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂きましたお部屋は、みなとみらいの景色が一望できる、当ホテルのお部屋の中でも大変人気があるお部屋でございます。
ご朝食も料理長自慢の約50種類のメニューを取り揃え、和・洋・中とお好みでお選び頂けます。
冷蔵庫に関しましては、お客様にご自由にご利用いただく為、中身を入れておりません。
お飲み物に関しましては、各階のエレベーターホール横に自動販売機をご用意させていただいております。
また是非、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
今後共、横浜にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「お部屋に入ったとたん感激。お友達にもすすめました」とのお言葉を頂き嬉しく思います。
ご来館いただきました皆様より、桜木町駅前で徒歩1分という好立地で非常に使いやすいとのお声を多数いただいております。
また海側のお部屋では、みなとみらいが窓から一望できることも魅力でございます。
最上階にあるお部屋の内装は、黒を基調としてスタイリッシュに、また波をイメージしたじゅうたんなど各所に港町横浜を思わせるデザインが施されています。
今後とも皆様によりよいサービスの提供ができるよう心掛けて参りますので次回のご来館、心よりお待ち致しております。

この度は、ニューオータニイン横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、桜木町駅から徒歩約1、2分の場所に位置しており、ビジネスや観光に大変便利で、また同じビル内にはショッピングモールや映画館、ジム、コンビニエンスストアが併設されており、多くのお客様が、大変便利だと喜ばれております。
お茶に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
これからも是非、ニューオータニイン横浜をご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「部屋に入って窓一面に広がる夜景に疲れも吹き飛びました。」とのお言葉を頂きスタッフ一同、嬉しく思います。
当ホテルは、桜木町駅から徒歩約1、2分の場所に位置しており、ビジネスや観光に大変便利で、また同じビル内にはショッピングモールや映画館、ジム、コンビニエンスストアが併設されており、多くのお客様が、大変便利だと喜ばれております。
また、今回ご利用いただいたお部屋は、最上階の海側のお部屋では、観覧車の最高地点と同じ高さで、みなとみらいが一望できることも魅力でございます。
2階のコンビニエンスストアの案内や海側のお部屋につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
今後とも皆様によりよいサービスの提供ができるよう心掛けて参りますので次回のご来館、心よりお待ち致しております。

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただき、ありがとうございます。
折角、お越し頂けたにもかかわらず今回のご宿泊に際し、お客様に不快の念をお与えしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ゴールデンウィークとの事で、チェックインの際に混雑しお待たせした経緯はございました。
貴重なご意見を元に、チェックインのご案内につきましても、今後の検討課題とさせていただきます。
朝食に関しましても、補充が細部まで届いておらずご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
朝食は、美味しかったとのお言葉を頂戴し胸を撫で下ろす次第でございます。
折角当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、このような思いを持たれてしまったことでご滞在がお楽しみいただけなかったことは残念でなりません。
次回お越しいただける機会がございましたら、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

当日、生憎の雨でございましたが、ニューオータニイン横浜のご宿泊頂き誠にありがとうございました。
結婚式でのご宿泊でアクセスと夜景を楽しめたとのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お蔭様で立地にも恵まれごご宿泊頂きましたお客様より観光に便利との多くのお声を頂戴いたしております。
フロントにてチェックイン前やチェックアウト後の観光やお出かけをされるお客様にもお荷物をお預かりしております。
お気軽に御利用くださいませ。
赤レンガ倉庫・中華街・大型ショッピングモール・観覧車など、横浜には見る・遊ぶ・食べるがまだまだ揃っております。
まだまだ沢山見所もございますので、次回お越しの際も是非御利用頂けます様、スタッフ一同お待ちいたしております。

ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
『部屋のお風呂が快適でした。』とのお言葉嬉しく思います。
他のお客様からも、ご好評いただいており私どもの自慢の一つでございます。
また、ご宿泊頂いたお部屋は最上階のお部屋で、アメニティも他のお部屋と違い充実した内容とさせていただいております。
今後もお客様に愛されるホテルでありたいと存じます。
次回も、ご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ニューオータニイン横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様と一緒に寝れ、気持ちよく過ごせたとのお声を頂戴し嬉しい限りでございます。
お子様に優しい日本では珍しい全館全室禁煙のホテルで、お部屋にはプラズマクラスター（空気清浄機付加湿機）を全てのお部屋に１台づつ取り揃えております。
ご宿泊頂きましたお部屋は、晴れて空気の澄んだ日には富士山が遠くに望むことができるお部屋でございます。
ルームライトの件は、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様にはこれからも末永く弊ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

昨年もご宿泊頂き、また今年もニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
『とてもリーズナブルでお値段以上』とのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ホテルでランチプランも好評を頂いており、ゆっくりして昼食を食べて思いっきり買物を堪能したり、前日遅くまで遊び朝ゆっくり起きて昼食が出来たりと最適なプランだとお声を頂戴しております。
お蔭様で立地にも恵まれごご宿泊頂きましたお客様より観光に便利との多くのお声を頂戴いたしております。
赤レンガ倉庫・中華街・大型ショッピングモール・観覧車など、横浜には見る・遊ぶ・食べるが揃っております。
まだまだ沢山見所もございますので、次回お越しの際も是非お立ち寄り頂きます事、スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「立地と雰囲気が最高でした。」とのお言葉を頂き嬉しく思います。
ご来館いただきました皆様より、桜木町駅前で徒歩1分という好立地で非常に使いやすいとのお声を多数いただいております。
富士山側のお部屋も良いですが、海側のお部屋では、みなとみらいが窓から一望できることも魅力でございます。
お部屋の内装は、黒を基調としてスタイリッシュに、また波をイメージしたじゅうたんなど各所に港町横浜を思わせるデザインが施されています。
今後とも皆様によりよいサービスの提供ができるよう心掛けて参りますので次回のご来館、心よりお待ち致しております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
『夜景に興奮してなかなか寝てくれなくて困ったくらいです(笑)』との言葉をお寄せいただき、お子様にも御満足頂けた事が何より嬉しい思っております。
ご満足いただけるご宿泊となりましたこと、大変嬉しく拝読し、今後の励みとさせていただきました。
レジャーやビジネスなど様々なシーンで、開放感や非日常的なひと時を感じていただけるかと存じますので、今後ともご愛顧いただければ幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。