この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大山の湯をお楽しみいただけたようで幸いです。ご不便をおかけすることと思いますが、今後の地球環境も考え今の大きさ、１槽のみの御用意、時間交代制というのがお客様の温泉への思いと環境のバランスをとっていけるものではベターであると考えております。

多ければ多いほど良いですし、広ければ広いほど良いと確かに思います。「水の惑星」と呼ばれる地球ですが、地球上のすべての水を２０L(２Lペットボトル１０本分)とすると、そのほとんどは海水で、人間が使用できる淡水は、ティースプーン１杯にも満たない計算となるそうです。

温泉から発生する下水も通常下水とは異なり温泉汚水と呼ばれ、通常の下水とはまた別個に管理、処理しております。お客様の宿泊料などに反映されないようにさらに創意工夫を行いもっと良いご提案が出来ないかなど考えてみます。様々な試行を行った結果現在の時間割となりましたが同様に模索して参りたいと思います。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温泉を気持ち良くご利用いただけたようで大変ありがたく思います。

大山の湯は大浴場と呼ぶには程遠い、小さな温泉です。カランは４つしかありませんし、６～７人も入るといっぱいになってしまいます。

ですが、その泉質は大山の麓の源泉より週三回タンクローリーで直輸送しておりますサラッとした泉質で大変気持ちの良いものでございます。

当初は皆生温泉が最も近いということもございまして皆生温泉をという案もありましたが、皆生温泉では、日帰り入浴も活発化してきており近くの皆生温泉もその場でその地で楽しんでいただき、また違う泉質を楽しんでいただく事もできるのではないかと大山の麓の源泉から調達しております。

是非、皆生温泉も独特の塩気のある温泉ですのでお楽しみいただければなお幸いです。

当ホテルの源泉は大山の麓の淀江というところにある「古代の湯ラピスパ」様の協力をいただき調達しております。湯元の温泉も是非機会があればご堪能いただけますと幸いです。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場はご不便をおかけしております。駅前という立地もあり敷地を自分でもち、その分の諸経費を宿泊料に影響をもたせるよりも付近を借り上げた形でのご提供が現在もベターであると考えております。

車を使わないお客様を含めて広く薄く宿泊料にのせるなどという従来の方法ではなく、あくまでお車をお使いいただく方にその分をご負担いただくための工夫としてお受け止めいただけますと幸いです。

市と提携させていただき、現在の場所をご準備しておりますが、当店に併設する（提携先ではありませんが）パーキングもございますのでお客様の宿泊料に影響を及ぼさずにご用意できる先、また今よりも近い場所などをさらに駐車料金が高くなってしまうなどという本末転倒なことがないよう、今後も慎重に模索して参ります。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

レディース優先ルームをご活用いただけたようで幸いです。禁煙、喫煙を合わせて全１３室の御用意となりますため、お日にちによってはなかなかご予約いただけないのですが、是非女性のお客様で空きのあるお日にちについてはご予約いただけますと幸いです。

ユニットバスを各客室へ御用意しており、しかも隣室や上下のお部屋に対して配水管の流水音などが漏れないよう設計している関係上、段差や狭さがございます。ご不便をおかけしますがご理解いただけますと幸いです。

全国100店舗となりました。スーパーホテル系列の中にはレディース専用フロアもご準備もある店舗もございます。是非全国各地でお見かけの際にはご活用いただけますと幸いです。


この場をお借り致しまして、この度の東北地方太平洋沖大地震により被害を受けられた皆様に謹んでお見舞い申し上げるとともに一日も早い復旧と皆様のご健康を心からお祈り申し上げます。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立川などスーパーホテルをご指名いただきありがとうございます。楽天ポイント使用時の決済方法についてご不便をおかけし申し訳なく思います。

クレジットカードについてはそのご使用に際し仲介で楽天様が介入される場合と弊店端末を使っての決済を行う場合とで手数料率などが異なってしまうため、クレジットカードでのご精算は記載指定のある方法でのみお受け付けしております。

楽天様では独自の機構でポイント使用したあとも楽天様経由でのクレジットカード決済ができるようにしているので、クレジットでのご精算をご希望の場合については事前決済をご利用いただきますよう（楽天様の機構を用いた決済）お願い申し上げます。

また、私ども施設は楽天様にエントリーしプランなどをお出しする際に決まったフォーマットに規定の文字数を入力して対応するなど制約があり構造の変更はできないようになっております。この度いただきました貴重なご意見については私どもも楽天様に多額の手数料をお支払いしている関係上しっかりお客様のご意見としてお伝えし改善を要望して参りたいと思います。

またお気づきの点などございましたらお教えいただけますと幸いです。

この場をお借り致しまして、この度の東北地方太平洋沖大地震により被害を受けられた皆様に謹んでお見舞い申し上げるとともに一日も早い復旧と皆様のご健康を心からお祈り申し上げます。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

レディース優先ルームをご使用いただけたようで幸いです。私自身は使用したことがないのですがスチーマーはとても効果があるようですね。プレゼントアメニティのフェイスパックもヒアルロン酸配合のようでこちらもあいにく私自身は使ったことがないのですが効果があるようでとても嬉しく思います。

全国のスーパーホテルで、私どもと同じようにレディース優先ルームやフロアまでのご提供をしておるところもございます。旅のお供に出張にとお見かけの際はご指名いただけますと幸いです。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

様々お気に召していただけたようで大変ありがたく思います。無料の自販機については昨年の夏氷切れが多く発生しご不便をおかけしました。冬のお湯切れや同じく来夏に氷切れが起こらないよう昨年末にはコカコーラウエスト様の御協力もあり２台へと増設、種類も大幅に増えました。

従来のホテルとは異なり、お客様ご自身でできることをご自身でしていただくという協働があって成り立っている部分が多く、思ったようにいかない場面も多いことかと思います。そのような中お気に召していただけることは大変ありがたいことでございます。

朝食のボリュームアップについては日々取り組んでおりますが、今現在のボリューム以上にコストを調整し、特に無駄な部分の削減などがフルーツの調達まで追いついていないのが現状です。もっともっと効率化できるところを効率化し、かかる費用の削減をボリュームアップに転換できるよう今後も毎日の努力を継続していきたいと思います。一朝一夕には参りませんが根気よく続けお応えできるよう取り組んで参ります。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スーパーホテルは普通のホテルとは異なり、１名様ご利用のシングルルームも、２名様ご利用のスーパールームも敷地平米は全く同じです。米子駅前の場合は１２平米となります。

敷地面積を横に広げ、宿泊料金が倍になっていく従来の方式ではなく、縦に空間を利用することによって人数が増えると宿泊料をお安くしていけるという新しい仕組みです。

広さに関してはシングルルームと同じになりますが、タオル、コップ、お茶などの備品に関しては２名様分のご利用がいただけますので、温泉ご利用にもタオルが２セットと便利ですので是非ご活用いただければと思います。

お客様によって好みがはっきり分かれるようで、温泉を良くご利用いただくお客様においては、このプランでないとダメだというお客様もいらっしゃいます。お好みに応じてご選択いただけますと幸いです。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スーパーホテル系列には３種類のご朝食形態があり、デラックス健康朝食（有料）・健康朝食（無料・和食中心）・やきたてパン朝食（無料・パン中心）となっております。米子駅前においては焼きたてパン朝食となります。私自身が大のご飯党ということもございまして無理矢理白米を誤用している経緯もございますが、基本はやきたてのパンという形でのご提供となります。

大のご飯党である私もだいすきなこのパンについてはスイスのヒーシュタント社様より無添加のパンをお取り寄せしております。開業からずっと使用しておりますパンにも多数の種類があり、おそらくおっしゃっているのはデニッシュ系のパンかと思います。今回は出会えなかったようですが、現在は様々なパンをローテーションで４種お出ししておりますのでまた次回お泊まりの際には丁度良くお出しできれば良いなと思っております。

朝食のボリュームアップについては日々取り組んでおりますが、今現在のボリューム以上にコストを調整し、特に無駄な部分の削減などがフルーツの調達まで追いついていないのが現状です。もっともっと効率化できるところを効率化し、かかる費用の削減をボリュームアップに転換できるよう今後も毎日の努力を継続していきたいと思います。一朝一夕には参りませんが根気よく続けお応えできるよう取り組んで参ります。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

様々な視点でお気づきをいただき、またお褒めまで頂き誠にありがとうございます。今後も、普通のホテルのように全て設える事が出来るわけではないお客様のご協働があるという独特なホテルではありますが、お客様も地球も元気に継続的にというLOHASを念頭に取り組んで参りたいと思います。

カップの自販機は、夏には氷切れでご不便をおかけした経緯もございましてこの冬から２台への増設ができました。ひとえにお客様の御協力あってのコスト削減達成と、その達成分をお客様にようやく還元できた部分でございます。今後も総菜など還元していけるようますます持って取り組んで参りたいと思います。

加湿器については水が補給されていなかったようでご不便をおかけしました。以降については補充しておくかどうかを早急に統一して対応していきたいとおもいます。

またご利用頂きたいという何よりありがたいお言葉、スタッフ一同励みに今後も頑張って参ります。是非全国のご旅行に出張にお近くのスーパーホテルをご指名頂けますと幸いです。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大阪府立大学と共同研究しておりますぐっすり研究所の研究成果である各種寝具をご堪能いただけたようで幸いです。ベッド幅については１５０センチと従前のダブルベッドよりも大きく、クイーンサイズよりも若干小さい丁度真ん中ぐらいというところでしょうか。

また独自のマット、ぐっすりマットもご堪能いただけた事かと思います。海外製の高価なものなどとは一線を画したより日本人向けのマットで私も大好きです。

米子駅前ではシングル全室に完備しており、他のスーパーホテルではぐっすりルームということで若干数ご用意のところもございますが、基本的には全てのスーパーホテルでご準備しております。

ご朝食については現在お出しできている内容が現在のところ精一杯ではございますが、今後も小ロット配送、店舗ドミナントによるミルクランなど配送コストなど抑制できる部分を突き詰め、より多くの食材をお召し上がりいただけるよう努めて参ります。

大山の湯のご利用時間については女性が全部で３回、男性は２回しかご利用時刻の設定がありませんので、その分深夜帯のお時間を男性に長く設定することで調整させて頂いております。これ以上男性のお時間を調整してしまうと圧倒的にご不便をおかけする結果となりますため、今のお時間帯でご不便をおかけ致しますが、ご調整いただきご利用いただけますと幸いです。

また全国の出張に旅のお供にスーパーホテルをご指名いただけますと幸いです。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

色々お気に召していただけたようでありがたく思います。

楽天トラベル様を含め他社様のサイトではある程度の文字制限などもあるため全てという対応は難しいのですが、可能な限りご説明など詳しくできるよう努めて参ります。自社のホームページであれば詳しく記載しているという部分もございますので、お手数をおかけしますが、一度ご確認頂けますと幸いです。

室内の照度（ルクス）は睡眠に特化したスーパーホテルでは基準値があり、より快眠頂けるよう暗めに設定しております。夜についてはフットライトなどのご準備がなくご不便をおかけ致しますが、ご了承いただけますと幸いです。

全国のスーパーホテルでは標準というものが全て細かく設定されており、現場からの提案も難しい部分がありますが、お客様からいただきましたお声については確実にスーパーホテルさんの標準化委員会に提案し、お届け致します。

機会がありましたら、またご指名いただけますと幸いです。

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この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大山の湯についてご理解いただけた事誠にありがたく思います。今後の地球環境も考え今の大きさというのがお客様の温泉への思いと環境のバランスをとっていけるものではベターであると考えております。

多ければ多いほど良いですし、広ければ広いほど良いと確かに思います。「水の惑星」と呼ばれる地球ですが、地球上のすべての水を２０L(２Lペットボトル１０本分)とすると、そのほとんどは海水で、人間が使用できる淡水は、ティースプーン１杯にも満たない計算となるそうです。

温泉から発生する下水も通常下水とは異なり温泉汚水と呼ばれ、通常の下水とはまた別個に管理、処理しております。お客様の宿泊料などに反映されないようにさらに創意工夫を行いもっと良いご提案が出来ないかなど考えてみます。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

とても快適に宿泊できたということが何より幸いです。スーパーホテルの朝食は大きく分けて３種類ございます。

料金を頂戴するデラックス健康朝食、無料サービスで和食中心の健康朝食、そして私ども米子駅前でも提供させていただいております焼きたてパン朝食となります。

当ホテルのパンはスイスのヒーシュタント社様より調達しております。最近ではいつまでも袋にはいったまま柔らかい状態を保っている（ということは添加物も多く含まれている）パンも多く見かけますが、添加物を使っていない本来のパンの持ち味を最大限に引き出したものでございます。

大のご飯党の私も大好きなこのパンは、朝３～４時から私を含めスタッフ一同頑張って焼き上げておりますので、またご賞味いただけますと幸いです。

どうしても無料のサービスということもごございましてご提供できる内容には限りがございますがご理解いただけますと幸いです。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。しかしながらお近くの情報についてご説明が不足していたようで申し訳なく思います。

特に営業時間でしたり、路線バスのお時刻については間違った情報のご提供は差し上げられませんので、随時ネットやお電話にてご希望であればお調べさせていただいてからのご返答となりますのでご理解いただけますと幸いです。

今回お尋ねいただいたことで、スタッフの基礎知識もまたひとつ増えました事に心より感謝申し上げます。

日中の寒暖差も大きく、肌寒い夜なども長引くようですのでお体に気をつけてお過ごし下さいませ。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルに常設してありますお手製グルメマップ約４０店舗のお店を掲載しておりますが、全て開業準備の期間などに私を含めスタッフが食べております。その際各お店の皆様ともとても仲良くしていただき、当ホテルにお越しのお客様にも是非良くしてあげてくださいとお願いをしておりました。

中でも今回ご案内差し上げたお店はお客様皆様からの評判も良く、地元でも評判の良いお店ですので、ご紹介どおりご利用いただけたこと、また御満足いただけたことをとても嬉しく思います。ありがとうございます。さっそくお店の方々にもお伝えさせていただきます。

１１月以降はいよいよ山陰名物松葉ガニが解禁となります。地域の皆様のお店でも順次メニューが創作されており、今年の冬の赤い彩りがとても楽しみです。

私どもも地域のお店の皆様と協賛できるよう現在お食事券つきプランの販売準備を始めております。プランとして一括でお支払いいただく事でお近くの地域のお店でご利用いただけるお食事券もまもなく登場予定ですのでお楽しみにお待ち下さい。

是非またご活用いただけますと幸いです。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

加湿器付き空気清浄機にお気づきいただき嬉しく思います。最新式のピコイオンによるウイルスクラスター機能付き。と説明するとなんだかよくわからなくなってしまうほど最新式のため、私も最初は加湿器の機能があるとは気づかなかったほどです。

最新式だけあって、従来の加湿器のように目に見えるモクモク感はなく、精密に計算された湿度を提供してくれます。モクモク感がないのはなんだか寂しい気もしますが、機能自体は大変優れものですのでまたご活用いただけますと幸いです。

朝食については、スーパーホテル系列では様々なご朝食を提供しております。おおまかに「健康朝食」という和食中心の内容のものと「焼きたてパン朝食」という焼きたてパンが自慢の内容のものです。

どちらも地産地消と野菜ソムリエのサラダなどお客様の元気なご出立を願って品目も用意しております。私ども米子駅前は「焼きたてパン」なのです。ですので、本来ですとご飯のご用意はございません。

実は、私支配人自身が、大のご飯党ということもありまして、今回の新規開店の際焼きたてパン朝食にもかかわらず、無理矢理ご用意している背景もあります。

そのため、ご飯に合うおかずはまだまだ少ないのが現状ですが、関係業者やスタッフの支援もあり少しずつ品目なども増やしていっております。まだまだ至らない点はありますが、皆様の温かいご支援をお願いいたします。

また米子にお越しの際はご指名頂ければと思います。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、ご宿泊だけではなく画期的なご提案ありがとうございます。灯台もと暗しとはまさにこのことかと思います。

普段行っております私どもに代わりお客様に新しい内容のご提案をいただけたことが心からありがたいことと感じております。早速朝食担当とも詰めてお話してみたいと思います。

この度はご宿泊だけではなく、ご提案いただき誠にありがとうございます。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、眠い中男女交代制にご理解をいただき、御協力をいただけたこと心より御礼申し上げます。

大浴場というほど大きくはなくむしろ小さい浴場ではございますが、温泉は皆生温泉とは質の異なる大山の麓の源泉を週３回タンカーで直輸送しておるものでございました。お入りいただけなかったということでしたので、お部屋のユニットバスでのご入浴となったかと思います。是非、次回お越しの際には早いお時間帯にもお入りいただけますと混雑も多少解消もございますので御協力いただけますと幸いです。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場というほど広くはございませんが、足の伸ばせる浴槽で、天然温泉をゆっくりお楽しみいただけたようで幸いです。

皆生温泉とは泉質の異なる源泉、大山の麓から週三回タンカーで直輸送をおこなっております。サラっとしているその泉質も是非お楽しみいただけますと幸いです。

ご用意しておりますパンはヒーシュタント社様の無添加のパンです。そのお味も美味しくお召し上がりいただけたようで幸いです。

この度はご宿泊、ならびにお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元