この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き嬉しく思っております。重ねてお礼を申し上げます。

当日は温泉をご利用頂きまして有難うございます。
おっしゃる通り大変小さい温泉ではございますが、泉質はとても良い温泉ではございます。
次回もご利用頂ければ幸いでございます。

また米子へご出張の際は是非当館をご利用下さいませ、
次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。

副支配人　岡本

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

今回はせっかく当館をお選び頂きましたにも関わらずごゆっくりお休み頂けなかったとの事で大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
仰る通りお部屋の備付けの枕は高く硬さがございますが、フロントには数種類の選べる枕のご用意がございます。当日、種類・ご案内ともに不足しており大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
今後は枕のご案内をしっかり行うとともに、在庫もしっかり取り揃え、多くのお客様に快適にお休み頂けるよう努力致します。

またできましたらスーパーホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き誠に有難うございます。

支配人 村上

この度はスーパーホテル米子駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、クチコミを頂戴致しまして、大変嬉しい所存で御座います。
清掃でご迷惑お掛け致しまして、大変申し訳御座いません。
再度、清掃スタッフの教育をし、綺麗な客室をご提供出来るように日々努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル米子駅前　支配人

この度はスーパーホテル米子駅前を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中リモコンの動作や椅子等ご不便をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。
以後このような事が起きぬように動作確認等徹底して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スーパーホテルで駅前の立地というのは数少ないですが、私ども米子駅前店もそのひとつでございます。駅からちょっと離れた立地で、中心市街地ではない。でも駐車場が広く御用意できる場合も中にはあります。

当ホテルの場合は駅の真向かいに立地し、駐車場は主に提携先の駐車場をご提供さしあげるというようにしております。

地方ではありますが、やはり駅前ということもあり地価も高く、駐車場のために土地を用意することなどは、お車自体を使う使わないにかかわらず、お客様の宿泊料金への大きなご負担をお願いすることになりますので当ホテルでは、自身で土地を確保してのご提供などはいたしておりません。提携先である米子駅地下駐車場をご案内しております。

徒歩で２～３分かかりますので（真向かいの米子駅そのものの地下）お荷物が極端に多い場合、道交法に違反しない程度でのフロントへの荷物のお預けがよろしいかと思います。より皆様にリーズナブルご提供差し上げるために様々工夫しておりますが、ひとえにお客様にご理解、御協力いただきはじめて成り立つものでございます。

この度はご海容賜り、ご理解いただけたようで幸いです。

全国102店舗となりましたスーパーホテル、旅のお供に出張にと全国でお見かけの際はご指名いただけますと幸いです。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ひげそりのお部屋へのご準備がなくご不便をおかけいたしました。スーパーホテルでも昔はひげそりを全室にご用意しておりました。

が、ご使用になるかならないかに関わらず、一旦お部屋にセットしたものについては清掃の際全て廃棄し、新しいものをご準備差し上げなければなりません。そのため大量の廃棄が出ていたということもございました。

日本一のLOHASホテルをテーマに私どもスーパーホテルは、その大量廃棄品をお客様の宿泊料へのご負担として回収していくこと、廃棄品を大量に出し地球環境に優しくない運営をすること。などをやめた経緯がございます。

ひげそりをご使用いただかなかったお客様からひげそり代をいただくことはなくなり、地球環境にもCo2の削減にも大きく寄与しております。

ご不便をおかけしますが、是非次回ご利用の際にはご自身のひげそりをお持ちいただくか、フロントで販売しておりますひげそり（１本１００円となります。無料でのご提供はございません。）を購入いただけますと幸いです。なお、お買い求めいただいたお客様には無料でシェービングフォームのお貸出しもしておりますのでご活用くださいませ。

全国に１０２店舗となりましたスーパーホテル、是非旅のお供にご活用いただけますと幸いです。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また温かいお言葉にスタッフ一同、ご理解いただける皆様のためにもより良くしていけるよう取り組んで参りたいとあらためて思います。

お休みいただく事に特化しているということもあり、他のホテル様で常態化しているようなお客様にとって当たり前のサービスも一切をそぎ落としている兼ね合いから、お客様ご自身で出来ることはお客様ご自身にしていただくということで成り立っている何かとご不便をおかけするシステムではございますが、今後とも宜しくお願い致します。

こういった取り組みも評価され、環境省よりホテル業界初のエコ・ファースト認定企業として取り組んでおります。是非全国にご旅行、出張でお出かけの際にスーパーホテルをご指名いただけますと幸いです。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

D様
いつもお世話になり誠にありがとうございます。
従来のホテルの構造、客室の作りを古くからあるビジネスホテルと比較し私どもスーパーホテルは１室あたりに換算して26.7％のＣＯ2削減に成功しております。ご不便に感じたエレベータも意味があって積極的に推進している内容となっております。

ＬＯＨＡＳの定義は複雑で長々となってしまいますが、簡単に申しますと「お客様も地球も元気に」。お客様にもなるべくお安く、そしてより良いものを地球にも環境を考慮していながらもお客様にとってより良いものをというコンセプトでございます。

スーパーホテルにご宿泊いただくことで、地球環境への取り組みにも貢献できる。自信をもってご宿泊いただける。そういうホテルでありたいと考えておりますので、ご理解を賜れればと思います。

構造的な部分で改善はできないのが現状ではございますが、官庁にもお話しし、現在は朝食のお時間に限って非常用避難誘導施設の非常階段を７階まで開放いたしております。こちらも併せてご活用いただけますと幸いです。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

充電がうまくいかなかったようでご不便をおかけ致しました。御用意しております充電器についてメーカーにも確認致しましたところ、根元のタグに記載のある対応機種一覧表にあるもののみの対応となっており、また純正の充電器ではないマルチ対応型であるため、機種に（特に最新のものなど）よっては受け付けないこともあるということでした。

各種メーカーから販売されているキャリアもどんどん新しいものとなっており、旧型では対応しきれない部分も多くなってまいりました。今後機種に合わせて用意ができるように取り組めればと思います。携帯電話機そのものが純正以外を受け付けないようになっているケースもありますため、ご心配であれば、ご不便をおかけいたしますが、お持ちの充電器をご使用いただけますと幸いです。

何個かフロントでも純正を持っておりますので、もし客室内のマルチ型で対応出来ない場合はお手数ですがフロントにもご相談頂けますと幸いです。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

カップ自販機をお気に召していただけたようで幸いです。

今年の猛暑でカップ自販機の氷の供給量が追いつかずに早々に品切れになってしまったり、大きく故障をしてしまい、復旧まで１ヶ月の間お客様には別の形でフリードリンクをご提供したりと様々ございました。

今ではコカ・コーラ・ウエスト様の全面バックアップを頂戴することが出来、このような形でのご提供をすることが出来ております。今後冬に向けて増設の計画も現在進んでおります。

もっともっとお楽しみいただけるようますます創意工夫していきたいと思います。

是非またご活用いただけますと幸いです。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スーパーホテル系列では様々なご朝食を提供しております。おおまかに「健康朝食」という和食中心の内容のものと「焼きたてパン朝食」という焼きたてパンが自慢の内容のものです。

どちらも地産地消と野菜ソムリエのサラダなどお客様の元気なご出立を願って品目も用意しております。私ども米子駅前は「焼きたてパン」なのです。ですので、本来ですとご飯のご用意はございません。

実は、私支配人自身が、大のご飯党ということもありまして、今回の新規開店の際焼きたてパン朝食にもかかわらず、無理矢理ご用意している背景もあります。

そのため、ご飯に合うおかずはまだまだ少ないのが現状ですが、関係業者やスタッフの支援もあり少しずつ品目なども増やしていっております。まだまだ至らない点はありますが、皆様の温かいご支援をお願いいたします。

また米子にお越しの際はご指名頂ければと思います。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場を無料にすることはかなり条件が限られてしまいますが、できると思います。ただ、そうなると、現在の先着４０台というのは、先着６台となってしまいますので、駐車できない方・ご自身で駐車して頂く方が大勢でてしまいます。

この６台も目の前にある一時仮止めいただくスペースで、駅前通に立地していることもあり、お客様が皆様チェックイン時に駐車禁止を切られたりすることのないよう、提携先の駐車場へお向かいいただくまでの間の一時止めとしているものですので、それを無料開放してしまうのは大変難しいことです。

もし、宿泊する全てのお客様の宿泊代に含めてしまうとすれば、お車をご利用でないお客様には不都合となってしまいます。

敷地を大きく確保してしまうことも、結果お客様の宿泊料金にはねかえってしまうようですと本末転倒です。今すぐにとは行かないにせよ、駐車場については様々な観点からしっかり考えて参りたいと思います。

エレベーターが少ないのにお気づきいただけ大変うれしく思います。私どもスーパーホテルはLOHASをテーマにお客様にもご協力頂きながらのCO2排出抑制なども行っております。

スーパーホテルに宿泊するだけで、他のホテルよりも環境に優しい１泊ができるようになっておりますので、お客様も知らず知らずのうちに皆様環境への取り組みにご助力いただいているということになります。

今後も様々な試みをして参りますので是非ご協力下さい。そしてスーパーホテルに宿泊するということが環境活動に参加しているのだと自信をもってご予約・ご宿泊いただければと思います。

この度はお言葉誠にありがとうございます。

スーパーホテル米子駅前　支配人　齊藤　元

この度はスーパーホテル米子駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変感激しております。この場を借りてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。
私共にとって「また宿泊したい」とのお言葉は最高の褒め言葉でございます。
今後も、明るい笑顔とあいさつでお客様をお出迎え出来るよう、スタッフ一同努力をして参ります。

また米子へご出張の際は是非当館をご利用くださいませ。
次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。

副支配人 岡本