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ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2011-04-19 02:47:40
ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル）（兵庫県）
5.0
投稿日：2010-12-07 02:35:38
磐梯の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ郡山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（福島県）
4.0
投稿日：2010-10-15 14:03:16
4.0
投稿日：2010-09-27 12:17:08
4.0
投稿日：2010-09-03 11:44:16
総合5
JOECOOL-rakutenさんの ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル） のクチコミ
11月の金曜日に利用させていただきました。
最初に、最上階（17Ｆ）にフロントがあることに驚きました。最上階にフロントがあるホテルというのは、東京や欧米では何軒かあるそうですが、東京以外の日本では珍しいとのこと...。
荷物を運んでいただいたスタッフの話によると、「どの部屋に泊まったお客さんでも美しい夜景が見られるように考えられている」とか...。これは嬉しい配慮です。
部屋はシティービューだったのですが、チェックイン時にフロントから素敵な夜景が見られたので、部屋からの景色はビルしか見えなくても気になりませんでした。
幸いなことに、朝起きて窓の外を見るとそのビルの窓に朝日が映っていてとても綺麗でした。珍しい光景に思わず写真を撮りました。
パブリックスペースのインテリア、客室内のインテリアもセンスがあってとてもオシャレな感じがして私の好みでした。
浴室に洗い場があることも非常に良かったです。
スタッフの方々も丁寧な対応で好感が持てたし、朝食でのスタッフの元気な挨拶はとても気持ちが良かったです。
いつまでもあの挨拶は続けて欲しいと思います。
朝食ブッフェで卵料理がオーダー制なのがGOODです。
私はオムレツが大好きなのですが、ブッフェテーブルに並んでいるオムレツは冷めているか硬くなっているかのどちらかのことが多く、オーダーで一つずつ作ってくれるとアツアツフワフワのが食べられたのが良かったです。
一つだけ難をいえば、チェックイン手続きが済んで「係の者がお部屋までご案内します。間もなくまいります」ということで待っていたのですが、10分程経っても来ないので「早く部屋に入りたいので自分で行きます」とフロントに伝えたらすぐにスタッフが走って来て案内してくれました。
忘れていたのでしょうか...。でもフロント前で荷物を脇に置いた客が「まだかな...」とキョロキョロしていたらわかりそうなものなのに...。
そういうこともありましたが、総評としては充分に満足できた滞在でした。
神戸の他のホテルも色々泊まりましたが、もう一度利用してみたいと思えるホテルでした。
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この度はORIENTAL HOTELにご滞在頂きまして、このようにご感想をお伝え頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るように、当館にご宿泊のお客様やお食事にいらっしゃる方、ちょっとお立ち寄り頂いた方など皆さまに、是非とも最上階からの眺望をお楽しみ頂きたいと考えております。
そしてフロントからの眺望だけでなく、ご宿泊やお食事のシーンごとに、その瞬間だからこそご覧頂ける素敵な景色がございます。
ご滞在の折には特に、時間の移り変わりによる景色の変化をお楽しみ頂けるかと存じますので、お好きな景色を発見して頂ければ幸いにございます。
またホテルでのご朝食となりますとやはり卵料理がお楽しみの一つかと存じますが、オーダーを頂いた後オープンキッチンより出来立てのものをお持ち致しております。
お野菜やシリアル、季節のスープなども大変おすすめでございますので、素敵な一日の始まりにお楽しみ下さいませ。
お部屋までのご案内につきましては、私どもの確認・共有ミスによりお待たせ致しまして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様よりご指導ご鞭撻を頂きながら、より快適なご滞在のお手伝いができますよう努力させて頂きます。
またお越しの際には素敵な思い出作りのお手伝いをさせて頂きますので、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。