東京からやってきた友人のために予約しました。私は泊まっていませんが、たいへん喜んでいましたよ。東京からクルマでやってきたのと、当日はコンサートもあって疲れていたのですが、快適な空間だったようてぐっすり眠れたようです。翌日、シャキッとして神戸観光を楽しみました。次回来神の際も、泊まってみたいと申しておりました。ホテル慣れをした方の意見なので、間違いなくよかったんですよ。ありがとうございました。
クルマ好きの駐車場係さん（ベルスタッフさんか？）だったようで、「あぁ～あのお客様で…」と言われることが嬉しかったそう。こういうコミュニケーションも大事にしていってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

私が結婚後、今回初の母娘だけのお泊まり旅行。
母が娘時代にバイトしていたこのホテルを選びました。
エレベーターの写真を見て、懐かしがっていました。

立地も三ノ宮から散歩感覚で来ることが出来るので、満点ではないですが特に気になりません。
ホテルに入ってからは非日常の感じがよく出ており、部屋に案内して貰って
内装を見た瞬間、どきどきが最高潮でした。美しかったです。

一点だけ残念だったのは、朝食ビュッフェでスープと蒸しものの存在に気が付かなかったこと。最後店を出るときに初めて発見し、満腹だったこともあり時すでに遅かったです。
次回こそ全メニューを制覇したいです。

他の方も書いていますが、スタッフが若い方が多く、活気がある反面落ち着きが欲しい気もしました。でも今後に期待できそうな爽やかな方ばかりでした。

この素敵な状態をずっと続けていっていただきたいです。他の落ちていったホテルみたいに「オリエンタル、お前もか」とがっかりさせないで下さい。
今度は夫と来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

今回は、短時間での滞在でしたが十分満喫することが出来ました。

アクセス→確かに駅から10分でした。三宮のショッピングにもすぐ行ける距離ですね。
　　　　　ただ、雨の日はちょっと遠く感じると思います。

客室　　→広さは十分です。皆さんが書かれているとおり浴室は特に素晴らしい。
　　　　　ラジオや有料放送が無いのは驚きましたが、いつも有料放送は利用しないので
　　　　　関係はありませんでした。こういった経費削減は問題ありません。

料理　　→朝食は非常に良かったです。丁寧に作ってあるなっていう印象を受けました。
　　　　　卵料理と肉料理が個別に温かく提供されていたのは嬉しいですね。

対応　　→大きな問題はありませんでしたが、チェックイン時に支払い済ませて
　　　　　あるのに支払い方法を聞かれたり、ルームサービスオーダー時に「ただいま
　　　　　非常に混み合っていますので…（無言）」と、注文しないでくれと
　　　　　聞こえてきそうな対応には残念でした。（他では、混み合っていますので
　　　　　お届けまでに30分ほどかかりますがよろしいでしょうかって聞かれます）

総合　　→またこの価格なら泊まりたいなっていうホテルでした。
　　　　　ただ、いつも他のホテルはエグゼクティブフロアに泊まるのですが、
　　　　　部屋の広さ・アメニティは同じでラウンジの提供はありませんし、
　　　　　19時以降のチェックインにはドリンク・プレートの提供は無いとの事でしたので
　　　　　他の細かい差はありましたが今回はレギュラーのフロアに宿泊しました。
　　　　　もう少し差別化を図るか、価格を見直すかした方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

9月3日に宿泊しました。旧居留地ということで、落ち着いた街並みや雰囲気がとてもよかったです。今回車で行ったのですが、駐車場もゆったりして運転しやすく、出庫時も待合でゆったり待つことができて便利でした。
フロントが最上階にあって明るい雰囲気で景色もよく、スタッフの方の対応も気持ち良かったです。
思ってもいなかったウェルカムドリンクのサービスも素敵でした。とても良い思い出になりました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。今回、朝食のみのプランでしたが、次回は夕食も利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

次回も是非宿泊したいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

初めて宿泊しました。
フロントがわかりにくいという口コミがありましたが、入ってすぐに案内してくださり、何も迷うことなくチェックインできました。
従業員の方の対応もすばらしく、部屋もとても素敵でした！
お風呂もきれいで広いのですが、椅子と桶があるといいかな・・・と思いました。
最上階のディナーも朝食も最高でした！
また是非宿泊したいホテルです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

８月２７日に宿泊しました。幼児を連れての宿泊だったのですが、まず、バスルームとトイレが別になっているので便利だったことと、レストランで食事をした時に、飽きてきた子供にぬり絵などを用意してくれたりと、色々とお気遣いいただき、とても気持ちよく過ごすことができました。
朝食も、とてもおいしかったです。
またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

素晴らしいホテル、すごくオシャレで綺麗なお部屋に格安で泊まれて大満足でした！次回は港が見える部屋と飲食店利用したいです。スタッフの対応も良くホント文句なしです。ますます神戸の街が好きになりました。スタッフの方々…これからも素晴らしいサービスを維持していけるように頑張ってください！

【ご利用の宿泊プラン】
【7月・8月の先行予約・最大50％OFF】15:00In＆11:00Out
レギュラーフロア スーペリア シティビューキング

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

８月１８日に宿泊しました。
大変、居心地のよいホテルです。
　
特に、アペチケットを利用し、バーでお茶をいただいたのですが、
雰囲気もよく、眺めもよく、サービスもよく、文句なしです。
　
現実を逃避し、のんびりと
ちょっぴり贅沢な気分を味わいました。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月23日に4人家族（幼児2人）で一泊しました。
直前の割引のため朝食付で18000円で宿泊させて頂きました。
海外のビジネスマンの利用が多いようでホテルの設備は最高で感激しました。
夕食をホテル１７Ｆのメインダイニングでスタンダードコースをお願いしましたが、
子供が小さいにも関わらず極め細やかな対応をして頂き、楽しく過ごせました。
朝食は洋食を選びましたが、卵料理は温かいうちに食べられるように別に注文を受け付けるという方式でした。
宿泊、食事とも申し分なく、機会があれば是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

大変満足でした。また利用したいと思います。今までの神戸とはまた異なった雰囲気が味わえると思います、特にバーからの眺め、ムードが最高です。ホテルの部屋も、文字通りオリエンタルな作りで、単なる客室を超えた空間になっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

子供が大学生になった夏休みの家族旅行ということで大人な雰囲気のオリエンタルホテルにしました。
新しいこととインテリアの素敵さはネットで見たままの満足感。部屋に設置されたカップやワイングラス
アメニティも素敵でした。
旧居留地ということで、どこに行くにも程よい距離そして付近は落ち着いた大人な雰囲気の町並みもよかったです。
18時チェックイン10時チェックアウトのプランだったので、3人利用と言うこともあり大変リーズナブルな値段で宿泊できました。
食事や買い物をし10時前のチェックインでしたので部屋の案内がなく、シャワーの使い方など戸惑いましたが
帰った時刻、値段やプランから考えると仕方ないかなと・・・。
シティホテルなのでフロントや施設はコンパクトですが、雰囲気のよい夜景の見えるレストランなど
次はゆっくりと利用したいなと思わせてくれるホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

大人の雰囲気の内装のお部屋で、大きなソファもあって非常に快適でした。
とてもステキなお部屋で大満足でした。
それに、設備も新しいのでとても気持ちが良かったです。
ホテルの規模もこじんまりしていて、かえって使い勝手がよいホテルとお思いました。

１つだけ気になったのが、お風呂のシャワーの蛇口です。つまみがすごく小さくて、硬い。
あれは、お年寄りだと尚更使い方が、難しいのでは？。
タオルを巻いて回さないと指が痛くて。
また泊まりたいので、次回までに、蛇口だけ交換しておいてくれたら、嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

三宮と元町とちょうど中間地点でした。お部屋が広くアニメティが充実していました。とても気持ちよく滞在できました。お部屋からの眺めが港側だったらいうことなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

すべてが綺麗だった。格安のプランなので心配したが、最高だった。
部屋から見える夜景が綺麗でした。従業員の接客も良かった。
定期的に利用したいので、お得なプランを充実させて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

部屋の広さもさることながら、設置されているソファーやクッションなども高級感があり、非常に満足しました。バリスタマシーンも置いてあり、コーヒー党の私としては嬉しい限りですし、ホテル内のバーで出されるウェルカムドリンクには、ピクルスなどのツマミ？もセットになっており、連れ合いも喜んでありました。そうそう、バスに設置されている天井からのシャワーも快適です。また是非とも利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

　7/17に泊めてもらいました。部屋は大変豪華で、びっくりしました。お風呂も広く、トイレとは別で気持ちよかったです。
　歩いて「大丸百貨店」にも近く、「そごう百貨店」にも近く、今まで神戸に来れば歩いてショッピングするのが当たり前になっていましたが、これだけ便利なところにホテルがあるとますますタクシーには乗れません。
　これからも利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

今年オープンとのことで初めてご利用させていただきましたが、若いスタッフの方々が大変気配りも出来元気に対応する姿はとても好感がもてました。料理プランも無理ゆって変えていただきありがとうございました、鉄板焼きも丁度いい量でおいしくてついついお酒もすすみグラスが空いているとすぐおかわり聞いてくださったのでゆっくり食事を楽しめました、朝食も、和、洋から選べてよかったです、お部屋もとてもおしゃれで又是非ご利用させていただきたいホテルでした、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

5月14日より２連泊しました。
開業当初に数件の気になるコメントがあったので少し不安でしたが、
実際に伺ってみると従業員のみなさんの笑顔が素敵で、
常にゲストに対し気配り・目配をされていてすごく良かったです。
また、アメニティも充実しており特にホテルオリジナルのナイトウェアー（パジャマ）は柔らかで肌触りの優しいコットン素材で着心地がよく、上着の丈が普通のものと比べて少し長めにゆったりと（お尻をスッポリと覆う位）出来ていたので、寝ぞうの悪い私のお腹が出てしまうこともな無く快適に眠れました。自宅でも使いたくなる逸品です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

大大満足でした！

まずお部屋の広いのなんのって♪
今まで私が泊まったホテルで一番広かったぁ( ´∀`)
アメニティもたっくさん付いていて女性には嬉しい限りでした。

夕食もホントにおいしかったです！神戸の夜景が見えて綺麗でした☆


帰りの新幹線の都合で朝食は食べれなかった(食べたかったなぁ…)のですがチェックアウトの際、クロワッサンやデニッシュを頂きとても助かりました♪

あの部屋にあの食事ならもっとホテルの中でゆっくりしたかったなぁってちょっと後悔(笑)

でも、オープン記念の価格の時に泊まれて特した気分でした♪

ホテルの方々もサービス満点でした♪


また神戸に行く時はまたここに泊まりたいと思いました!!

【ご利用の宿泊プラン】
最上階での特別ディナー～THE HOUSE OF PACIFIC～朝食付
レギュラーフロア スーペリア シティビューツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月