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都城グリーンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
本館に泊まりましたが、かなり年式が、古く二階のコインランドリーを利用しましたが、真っ暗で幽霊がでそうで怖かった。段さがあり躓んでで転んでけがをしてしまいました。。女性の一人旅は、本館は、暗いのでやめたほうがいいと思います。お風呂も温く、お風呂の洗面に洗剤、化粧品が、全くおいてない。朝食だけは、よかった。
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この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。またお客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。通路の電気につきましては、スタッフの電気つけ忘れによるものでございました。段差につきましては、表示はいたしておりましたがお客様にわかりにくかったようでございますので改善をさせていただきます。申し訳ございません。本館のお部屋につきましては今年の1月にリニュ－アルをしており、また他のお部屋に関しましても定期的にメンテナンスや改装をさせていただいておりますがお客様にご満足いくサ－ビスが提供できず申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を今後のホテル造りの参考にさせていただきます。お時間をいただき、ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ
本館に泊まりましたが、かなり年式が、古く二階のコインランドリーを利用しましたが、真っ暗で幽霊がでそうで怖かった。段さがあり躓んでで転んでけがをしてしまいました。。女性の一人旅は、本館は、暗いのでやめたほうがいいと思います。お風呂も温く、お風呂の洗面に洗剤、化粧品が、全くおいてない。朝食だけは、よかった。
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この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
またお客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
通路の電気につきましては、スタッフの電気つけ忘れによるものでございました。
段差につきましては、表示はいたしておりましたがお客様にわかりにくかったようでございますので改善をさせていただきます。申し訳ございません。
本館のお部屋につきましては今年の1月にリニュ－アルをしており、また他のお部屋に関しましても定期的にメンテナンスや改装をさせていただいておりますがお客様にご満足いくサ－ビスが提供できず申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を今後のホテル造りの参考にさせていただきます。
お時間をいただき、ご投稿ありがとうございます。