この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。朝食バイキングにおきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お盆の期間中は沢山のお客様にご宿泊および朝食バイキングをご利用いただきましたが、ご感想をいただきました通り一部時間帯により混雑した場面もございました。係りのご案内など不足しており重ねてお詫び申し上げます。今後は混雑が予想される場合の会場レイアウトや係りのご案内など工夫し改善をはかって参りたいと考えております。これからもご宿泊いただく皆様に何より快適にお過ごしいただける施設づくり、サービス向上にスタッフ一同努力して参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。