この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかくお泊り頂いたのにも関わらず、枕に関しましてご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
これからも御宿泊頂くお客様にご満足頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。