この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、朝食バイキングもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。「良かったです」とのお言葉を頂戴し私共も嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場は”西館プレミアム地下1階”にございます。経路につきましてはお渡し致してます。カードキーケースのフロアーアップや各通路の矢印案内などで明記させていただいておりますが、私共のご案内が不足しておりましたこと深くお詫び申し上げます。
ご在住中、何かお気づきの点やご質問などございましたらできる限り対応させていただきますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからも皆様から頂戴するご意見やご感想を大切に受け止め、益々ご愛顧いただけるホテルになりますようスタッフ一同努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中よりいつも当ホテルをお選び、ご宿泊下さり誠にありがとうございます。また、朝食バイキングもご利用下さったとの事、重ねて御礼申し上げます。
お子様の添寝につきましては、事故・お怪我防止の観点から、一つのベッドに対して大人の方を含めて2名様までのご利用とさせて頂いております。今回3名様でのご宿泊となっており、添寝の対象となるのが、お一人様でございました。大変恐縮ですが、ご理解頂けましたら幸いでございます。
また、朝食メニューにつきましては一部が日替わりメニューとなっており、明太子もその対象でございます。お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。フルーツに関しましては、お客様からの貴重なご意見として今後の朝食メニューの参考とさせて頂きます。
この度はお忙しいなか、ご投稿下さり誠にありがとうございます。これからもご宿泊頂くお客様に喜んで頂ける施設づくり、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
このお部屋の便座に関しましてはご使用時に便座が温まる機能が付いてないタイプとなっております。
ご不便お掛けしましたこと申し訳ございません。
お客様の貴重な意見とし、今後の施設改修の参考にさせて頂きたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回は、朝食に関する貴重なご意見を賜りましたこと、誠に有難うございます。
『ご飯』は白飯のことでしょうか。今回は朝食を楽しみにお召し上がりになられたにも関わらずお客様のお口に合わず残念でございます。当ホテルの朝食バイキングは多くのお客様から幅広くご好評頂いておりますが、さらにより多くの皆様に満足して頂けるように努力を積み重ねて参ります。
お粥に関しては毎日お出ししておりますが、スタッフが品切れを起こしていたことに気づかず大変ご迷惑をお掛けしました。又、そのような時はお気軽にスタッフにお尋ね頂ければ大変助かります。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらずお客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでた。心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、今まで以上に毎日の清掃・消毒・点検の徹底・サービスの向上に努めて参りますにで今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を頂きご投稿頂きました事、感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご感想は今後の施設環境造に参考とさせて頂きたいと考えております。
これからも御宿泊頂くお客様に何より快適にお過しいただける施設づくり、サービス向上にスタッフ一同努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。