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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.72
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.42
  • 食事4.51

総合4

寺女3219さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

寺女3219さん [40代/女性] 2013-06-20 17:03:30

 従業員の方の丁寧な対応が良かったです。夜食の無料ラーメンがとても美味しかったです。残念なのが、喫煙の部屋が空気清浄機付きでしたが、それを稼動しても煙草臭く、備え付けのファブリーズをしても服が煙草臭くなってしまいました。今の時代、全室禁煙で喫煙場所を設けていただけたら、良いのではないのでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013-06-23 07:44:46

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
喫煙のお部屋の匂いにつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。禁煙のお部屋に空きがある場合、事前にリクエストしていただければ振替させて頂きますので、お気軽にご連絡くださいませ。
当館の従業員の対応と夜鳴きそばにつきましては、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。このような嬉しい声を励みに今後も従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり本当にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡野

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