この度はドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しいところ素敵なお声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。

新しく始めたお部屋の冷蔵庫にあるラムネのサービスはお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様にご満足していただけるようこれからもサービスの向上に努めて参りますので今度ともよろしくお願いいたします。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　氏家

この度は天然温泉 花蛍の湯 ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館はJR京都駅の中央口より徒歩約３分に位置しており、観光やビジネスなど幅広いお客様にご利用いただいております。
また、館内設備や従業員の接遇、客室や大浴場に関しまして、お褒めの言葉を拝見し、大変恐縮でございます。

ウェルカムドリンクはチェックインのお日にちのみとなりますが、当館では冷やしラムネを客室内の冷蔵庫に入れております。最上階9階のエレベーター前スペースにはお時間帯により無料サービスと致しまして、15時から深夜1時はアイスキャンディーを5時から10時は乳酸菌飲料を提供しております。

朝食は1階レストランにてお召し上がりいただけます。京都のおばんざいや海鮮丼、季節に合わせたメニューをご用意しております。またお越しいただければ幸いでございます。

今後もお客様に旅の疲れを癒していただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。

お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前

フロント　岩田

この度は数あるホテルの中から天然温泉 花蛍の湯 ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

投稿いただいた充電器に関しましては、お部屋に備え付けはしておりませんが、ご希望ございましたら、いつでも貸し出ししておりますので、気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
また、充電器以外はパーフェクトとお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今回は素泊まりでのご予約でしたが、次回ご利用の機会がございましたら、当館自慢の朝食も是非お召し上がり下さいませ。

今後もお客様にお寛ぎ頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前

フロント　岩田

この度は天然温泉 花蛍の湯 ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。「大変満足でした！ありがとうございます！！」との言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様にさまざまなサービスやおもてなしを提供できるよう、日々努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前

フロント　岩田

いつもドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は客室の設備の不具合に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後定期的なメンテナンスを行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも皆様に安心・快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また京都へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

フロント　永金

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度は大浴場にてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
通常１時間に１回、大浴場内の巡回を行っておりますが何かございましたら何時でもフロントまでご連絡頂けますと幸いでございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、施設・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永金

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、平素よりドーミーインチェーンをご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

今回はお部屋タイプがおまかせのご予約でございましたので、勝手ながらツインルームをご用意
致しました。お気に召されたようで、大変嬉しく存じます。また、お褒めの言葉を拝見し、大変恐縮でございます。

客室の空調の音に関しましては、ご迷惑をお掛け致しました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お部屋に空きがございましたら、お時間とご面倒をお掛け致しますが、新しいお部屋への移動も可能でございます。お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

ドリップコーヒーや夜鳴きそばのサービスもお喜び頂けた様子が見受けられ、幸いでございます。

今後もお客様にとって当館並びにドーミーインチェーンのご利用が癒しとなるようにフロント・レストラン・清掃スタッフ一同、日々努めて参ります。

この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前

フロント　岩田

この度はドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中当館へのメッセージ、重ねて御礼申し上げます。

当館ではドーミーイン定番の夜鳴きそばはもちろん、アイスやウェルカムドリンク、
チェックイン・チェックアウト前後の荷物預かりなど様々なサービスを提供しております。

今回はエアコンの不具合に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
客設設備については業者との連携・定期的なメンテナンスを行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。

今後はお客様に100点満点のお言葉をいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、
当館並びに当グループをご愛顧下さりますようお願い申し上げます。

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前
フロント　森川

いつもドーミーインPREMIUM京都駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り併設しているコンビニへは当館の館内着でご利用することができ、大浴場や朝食会場も同じく館内着でご利用いただけますので、よりリラックスしてご滞在いただけます。

夜鳴きそばは小腹が空いた時にピッタリなハーフサイズのあっさり醤油ラーメンですが、大盛も可能ですし、お部屋でお召し上がりいただけるテイクアウトサービスもございます。ご満足いただけて幸いでございます。

最後になりますが、お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM京都駅
フロント　氏家

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いただいたご投稿より、快適にお過ごし頂けた様子がお見受けでき、非常にうれしい限りでございます。
当館では、湯上り処のアイス・乳酸菌飲料や夜鳴きそばなど、無料でお楽しみ頂けるサービスを数多く実施しております。
ご朝食はイクラ、イカ、鮪などお好きなだけよそって、オリジナルの海鮮丼をお作り頂けます。他にも京都のおばんざいや季節に合わせたメニューも準備しておりますので、お楽しみ下さいませ。
今後もお客様にとって当ホテルの滞在が少しでも癒しとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　永金

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けた様子がお伺い出来き大変嬉しく思います。
これからもご滞在をお楽しみいただけるよう更なるサービス向上や清掃等を徹底して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　永金

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中メッセージをご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様から「また利用したい」とのお声を頂き大変嬉しく存じます。

当館の立体駐車場はサイズ制限があるものの、一度入庫頂いてからはチェックアウトされるまでは自由に出し入れ可能でございます。
自慢の大浴場では、大阪の能勢からの運び湯を利用しており肌がツルツルになるとご好評頂いております。
ご朝食は京都ならではの湯葉やお惣菜だけでなく、海鮮丼をご自身でお作り頂くこともでき、大変人気でございます。是非またご賞味くださいませ。

お客様からのお褒めの言葉に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント　森川

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は京都駅中央口から徒歩約3分の場所に位置しており、都会ながらも天然温泉を満喫できる点がおすすめでございます。
「最高のお風呂」とのお言葉をいただけて大変光栄でございます。

朝食もご満足いただけた様子がうかがえ安心いたしました。当館の朝食は京都ならではのメニュー展開をしており、ご当地メニューの海鮮丼もご用意しておりますが、こちらもお楽しみいただけていれば幸いです。

しかしながら、お部屋に不備があり、お客様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。エアコンに関しましては定期メンテナンスを行っておりますので確認させていただきます。お部屋の汚れは清掃スタッフと情報共有を行い、またお客様をお通しする際のお部屋の最終チェックも念入りにして参ります。安心安全、そして心地よくお寛ぎいただけるようスタッフ一同尽力して参ります。もしお部屋に不備があった際はスタッフがいつでも対応いたしますので、その際はフロントまでご連絡くださいませ。

スタッフやサービスをお褒めいただき、さらには「また泊まりたい」とのお言葉までいただけて大変恐縮でございます。

お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント　氏家

この度は、京都に数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様からの「100点満点」のお言葉、大変嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場は15時から翌朝10時まで夜通し利用可能でございます。
お風呂上りにはアイスや乳酸菌飲料などもご用意しております。
また当館では京都のおばんざいなどを中心としたご朝食も用意しておりますので、
次回ご宿泊の際には是非ご賞味ください。

お客様のお褒めのお言葉に満足することなく、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント　森川

この度は当館への2度目のご来館、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館は京都駅から徒歩5分圏内に位置しており、
京都の様々な観光スポットへアクセスしやすいため、ご好評を頂いております。
朝食では京都ならではの湯葉お漬物などの他、海鮮丼をお客様ご自身でお作り頂くこともできます。
また夜には同じレストラン会場で、ドーミーイン定番の夜鳴きそばを提供しておりますので、
是非そちらもご賞味くださいませ。

改めまして、お忙しい中当館に貴重なメッセージをご寄稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント　森川

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

「とても素敵なホテルでした」とのお言葉を拝見し、大変恐縮でございます。

お客様に快適にお寛ぎ頂けるよう館内美化や接客に努めて参ります。

今後とも当館並びにドーミーインチェーンをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

ドーミインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前
フロント　岩田

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある京都府内のホテルから当館を選んでいただき大変光栄に存じます。
当館のサウナと大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
大浴場は１５時から翌朝１０時まで夜通しご利用いただけますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けたら幸いでございます。
また、宿泊前後に無料で荷物お預けのサービスも行っておりますので、次回ご宿泊の際も是非お立ち寄りくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前
フロント　洪

この度は天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。重ねて平素よりドーミーインチェーンをご愛顧頂き、御礼申し上げます。

朝食に関しまして、「茄子の味噌汁、漬物と白いご飯がおいしくて食べすぎました。ドーミーインは、朝食がおいしいです。」とお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今後もお客様にとって当ホテルでの滞在が癒しになるよう、スタッフ一同、努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

そして暑い日々が続きますが、どうか体調管理に気を付けてお過ごし下さいませ。

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前
フロント　岩田

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
一日のお疲れを当館の大浴場で癒して頂けますと幸いでございます。
当館の大浴場は、お肌がすべすべになるアルカリ性の単純泉ではございますが、疲労回復効果もございます。足を伸ばしゆっくりとご利用頂ければと思います。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからもドーミーインPREMIUM京都駅前ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い申し上げます。

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前
フロント　松山

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
またスタッフにつきましても温かいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館の大浴場の温泉は大阪能勢からの運び湯を使用しております。また、温泉だけでなく高温サウナを男性女性共にご利用頂けます。日々のお疲れを当館の温泉とサウナで癒して頂きサウナで整えて頂ければ幸いでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロント　永金