この度は、ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は、駅前という立地でありながら、広々とした天然温泉大浴場やサウナで心身ともにリラックスできるところが自慢でございます。
また、15時から25時までは湯上りにアイスを、朝の5時から10時までは湯上りにピルクルを提供させて頂いております。次回ご利用の際もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント松山

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はお寛ぎ頂けたら様子が伺え安堵しております。

当館の朝食につきまして、和洋さまざまなメニューをバイキング形式で提供しております。中でもおばんざいをはじめとした、京都の食材を活かした料理もあり、当ホテルの自慢でございます。
今後も、お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフ一同精進して参ります。

また近くへお越しの際はドーミーインPREMIUM京都駅前をご検討いただけますと幸いです。

フロント　王

この度は、ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、駅前という立地でありながら、広々とした天然温泉大浴場やサウナで心身ともにリラックスできるところが当館の自慢でございます。
また、15時から25時までは湯上りにアイスを、朝の5時から10時までは湯上りにピルクルを提供させて頂いており、どちらも人気でございます。次回ご利用の際にはご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　前田

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスや施設におきまして「大満足」とのお言葉から、滞在中快適に過ごして頂けた様子が伺えスタッフ一同大変光栄でございます。
客様の仰る通り、当ホテルは京都駅から徒歩3分と恵まれた立地に、1階にはコンビニエンスストア、横断歩道を渡ればドラッグストアなど多くの【あったら便利】が備わっております。
ヘアゴムに関しましては、女性大浴場とフロントの方でもご用意しておりますので、次回ご利用の際はフロントにお申し付けいただけますと幸いでございます。
また、湯上り処にて朝5時から10時までは乳酸菌飲料の無料サービスもご用意しておりますので、次回ご利用の際はそちらもあわせてお楽しみいただければと思います。
お客様のお言葉と改善点を基に、今後ともサービスの向上とご滞在の皆様にゆっくりと快適にお寛ぎ頂ける環境づくりに努めて参りますので、今後ともドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　前田

この度は、ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の夜鳴きそばを召し上がっていただき、さらにお褒めの言葉までいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ドーミーインチェーンでは夜鳴きそばと申しまして、ハーフサイズの醤油ラーメンを無料で提供しており、あっさりとした味付けですので、多くのお客様からご好評いただいております。

サービスについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様に快適な滞在を提供するため、スタッフ一同、精進してまいります。
また京都へお立ち寄りの際は、ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前をご検討いただければ幸いです。

ドーミ—インPREMIUM京都駅前　坂井

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の朝食は、お好きな具材を盛り付けることができる海鮮丼をはじめ、和洋さまざまなメニューをバイキング形式で提供しております。
多くのお客様にお褒めの言葉をいただいており、当ホテル自慢の朝食でございますので、次回もご利用いただければと存じます。

最後になりますが、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適な滞在を提供することができます様、精進して参ります。
また、京都にお越しの際は当ホテルをご検討いただけますと幸いです。

フロント　坂井

この度は京都の数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉に甘んじることなくこの先もよりよいサービスをご提供できるように努めて参ります。
当館では、大浴場と同じ9階にございます湯上り処でのサービスの他にも1階の休憩所では15時からコーヒーやお茶などのドリンクサービスも行っております。そちらでもごゆっくりおくつろぎいただけます。
また、朝食におきましても注力しているサービスでございまして、お客様ご自身でお好きな具材を盛り付けてお召し上がり頂ける海鮮丼が、おすすめでございます。
季節ごとに変わるメニューもございますので、ぜひ次回にも朝食ビュッフェをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松山

この度は、京都の数あるホテルの中からドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館が力を入れているサービスにおきまして。お客様に満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変光栄でございます。

これからもお客様のお褒めの言葉に満足することなく、サービスの向上に努めて参りますので、今後も当館をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

また京都方面にお越しになられる際は是非ともご利用お願い致します。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　王

いつもドーミーインPREMIUM京都駅前をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
まず、水の勢いが強いとのことで、ご不便をおかけして申し訳ありません。
お部屋の清掃時に水道圧の調整をさせて頂きまして、適度な水量でお使い頂けるよう、取り組みを強化して参ります。
また、お客様から頂いたお声を踏まえ、より快適におくつろぎして頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
私共が注力しております湯上り後のアイスクリームや氷枕の貸し出しのサービスにお褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同大変光栄でございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからもドーミーインPREMIUM京都駅前ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い申し上げます。

フロント　前田

この度はドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのドーミーインでのご滞在に当館をお選びいただき恐縮でございます。
ご滞在の際は、お部屋の匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
毎日換気を行っておりますが匂いが取り切れておらず伏してお詫び申し上げます。
ご希望の空気清浄機につきましてはは台数に限りはございますが貸し出しで対応しておりますので、次回ご利用の際はフロントにお申し付けくださいませ。
また文面からゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が拝見でき、私どもも大変嬉しく存じます。
ご機会がございましたら、京都のみならず全国のドーミーインホテルチェーンにご宿泊頂けますようお願い申し上げます。
フロント　井上

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え大変うれしく思います。
しかしながらお部屋の音や清掃につきましてご迷惑をおかけ誠に申し訳ございません。
貴重なお寛ぎの時間を異音により妨げてしまうことになり、誠に申し訳ございません。
異音につきましてはお客様のご投稿を拝見させていただき、早急に確認を行い、原因究明に努めて参ります。
清掃につきましては、再発防止の為清掃スタッフと不備を共有し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう感染症対策をはじめ、館内美化などスタッフ一同精進して参りますので、また京都へお越しになる際は当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。

フロント　永金

この度は天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。チェックイン時の対応や客室の眺望に関しましてはご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際はお手数をおかけ致しますが、事前にご要望を連絡して頂けましたら、なるべく希望に添えるよう努めて参ります。

客室に関しましては、コンパクトで使い勝手がよく、郡を抜いた素晴らしさとの誉め言葉を頂き、嬉しく存じます。

また、当館自慢の大浴場に関しまして、1時間に1回、男女共にスタッフが巡回を行っておりますが、不快な思いを2日間連続でさせてしまい、大変申し訳ございません。今後はさらに館内美化や巡回を定期的に行います。

お客様の仰る通り、当館には無料サービスがいくつかございます。まず、ご到着の日にちのみではございますが、客室の冷蔵庫内にはウェルカムドリンクと致しまして、冷やしラムネをご用意しております。こちらは大人様の人数分のみとなっております。そして、1階レストランでは毎晩21時30分から23時まで夜鳴きそばというしょうゆラーメンを提供しております。ハーフサイズでございますので夕食を済まされた後でもお召し上がりやすい量になっております。夜鳴きスタッフの接遇に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にとって当館の滞在が安らぎの時間となりますよう、フロント・レストラン・清掃スタッフ一同、日々精進して参ります。

朝晩寒くなっておりますので、どうか体調管理に気をつけてお過ごし下さいませ。また、まもなく紅葉シーズンを迎えますので、よろしければご来館くださいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　岩田

この度はドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。当館は京都駅中央口から徒歩4分程度の位置にあり、利便性の高い所に位置しております。また、現在無料サービスと致しましてお部屋の冷蔵庫にラムネをお入れしております。その他にも様々なサービスを提供しておりますので、ご堪能いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　洪

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
お褒め頂いた当館の立地に関しましては、京都駅から徒歩3分の場所に位置しており利便性が高く、多くのお客様からご好評頂いておりまして、この度お客様のお役に立てたこと大変嬉しく存じます。
また、朝食につきましても「いくら乗せ放題」ということもあり、多くのお客様から喜びの声を頂いております。
是非またの御宿泊の機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからもドーミーインPREMIUM京都駅前ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い申し上げます。

フロント　郭

いつもドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、湯上り処のアイス・乳酸菌飲料や夜鳴きそばなど、無料でお楽しみ頂けるサービスはドーミーインチェーンすべてで実施しております。
お部屋のスリッパは使い捨てでのご用意しておらずご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
朝晩、涼しくなって来ておりますので、どうか体調管理に気をつけてお過ごし下さいませ。
フロント　永金

この度は、ドーミーＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご滞在中お寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。ご当地メニューの海鮮丼はお客様のお好きな具材をお好きなだけお乗せ頂けます。季節ごとに様々なメニューをご用意しておりますので、次回またご利用の機会がございましたら、その際もぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。今後も皆様に気持ちよくご滞在頂けるよう、サービス並びに接遇の向上に誠心誠意努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　永金

いつもドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ドーミーインをご愛顧いただき誠にありがとうございます。。
いただいたご投稿より、快適にお過ごし頂けた様子がお見受けでき、非常にうれしい限りでございます。
お客様の仰る通り、湯上り処のアイス・乳酸菌飲料や夜鳴きそばなど、無料でお楽しみ頂けるサービスはドーミーインチェーンすべてで実施しております。今後もお客様にとって当ホテルの滞在が少しでも癒しとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。全国のドーミーインにてお客様に会えますことスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　永金

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂戴いたしましたご投稿より当館でのご滞在をご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
当館大浴場は天然温泉を使用した内風呂や、涼しい風と共にごゆっくりご入浴いただける露天風呂など、大変ご好評いただいております。ご利用頂きお客様のお疲れを癒せておりましたら幸いでございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しましたが、お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　永金

この度は天然温泉 花蛍の湯 ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。「大変満足でした！ありがとうございます！！」との言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様にさまざまなサービスやおもてなしを提供できるよう、日々努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前

フロント　岩田

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は京都駅中央口から徒歩約3分の場所に位置しており、都会ながらも天然温泉を満喫できる点がおすすめでございます。
「最高のお風呂」とのお言葉をいただけて大変光栄でございます。

朝食もご満足いただけた様子がうかがえ安心いたしました。当館の朝食は京都ならではのメニュー展開をしており、ご当地メニューの海鮮丼もご用意しておりますが、こちらもお楽しみいただけていれば幸いです。

しかしながら、お部屋に不備があり、お客様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。エアコンに関しましては定期メンテナンスを行っておりますので確認させていただきます。お部屋の汚れは清掃スタッフと情報共有を行い、またお客様をお通しする際のお部屋の最終チェックも念入りにして参ります。安心安全、そして心地よくお寛ぎいただけるようスタッフ一同尽力して参ります。もしお部屋に不備があった際はスタッフがいつでも対応いたしますので、その際はフロントまでご連絡くださいませ。

スタッフやサービスをお褒めいただき、さらには「また泊まりたい」とのお言葉までいただけて大変恐縮でございます。

お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント　氏家