この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルのアクセスや朝食「はんなり京朝餉バイキング」にご満足いただけ大変嬉しく存じます。
当ホテルは京都駅烏丸中央出口より徒歩3分、地下街A５番出口より50ｍほどの位置にございます。
ぜひご旅行やビジネス、また気分転換にとお気軽にご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見を届けてくださりありがとうございました。

フロント　森下

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、お部屋の異臭により大変ご不快な思いをされたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の窓は全開ではございませんが、
換気ができるくらい開けることは可能でございます。
清掃中にはもちろん開けて清掃業務に取り組んでおりますが、今回このような思いをお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

これからも皆様方より賜りましたご意見・ご感想を基に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努力してまいります。
何卒、引き続きご厚情の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　柴田

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様方に賜りましたご意見等を財産にし、より快適なホテルを目指すべく、研鑚を重ねてまいります。引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

副支配人　宮村　孝弘

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食「はんなり京朝餉バイキング」をお気に召していただき何よりでございます。
また、喫煙ルームに関しましては現在、煙草の臭いがきつい部屋につきましては、オゾン脱臭機によるメンテナンスを実施致しておりますが、メンテナンスが不十分により大変ご不快な思いをお掛致しまして誠に申し訳ございません。今後、メンテナンスを強化してまいる所存でございますが、あくまでも喫煙ルームでございますので、煙草の臭いを100％除去することは致しかねます。何卒、事情ご賢察の上ご了承の程お願い申し上げます。貴重なご意見を賜りました事を重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

副支配人　宮村　孝弘

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご満足のお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

副支配人　宮村　孝弘

今回もドーミーインPREMIUM京都駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回も客室内の清掃につきまして、ベッドの下に不備があり、大変ご不快な思いをお掛け致しました。誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
早速、清掃担当責任者及び担当者に厳重に注意致した次第でございます。
今後、ご指摘頂きました件を厳粛に受け止め、改善に努めてまいりたいと存じます。
ご指導頂き誠にありがとうございました。

副支配人　宮村　孝弘

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙中にも拘らず、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
スタッフにまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮にございます。
喫煙室の臭いの件に関しましては、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
駐車場の件につきましても、こちらのご案内不足でご迷惑をお掛け致しました。
心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様のご意見を参考に、より良いホテル環境を目指し、従業員一同努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、是非当館にお立寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　八軒

いつもドーミーチェーンならびにドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの朝食やスタッフのサービスにご満足いただきありがとうございます。
また、多少遠くてもドーミーインを選んで頂けるとのお言葉、お客様に信頼を寄せて頂いてるようで大変嬉しくございます。
当日の清掃状態に関しましては、清掃不備がありお客様をご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃後の点検を徹底して参る所存でございます。
また機会ございましたら、再度ご利用いただければ幸いにございます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　大西