この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉から朝食まで、ごゆっくり堪能、お寛ぎいただけたようで、心から嬉しく存じます。温泉では、湯上りサービスとしてアイスや乳酸菌飲料のご用意をしております。ご堪能頂けましたでしょうか？是非、次回こちらも併せてご利用いただければ幸いです。
また、フロントの対応に関してましてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同光栄でございます。
お忙しい中、意見をいただきありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　谷口

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はお寛ぎ頂けたら様子が伺え安堵しております。

当館の朝食につきまして、和洋さまざまなメニューをバイキング形式で提供しております。中でもおばんざいをはじめとした、京都の食材を活かした料理もあり、当ホテルの自慢でございます。
今後も、お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフ一同精進して参ります。

また近くへお越しの際はドーミーインPREMIUM京都駅前をご検討いただけますと幸いです。

フロント　王

この度は、ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、駅前という立地でありながら、広々とした天然温泉大浴場やサウナで心身ともにリラックスできるところが当館の自慢でございます。
また、15時から25時までは湯上りにアイスを、朝の5時から10時までは湯上りにピルクルを提供させて頂いており、どちらも人気でございます。次回ご利用の際にはご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　前田

この度は、数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、到着時の私共スタッフの接遇につきまして、ご不快な思いを抱かせる事となってしまい大変申し訳ございませんでした。そんな中、「夜のスタッフは親切でした」とのお言葉を頂戴でき恐縮でございます。
お客様を迎えるにあたり万全な準備が整っておらず、ご期待を裏切ってしまい、責任者として猛省しております。
お客様の立場に立ち、お客様が快くお寛げるホテルを目指して、スタッフ全員で取り組んで参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿ならびに貴重なご意見をいただきまして心よりお礼申し上げます。
挽回の機会を頂戴したく、お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM京都駅前
支配人　井上　一彦

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館では、サービスとして夜鳴きそば、アイスクリーム、乳酸菌飲料の提供を行っております。 また、朝食では京都の名物をふんだんに使用したバイキングとなっており漬物、湯葉、海鮮、和菓子などさまざまな料理をお楽しみいただけます。 お客様が当館での滞在を満足されたご様子で何よりでございます。 また、当館スタッフへのお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。 ぜひ、再度京都にお越しになる際は、当館をご利用いただけたらと思います。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント　郭

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスや施設におきまして「大満足」とのお言葉から、滞在中快適に過ごして頂けた様子が伺えスタッフ一同大変光栄でございます。
客様の仰る通り、当ホテルは京都駅から徒歩3分と恵まれた立地に、1階にはコンビニエンスストア、横断歩道を渡ればドラッグストアなど多くの【あったら便利】が備わっております。
ヘアゴムに関しましては、女性大浴場とフロントの方でもご用意しておりますので、次回ご利用の際はフロントにお申し付けいただけますと幸いでございます。
また、湯上り処にて朝5時から10時までは乳酸菌飲料の無料サービスもご用意しておりますので、次回ご利用の際はそちらもあわせてお楽しみいただければと思います。
お客様のお言葉と改善点を基に、今後ともサービスの向上とご滞在の皆様にゆっくりと快適にお寛ぎ頂ける環境づくりに努めて参りますので、今後ともドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　前田

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ドーミーインチェーンならではの無料サービスをご利用いただき、喜んでいただけた様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
しかしながらスタッフの接遇や案内に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
不明点があれば、部屋に備え付けの内線にてフロントまでご連絡いただけます。
このような情報をチェックインの際に必ずお伝えするなど再度スタッフ間でも確認し、共有させていただきます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず残念な気持ちにさせてしまったこと、今後はそのようなことのないよう、今後のスタッフの課題として取り組んで参ります。
是非挽回の機会をいただけましたら、ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前、並びにドーミーイングループをご利用いただけますと幸いでございます。

フロント　坂井

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

紅葉シーズンであり、インバウンドのお客様が多くいらっしゃるこの時期の京都ですが、タクシー会社に電話が繋がらない状況が続いております。
そのため電話をかけても、手配できないことがございます。
説明不足でしたら大変申し訳ございません。

当ホテルは京都駅から徒歩3分程の場所に位置しております。
恐れ入りますが、代案といたしまして目の前のロータリーがございます。
ロータリー内のタクシー乗り場をご利用いただきますと、お時間帯にはよりますが、比較的スムーズにご乗車いただけます。

スタッフの接遇にあたり、ご不快な思いをさせてしまい、改めて心よりお詫び申し上げます。
今後はタクシーの手配に関しても柔軟に対応ができます様、スタッフ一同精進して参ります。
是非挽回の機会をいただけましたら、ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前、並びにドーミーイングループをご利用いただけますと幸いでございます。

フロント　坂井

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは京都駅からのアクセスが非常に良く、観光にもビジネスにも適しております。魅力でもある、立地の良さをお楽しみいただけた様子が伺えて、大変嬉しく存じます。

内風呂には天然温泉を使用しております。
疲労回復をはじめ、冷え性の改善など、体の芯から温まることができます。
シャンプーや化粧水などのアメニティは女性に人気のＰＯＬＡをご用意しております。
そちらもあわせてお楽しみいただければ幸いです。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
今後もお客様に少しでも快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また京都へお越しの際は、ぜひドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前をご検討いただけますと幸いです。

フロント　坂井

この度は、京都の数あるホテルの中から、ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は天然温泉を使用しており、疲労回復や冷え性改善の効用がございます。
また高温サウナも備えており、国内外のお客様からご好評いただいております。

朝食は、和洋さまざまなメニューをバイキング形式で提供しております。中でもおばんざいをはじめとした、京都の食材を活かした料理もあり、当ホテルの自慢でございます。

今後も、お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフ一同精進して参ります。
また近くへお越しの際はドーミーインPREMIUM京都駅前をご検討いただけますと幸いです。

フロント　坂井

いつもドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもの設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
館内メンテナンスは行っておりますが、窓については、重点項目として、今後も注力して参ります。
もしお困りでしたらフロントスタッフがお手伝いに参りますので、その際はお手数ですがお申し付けくださいませ。

今後も、お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフ一同精進して参ります。
また京都へお越しの際はドーミーインPREMIUM京都駅前をご検討いただけますと幸いです。

ドーミ—インPREMIUM京都駅前　坂井

この度は、ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の夜鳴きそばを召し上がっていただき、さらにお褒めの言葉までいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ドーミーインチェーンでは夜鳴きそばと申しまして、ハーフサイズの醤油ラーメンを無料で提供しており、あっさりとした味付けですので、多くのお客様からご好評いただいております。

サービスについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様に快適な滞在を提供するため、スタッフ一同、精進してまいります。
また京都へお立ち寄りの際は、ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前をご検討いただければ幸いです。

ドーミ—インPREMIUM京都駅前　坂井

この度は数多くあるホテルの中から弊社をお選びいただき、またご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお客様から嬉しいお声を頂く自慢の朝食や、湯上りのサービスといった隅々までご堪能頂けましたようで、私共も大変光栄でございます。

お客様の仰る通り、弊社では各地でしか楽しめない食材を使用した朝食が特徴の一つでございます。
中でも多くの反響を頂いている【自分で作る海鮮丼】は、具材も各地で違いがあり様々です。
また京都では他にも京漬物をお出ししており、品のよく落ち着きのあるお味のお漬物をお楽しみ頂けます。

さらに、高温サウナや冷たい水風呂、天然温泉の内湯はご宿泊以外のお客様からもお問い合わせを頂くほど沢山の方々から興味を頂いております。

全国各地違った雰囲気をお楽しみいただけますので、是非京都以外のホテルもご利用頂けましたら幸いでございます。

この度のご感想、幸甚に存じます。
今後ともご贔屓賜れますようスタッフ一同精進して参ります。
そして、ドーミーインPREMIUM京都駅前でまたお目にかかれます事を心からお待ち申し上げます。


ドーミーインPREMIUM京都駅前　加藤

この度は数多くあるホテルの中から弊社をお選びいただき、またご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ただ今の期間は紅葉シーズンの為、お値段も決してお安くない中お越しいただけました事心から感謝申し上げます。

天然温泉の内湯は効能の為にとろみがあり、入った傍からすべすべとした肌の感触をお楽しみいただけます。
高温サウナや露天風呂、壺湯も早い時間帯からご利用のお客様で賑わうほど反響を頂いております。

また、和洋のバイキングは海外のお客様からも大変人気がござます。
さらに、京都のお漬物もお楽しみいただけましたようで大変光栄でございます。
炊込みご飯やお味噌汁は違うお味を日替わりで提供しております為、ご連泊のお客様にも飽きることなくご堪能頂けます。

全国各地違った雰囲気をお楽しみいただけますので、是非京都以外のホテルもご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともご贔屓賜れますようスタッフ一同精進して参ります。
そして、ドーミーインPREMIUM京都駅前でまたお目にかかれます事を心からお待ち申し上げます。

ドーミーインPREMIUM京都駅前　加藤

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは京都駅からのアクセスが良く、都会のなかにいながら、大浴場やサウナで日々の疲れを癒すことができる、ビジネスにも観光にもご利用いただけるホテルでございます。

当館の朝食は京都のおばんざいやご自身で盛り付けることができる海鮮丼など、和洋さまざまな食材をバイキング形式で提供しております。
満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
季節ごとに異なったメニューも提供しておりますので、次回もぜひご利用いただければと思います。

最後になりますが、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適な滞在を提供することができます様、精進して参ります。
また、京都にお越しの際は当ホテルをご検討いただけますと幸いです。

フロント　坂井

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場をご利用いただき、さらにお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、天然温泉でして、冷え性や疲労を回復させる効能がございます。
男女共に、内湯、露天風呂があり、さらに人気の高温サウナと水風呂を備えております。
多くのお客様からお褒めの言葉をいただいております。次回もぜひご利用いただければと思います。

最後になりますが、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適な滞在を提供することができます様、精進して参ります。
また、京都にお越しの際は当ホテルをご検討いただけますと幸いです。

フロント　坂井

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の朝食は、お好きな具材を盛り付けることができる海鮮丼をはじめ、和洋さまざまなメニューをバイキング形式で提供しております。
多くのお客様にお褒めの言葉をいただいており、当ホテル自慢の朝食でございますので、次回もご利用いただければと存じます。

最後になりますが、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適な滞在を提供することができます様、精進して参ります。
また、京都にお越しの際は当ホテルをご検討いただけますと幸いです。

フロント　坂井