楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉関門の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
2，3年ぶりに利用させていただきました。相変わらずお風呂は最高ですが朝食内容写真で確認し豪華そうだったので注文させていただきました。（以前はバイキングで非常に良かったので）会場に行き最初にお水をサーバーから注ぐとなんと異物が何かの間違いだと思い再度・・朝食担当の男性の方にも確認していただきました！最終時間近く自身１人だったのですがありえなさ過ぎると思います。１人食べていると裏の方から確認した男性スタッフの声で「何・何さん原因わかりましたよ」と大きな声が結局自分のところに一切お水を持ってこず！以前に比べフロント含めスッタフの質が？再度こんな時期にこんなことがありえるの？朝食内容・金額・対応含め見直し検討すべきだと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は、私ども天然温泉関門の湯ドーミーインPREMIUM下関をご利用頂き誠にありがとうございました。しかしながら、その節の私共スタッフの応対にて、大変にご不快な思いをお掛けいたしました事この場をお借りし伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴したお言葉につきまして、従事するスタッフ全員が真摯に受け止め共有をはかり、接遇の改善に努め教育を致してまいります。また勝手ではございますが、次回下関へお越しの機会がございましたら、ご利用頂けます事を謹んでお願申し上げます。最後になりますがご多忙の中での貴重なお言葉を頂きました事、改めてお詫びと御礼申し上げます。ドーミーインPREMIUM下関支配人 大野 浩一
天然温泉関門の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの 天然温泉関門の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
2，3年ぶりに利用させていただきました。相変わらずお風呂は最高ですが
朝食内容写真で確認し豪華そうだったので注文させていただきました。
（以前はバイキングで非常に良かったので）
会場に行き最初にお水をサーバーから注ぐとなんと異物が何かの間違いだと
思い再度・・朝食担当の男性の方にも確認していただきました！
最終時間近く自身１人だったのですがありえなさ過ぎると思います。
１人食べていると裏の方から確認した男性スタッフの声で「何・何さん原因わかりましたよ」
と大きな声が結局自分のところに一切お水を持ってこず！
以前に比べフロント含めスッタフの質が？
再度こんな時期にこんなことがありえるの？
朝食内容・金額・対応含め見直し検討すべきだと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は、私ども天然温泉関門の湯ドーミーインPREMIUM下関をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、その節の私共スタッフの応対にて、大変にご不快な思いをお掛けいたしました事この場をお借りし伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴したお言葉につきまして、従事するスタッフ全員が真摯に受け止め共有をはかり、接遇の改善に努め教育を致してまいります。
また勝手ではございますが、次回下関へお越しの機会がございましたら、ご利用頂けます事を謹んでお願申し上げます。
最後になりますがご多忙の中での貴重なお言葉を頂きました事、改めてお詫びと御礼申し上げます。
ドーミーインPREMIUM下関
支配人 大野 浩一