この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、心より嬉しく思っております。今後もさらにお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント：内田

この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂き、誠にありがとうございました。また、当ホテルにてお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしスタッフの接客に関して、お客様にご迷惑をお掛けしたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。今後、社員教育を徹底し、サービスの向上を図っていきたいと思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント：内田

この度はご宿泊、ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたとのことで
大変うれしく思っております。
また、当館こだわりの備品、設備がお客様のお眼鏡にかなったと感激しております。
これからもより良いホテルを目指して従業員一同がんばってまいりますので
またのご宿泊お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　金子

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無料送迎開始のお知らせ
駅～ホテル間の送迎を開始しました！
朝はホテル→駅
夕方は駅→ホテル
と、便利な無料送迎を行っております

お時間や乗り場はお問い合わせくださいませ
ご来館お待ちしております

この度はご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございいます。
お客様にはご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
８月上旬まで駐車場の拡張工事を実施しております。悪天候の際不便を強いてしまって恐縮でございます
また、従業員の教育不足に関しましてもご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
再度、従業員教育を徹底し、機敏な対応を心がけ、喜ばれるホテル作りを目指して行きます。
またのご宿泊お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　金子

この度はご宿泊、ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことのない様に、新人研修、社員教育を徹底し、ご迷惑をおかけしないよう再度教育しなおします。
この場を借りてお詫び申し上げます。
また、大浴場をご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
これからもより良いホテルを目指して精進してまいります。
またのご宿泊お待ちしております
ありがとうございました。

フロント　金子

この度はご宿泊、ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます
お客様からの快適とのうれしいお言葉
大変うれしく思っております。
関門海峡の雄大な景色をまた楽しみにいらしていただけたらと思います
またのご宿泊お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　金子

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の温泉で、お客様に御満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も、お客様へのサービスの向上に努めてまいりたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント：内田

この度はご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたとのことで大変うれしく思っております。
当ホテル自慢の天然温泉大浴場をお褒めいただきまして従業員一同感激しております
またのご宿泊お待ちしております。
ありがとうございました

フロント　金子

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この度はご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたとのことで大変うれしく思っております。
また、駐車場のコーンに関しましては大変ご迷惑をおかけしました
管理不行き届きをこの場を借りてお詫び申し上げます。
夜泣きそばに関しましては、20時半～21時半の間で宿泊者の方どなた様も召し上がれますのでぜひご賞味いただけたらと思います。
またのご宿泊お待ちしております。
ありがとうございました

フロント　金子

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この度はご宿泊、ご投稿いただけましてまことにありがとうございます
お客様にはご満足いただけたとのことで大変うれしく思っております。
またのご宿泊お待ちしております。

フロント　金子

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この度はご宿泊、ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様には大変喜んでいただきましてうれしく思っております。
また、駐車場に関しましては
現在拡張工事を行っております。
8月上旬を目途に完成いたしますので、
現在の所ご不便をおかけしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
またのご宿泊お待ちしております
ありがとうございました

フロント金子

この度はドーミーインPREMIUM下関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に御不満を残させてしまいました事は、大変申し訳ございませんでした。駐車場につきましては現在、駐車場拡大に伴い工事を行なっておりますので、駐車場拡大完了後はお客さま方に快適にお車を止めて頂けますのでご了承頂ければと思っております。朝食につきましても、お客様のお声を活かして朝食メニューの検討をしたいと思っておりますので、また下関にお越しの際には、ドーミーインPREMIUM下関をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　田村

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　この度は、ドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明に関しまして、お客様がお仕事や作業を円滑に行なえ、かつお寛ぎ頂けるように光量の調整ができるように配慮しております。
　ベッドに関しましてはシモンズ社製ベッドを使用し滞在中、お仕事の疲れ等を癒しお寛ぎ頂ければと思っておりますので、ご満足頂けたのでしたら幸いでございます。
　またこの度、朝食につきましては大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を活かし、今後のサービス向上に繋げてまいりたいと思っておりますので、ドーミーインPREMIUM下関をどうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロント　田村

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜鳴きそばは当館では20：30～21：30までの一時間の間で行なっております。ご宿泊者の方でしたらどなたでも御一人様一杯づつお召し上がりいただける無料サービスとなっております。
また、夜鳴きそば担当の者が、夜鳴きそばをお待ちのお客様に番号札を御渡ししておりますので、
その番号札の番号が呼ばれるまでは御席の方で出来上がりをお待ちいただく形を取らせて頂いております。
その他、ご不明な点があった場合にはお近くホテルスタッフまでお気軽にお声をかけて頂ければ幸いでございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを行なってまいりたいと思っておりますので、これからもドーミーインPREMIUM下関を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　田村

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この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、お客さま方のお声にお応えできるよう現在専用駐車場の駐車台数拡大を検討中でございますので、ご了承頂ければと思っております。
また今回、朝食のビュッフェにご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。季節ごとにメニューも少しですが変わってまいりますので下関の味を堪能して頂ければ幸いです。
次回下関にお越しの際も、是非ともドーミーインPREMIUM下関を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　田村

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた際アメニティがセットされておりませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう徹底していきますので今後ともドーミーインPREMIUM下関を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　田村

この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の作りに関しましては、お客様から大変好評を頂いており私共の自慢の１つでございます。また大浴場「関門の湯」は情緒いっぱいで、ビジネスに観光にさまざまなお客様の癒しの施設としてご好評頂いております。下関へお越しの際にはお立ち寄り下さいます様、従業員一同心からお待ちいたしております。
フロント　藤本

この度は、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

ご指摘いただいた連泊の際のタオル交換につきましては、フロントにてお渡しさせていただいております。

また接客面につきましては、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様によりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進していきたいと思います。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　内田

この度は、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また当ホテル自慢の大浴場、和洋朝食バイキング、
夜鳴そばに関して、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
夜鳴そばではお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はレストランスタッフと密に連携をとり、素早い提供を心掛けたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　内田


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この度は、ドーミーインＰＲＭＩＵＭ下関をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のご意見に関しましては、今後の参考とさせて頂き、サービスの向上を目指してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　内田