この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。普段のお食事に対するご両親様の配慮は私どもでは想像を大きく上回る事と存じます。せめても当ホテルにご滞在頂いている間はご不便なくお食事をお召し上がり頂けるようにとシェフと相談し、用意させて頂いた次第でございますので、お嬢様にお気に召して頂けたご様子を拝察し、ほっと安堵致しました。しかしながら、私どもの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いを抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。頂いたご感想は清掃を担当しておりますスタッフにも引き継ぎ、お客様に同じ思いを抱かせないよう努めて参ります。次回お越しの際は全てにおいてご満足頂けるご滞在をお過ごし頂けますよう従業員一同努めて参ります。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。