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三井ガーデンホテル札幌のクチコミ・お客さまの声
総合4
新しいのは良いことですが、不安な点が何点かあり微妙です。消して痛いほどではありません。窓のスタンドライトはデザインのみで不便です。どう動かしてもまぶしいまぶしい。TVは日立のWOOなのですが、37インチなのでしょうか?夏場はとても暑く感じました。机に向かう時に必ずベットを通るのですごく熱を持たれております。エアコンは効きすぎるのかそれとも札幌が寒いのか(まだ歩くと汗が出る9月後半でした)26℃の設定だとちょっと寒いくらいです。ナノイーの加湿空気清浄器は水が入っているかどうかが分かりませんでした。この時期には加湿はないのでしょうが、説明がありませんでした。新しい設備なのにWiFiが入っていないのでネットでは有線が必要です。そこそこ早いのですが何らかのWiFiが必要ではないのでしょうか。ちなみに千歳空港のWiFiはPCの場合一度登録する必要があり、iPhone4では不要でした。不満点は、窓が西日らしく、最初からしまっており、当初窓がないのかと思った。机の中に髪の毛がかなりの数入っていた。アンケート用紙の落書きは私のものではありません。でもあれではだれも書いてくれないかも。落書きがあったら回収すべきです。浴槽の掃除も今一歩でした。逆に宿泊客が1人と分かっているなら浴衣などは1人分にすべきかもしれないが、これも何処のホテルもほとんどできていません。アロマは時間によって変更しているみたいだが、臭い時は立っていられない。しっかりした選択がキーになります。エレベーターではカードキーが必要とのことだが一度も使用しなくとも使えました。他のホテルでも同様の機構がありますがちゃんとなっていました。せっかく、建て直しまでして、悪名高きワシントンからの脱却をはかっているのですから頑張ってほしい。これから良くなるはずです。
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この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくご滞在いただきましたところ、お客様にご満足いただくことができず大変申し訳なく深くお詫び申し上げる次第でございます。頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、必ず今後に活かし、サービスの向上に努めてまいります。これに懲りず、次回札幌にお越しの際にも三井ガーデンホテル札幌をご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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日光西町倶楽部あらとうと(栃木県)
5.0
投稿日:2024-05-01 23:15:48
インターコンチネンタル横浜Pier 8(神奈川県)
投稿日:2021-10-01 07:19:07
赤倉温泉 赤倉観光ホテル(新潟県)
投稿日:2020-05-06 09:39:25
ホテル グレートモーニング(福岡県)
投稿日:2019-09-23 21:02:51
横浜ベイホテル東急(神奈川県)
4.0
投稿日:2016-01-17 11:00:54
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総合4
hacchi2009さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
新しいのは良いことですが、
不安な点が何点かあり微妙です。
消して痛いほどではありません。
窓のスタンドライトはデザインのみで不便です。どう動かしてもまぶしいまぶしい。
TVは日立のWOOなのですが、37インチなのでしょうか?
夏場はとても暑く感じました。机に向かう時に必ずベットを通るのですごく熱を持たれております。
エアコンは効きすぎるのかそれとも札幌が寒いのか(まだ歩くと汗が出る9月後半でした)26℃の設定だとちょっと寒いくらいです。
ナノイーの加湿空気清浄器は水が入っているかどうかが分かりませんでした。
この時期には加湿はないのでしょうが、説明がありませんでした。
新しい設備なのにWiFiが入っていないのでネットでは有線が必要です。
そこそこ早いのですが何らかのWiFiが必要ではないのでしょうか。
ちなみに千歳空港のWiFiはPCの場合一度登録する必要があり、iPhone4では不要でした。
不満点は、窓が西日らしく、最初からしまっており、当初窓がないのかと思った。
机の中に髪の毛がかなりの数入っていた。
アンケート用紙の落書きは私のものではありません。でもあれではだれも書いてくれないかも。落書きがあったら回収すべきです。
浴槽の掃除も今一歩でした。
逆に宿泊客が1人と分かっているなら浴衣などは1人分にすべきかもしれないが、これも何処のホテルもほとんどできていません。
アロマは時間によって変更しているみたいだが、臭い時は立っていられない。
しっかりした選択がキーになります。
エレベーターではカードキーが必要とのことだが一度も使用しなくとも使えました。
他のホテルでも同様の機構がありますがちゃんとなっていました。
せっかく、建て直しまでして、悪名高きワシントンからの脱却をはかっているのですから頑張ってほしい。これから良くなるはずです。
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この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご滞在いただきましたところ、お客様にご満足いただくことができず大変申し訳なく深くお詫び申し上げる次第でございます。
頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、必ず今後に活かし、サービスの向上に努めてまいります。
これに懲りず、次回札幌にお越しの際にも三井ガーデンホテル札幌をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人