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ヒルトン ハワイアン ビレッジのクチコミ・お客さまの声
部屋数が多すぎるせいか13時アーリーチェックインでも30分並ばないとチェックインができません毎日そんな様子 部屋からコンシェルジェ ヘルプデスクなども電話をしてもコールばかりでなかなか通じない事が多い ゲストに対してスタッフの対応が足らない印象が強いです リゾートフィーが自動的に室料に20%もとられますが部屋には最初の時点で歯ブラシなし スリッパなし 湯沸しポットもなし ミネラルウォーターもなし それでこの20%は納得いかない印象です 電話で頼むと持ってきてくれますが日本のお客が多いので見直してほしいです1泊の料金も安くは無いので改善をしてほしいサービス全体です
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ステーションホテル長崎諏訪(長崎県)
3.0
投稿日:2023-11-04 17:03:11
エクストールイン熊本銀座通(熊本県)
投稿日:2023-11-04 17:01:43
ダイワロイネットホテル東京京橋 PREMIER(東京都)
投稿日:2023-11-04 17:00:14
グランドニッコー東京 台場(東京都)
2.0
投稿日:2023-11-04 16:56:13
HOWARD PLAZA HOTEL KAOHSIUNG(台湾)
4.0
投稿日:2018-09-19 17:28:58
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バードチキンさんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
部屋数が多すぎるせいか13時アーリーチェックインでも30分並ばないとチェックインができません毎日そんな様子 部屋からコンシェルジェ ヘルプデスクなども電話をしてもコールばかりでなかなか通じない事が多い ゲストに対してスタッフの対応が足らない印象が強いです リゾートフィーが自動的に室料に20%もとられますが部屋には最初の時点で歯ブラシなし スリッパなし 湯沸しポットもなし ミネラルウォーターもなし それでこの20%は納得いかない印象です 電話で頼むと持ってきてくれますが日本のお客が多いので見直してほしいです
1泊の料金も安くは無いので改善をしてほしいサービス全体です
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